本文轉自:人民網-安徽頻道
4月20日上午9時40分,安徽省青陽縣蓉城鎮新中村老年活動室里氣氛熱烈——籌備已久的“和美鄉村直播間”迎來首播。村黨總支書記楊桂與90后村干部吳敏敏一同坐在鏡頭前,通過“和美新中村”抖音賬號開講。短短一個小時的直播,累計觀看近兩千人次,曝光人數突破兩萬,收獲點贊五萬余次。
這場“接地氣、冒熱氣”的政策解讀直播,沒有華麗的開場白,沒有復雜的帶貨話術,楊桂和吳敏敏一上來就直奔主題:“今天不講大道理,就說說大家最關心的幾筆‘錢’和‘保障’。”作為土生土長的新中村干部,楊桂深諳村民的急難愁盼——養老保險怎么繳最劃算?獨生子女家庭有什么獎勵?雙女戶享受哪些優惠政策?醫保報銷跑哪些流程?這些平日里村民反復咨詢的問題,被一一搬上屏幕。
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直播現場。
“城鄉居民養老保險分好幾個檔次,選哪檔?政府補多少?我給大家算筆賬……”楊桂拿著政策文件,對照表格逐條解釋,方言土語穿插其中,時不時拋出一句“自家老表都這么繳”。吳敏敏則發揮新媒體運營優勢,一邊在評論區快速回復網友提問,一邊用手機展示政策辦理流程截圖。兩人一唱一和,既有書記的權威解讀,又有“90后”的親和力,直播間評論區瞬間刷屏:“這個政策講得明白!”“雙女戶具體怎么申請?”“醫保異地報銷能辦嗎?”
這場首播不僅是一次政策宣講,更是一次社情民意的“云端收集”。開播不到十分鐘,評論區就涌來十幾條具體咨詢。針對養老保險補繳年限、獨生子女證丟失如何補辦等個性問題,楊桂當場答復;對于涉及多部門協同的復雜訴求,她認真記錄在案。“打開手機就能問,真方便。”有人在評論區這樣留言。據統計,整場直播共收到各類咨詢提問80余條,當場解答率達90%以上。
新中村“和美鄉村直播間”的定位,正是打造這樣一個“云上會客廳”——把理論宣講、政策解讀、收集問題、化解矛盾、文化惠民、助農增收六大功能融于一屏。首播聚焦政策解讀,后續還將陸續推出農技指導、健康講座、助農帶貨等系列直播。
一個小時的直播雖短,意義卻不凡。這間老年活動室改造而來的直播間,從籌備到首播僅用了一個多月。從裝修布景到設備調試,從腳本打磨到試播演練,楊桂和吳敏敏帶著村“兩委”班子、青年骨干一步步摸索。“首播效果超出預期,更加增強下一步開展這項工作的信心。”楊桂表示,接下來將建立常態化直播機制,每周固定時間開播,邀請農技專家、法律工作者、鄉村文化能人輪流做客,讓直播間真正成為村民“指尖上的服務站”。
首播只是開始。按照計劃,新中村“和美鄉村直播間”將進一步完善“線上互動、線下落實”閉環機制,同步推進本土主播培訓,培育更多“新農人”加入直播隊伍。從“面對面”到“屏對屏”,從一時宣講到常態服務,這間小小的直播間,正以數字之力打通服務群眾的“最后一米”,為鄉村全面振興注入源源不斷的“云端動能”。(程石 文/圖)
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