喜報｜“國考”斬獲B+！青島西海岸新區中心醫院三級公立醫院績效監測實現歷史性跨越

近日，國家衛生健康委正式公布2024年度全國三級公立醫院績效監測結果，青島西海岸新區中心醫院綜合評價檔位成功實現從B級至B+級的歷史性躍升。醫院自2022年首次納入國家績效監測序列以來，僅用三年時間，便躋身全國1658家三級公立綜合醫院前35%-50%行列，綜合實力穩步邁入全國中上水平。

此次優異成績的取得，是國家級層面對我院醫療質量安全、運營管理效能、可持續發展能力及患者就醫滿意度的權威認可與充分肯定，更為醫院錨定更高目標、爭創更高等級、全面推進高質量跨越式發展奠定了堅實基礎。

近年來，醫院堅持以人民滿意為目標，以國家公立醫院績效監測為指引 ，持續補短板、強弱項、固優勢，各項工作取得長足進步。

強學科

持續加強專科能力建設，目前已建成1個省級臨床重點專科和7個市級重點專科，創建全國加速康復外科營養示范病房、國家級血栓防治中心、胸痛中心、高血壓達標中心、山東省卒中防治中心等一系列國家級及省市級標準化中心。同時大力發展亞專科，新開設運動醫學、醫療美容、胃食管反流病、疼痛、減重、肺結節MDT、月經保健等14個特色專病門診。持續打造整合型醫療中心，建成新區首個眼視光與屈光手術中心、占地3000平方米的健康管理（體檢）中心與口腔診療中心，并整合設立消化中心、多學科會診（MDT）中心，逐步形成覆蓋廣泛、特色鮮明的診療服務體系，有力滿足群眾多層次、多元化的就醫需求。

提實力

強化“健康共同體”建設，積極拓展高端協作，成功加入吉林大學白求恩第一醫院、山東省中醫院醫聯體，與中日友好醫院、上海第九人民醫院、青島大學附屬醫院等知名院校建立專科聯盟；引入上原圭、岡薩雷斯、王大偉、李慧武等國內外知名專家成立“名醫工作室”，讓優質醫療資源常駐新區。年均開展新技術、新項目40余項，其中口腔種植牙技術、超低位直腸癌ISR保肛手術處于省內領先水平；腹腔鏡下脾切除術、植物人手術促醒技術市內領先；ARM PORT植入術、DPMAS等多項技術填補新區空白，服務能力與品牌影響力持續提升。

創品牌

“互聯網+護理服務”提供上門服務7900余單，規模質量穩居全省前列。“中心藥房”獲評省級優秀試點，通過檢查檢驗結果互認、集采降價等舉措，全年為患者節約費用超500萬元。黨建引領公益服務，設立“醫+”健康驛站，開展各類惠民活動惠及群眾超60萬人次，群眾滿意度提升至97%。全力推動中醫藥服務全院化，建成高水準傳統療法中心與調衡診療中心，新增6個特色門診、13個MDT聯合門診，深度參與27個臨床科室協同診療，日均服務超500人次，中西醫協同優勢充分彰顯。

優體驗

積極構建“一網預約、一碼通行、一站付費”智慧就診體系；在新區率先設立“老年友善醫院”和“新業態新就業群體友好醫院”，常態化開展健康義診、醫療夜市、潮汐門診等服務，讓百姓在家門口即可享受便捷診療；在全市率先開通跨省異地門診慢特病就醫結算，率先推行門診醫保統籌報銷、慢特病結算自助模式及“醫保移動+刷臉支付”模式，創新打造“一站式、智能化、全覆蓋”商保服務中心，以“精準醫療+智慧體驗”雙引擎構建健康服務新生態。

成績的取得，凝聚著全院職工的實干擔當，離不開上級部門的正確領導和新區人民的信任支持。站在新起點，我院將以更堅定的信心、更昂揚的斗志，持續提升醫療服務能級與精細化管理水平，努力為新區人民提供更加優質、便捷、適宜的醫療服務，奮力譜寫高質量發展新篇章。

作者：李相伯、王宇

編輯：Suzy

審核：劉琳琳、譚迎花、高紅星

編校：丁丁

青島西海岸新區中心醫院原創出品