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風險提示:本文所提到的觀點僅代表個人的意見,所涉及標的不作推薦,據此買賣,風險自負。
作者:晨星投資說
很多人認為,投資做不好,無非是因為不懂技巧、缺少金融知識。但很多時候,真正阻礙我們積累財富的,未必是技巧本身。
美國金融心理學家Brad Klontz曾提出了一個很有意思的概念,叫做“金錢劇本”(Money Script)。
就像我們常說“人生像拿了某種劇本”,在金錢這件事上也是如此:童年經歷、家庭環境,會在不知不覺中塑造一個人對金錢的理解,并影響他日后的消費、儲蓄和投資決策。
讓我們一起來通過晨星和Klontz的對話,看看“金錢劇本”是如何形成的?它又是如何悄悄影響我們的財務選擇?如果拿到了“天崩開局”,我們又該怎樣改寫劇本,走向更健康的財務狀態?
01
你的金錢觀是如何被塑造的?
晨星:你最初為什么會被“金融心理學”這個領域吸引?
Klontz:說起來,這其實是一段個人探索之旅。我是在一個低收入家庭長大的。當你的生活長期低于中產線,就會特別清楚地意識到,這個世界上確實存在很多差距。因為當你處在弱勢位置時,每天都能清清楚楚地看到:別人似乎擁有更好的生活體驗,也更常接觸到各種可能性。
我小時候對這一點感受特別強烈。我甚至記得,上初中的時候去一個朋友家做客,我當時覺得他們家特別有錢,因為他們家居然有不止一個衛生間。我像個小記者一樣采訪他父親,試圖弄明白:他到底是怎么看待錢的?又是怎么找到一份能讓全家住進這么好房子的工作?后來進了學校之后,我越來越喜歡心理學,因為我開始著迷于如何理解自己的過去,也想幫助別人。
等我研究生畢業后,一切好像突然串起來了。那時候我背著10萬美元的學生貸款,而我一個朋友卻靠炒股賺了10萬美元。我記得當時就坐在他旁邊,我問他你剛剛買的那只股票是什么,結果他咯咯一笑說:“我也不知道。” 就在那一刻,我心里想:天哪,原來這么簡單?就這么簡單?那我也要當投資者。
于是,我把自己所有值錢的東西都賣了——其實也就是一輛二手車。我把能湊出來的錢全都湊到一起,開始交易。頭三個月表現特別好,但之后互聯網泡沫就破裂了,我眼睜睜看著自己的錢蒸發。這次嚴重的財務錯誤,讓我經歷了你能想象到的一切情緒:我怎么能這么蠢?這可是我全部的錢啊。
也正是在那個時刻,我真正把興趣轉向了“金錢心理學”。我去看當時心理學領域有沒有相關研究,結果發現幾乎什么都沒有。真正點燃我好奇心的,就是這個問題:為什么一個本來還算聰明的人,會在錢這件事上做出這么愚蠢的決定?
為了弄清楚我為什么會把自己弄到這個境地,我回到家,采訪了我母親。當我聽她講起自己的成長經歷,我一下就明白了:原來,我不是孤立地在犯錯,我只是在重復這個家里延續了好幾代的金錢模式。
我母親小時候住在底特律市中心一個非常貧窮的社區。她上的高中,既有來自窮人區的孩子——她自己就是其中之一——也有來自富人區的孩子。所以她每天去學校,心里都會有很強的羞恥感,覺得自己“不夠好”,覺得自己沒有別人擁有得多。這點讓我特別有共鳴,因為我小時候也對自己較低的社會經濟地位感到羞恥。
我后來意識到,這種成長經歷會把人推向某種很典型的模式。而且我專門研究過,這確實是一個反復出現的規律。像我這樣在較低社會經濟背景下長大的人,往往更容易把錢看作一種身份地位的象征。所以,我剛畢業開始工作的時候,雖然凈資產是負10萬美元,但我做的第一件事,是去給自己買了一塊高檔手表,還給我媽媽買了一只金手鐲。
回頭去看,這種理財方式簡直糟糕透頂。但當時的我其實是在向世界證明:“我成功了。”更深一點說,我其實也想讓媽媽看到。當然,這些在當時都不是我有意識地想過的——我只是很愛她,想送她一個好看的東西。但如果我現在深入分析其中的心理動機,就會發現:我其實是希望我媽媽能把這個手鐲展示給她的朋友看,告訴她們,她這些年的付出沒有白費,她的兒子出息了——“你看,我兒子現在多好,還給我買了這個。”但這一切當時對我來說都不是有意識的,完全發生在潛意識層面。
她和我聊的時候,還提到一個很有意思的事情,就是在我外公年輕時,有一天他去銀行,結果發現自己所有的錢都沒了。這是發生在大蕭條期間的事情。而且不僅錢沒了,銀行大門還鎖上了,沒有人會接你的電話,你的資產就這樣歸零了。我這才意識到,外公其實經歷了一次非常嚴重的心理創傷。在那個時代,很多人其實都經歷了類似的創傷。
我很多研究都圍繞所謂的 “金錢腳本”(money scripts) 展開——也就是我們對金錢持有的一些觀念,而這些觀念通常并不處在清晰的自我意識層面。
我非常關注人們在面對財務情境時那些強烈的情緒反應,以及這些反應如何在一生中持續發揮作用。因為像這種強烈的情緒反應,尤其是創傷性經歷,會把一個觀念牢牢“焊死”在心里。
我外公就是這樣。因為這件事,他形成的觀念是:你不能相信銀行會替你保管好錢。而且這個觀念再也沒有動搖過。他雖然活到了九十多歲,但在那之后,再也沒有往銀行存過一塊錢。后來即便政府開始為銀行存款提供擔保了,他也根本不在乎。他的凈資產一直不高,因為他從不把錢放進去。他也不相信那些政策,因為他不希望那樣的事情再發生第二次。
當我聽到這個故事時,我母親那種對“虧錢”的強烈恐懼,也一下就說得通了。她只愿意把錢存銀行,只買定期存單,絕不會把錢投進股市。
然后,輪到我這一代。像我前面說的,我很小的時候就一直在想:我不要再窮下去了,我到底該怎么做才能不窮?我一邊觀察周圍,一邊想找出一種跟家里人不同的路。后來我發現了一個東西,叫“投資”。結果呢?我一下子又蕩到了另一個極端——我采用了風險最高的一種“投資方式”。嚴格說來,我當時做的都不算投資,那就是投機。而在虧錢的過程中,我其實特別容易又退回到我外公那種觀念上:你不能相信銀行,你不能相信投資,你會把錢全虧光。
這也很有意思,因為我們經常會看到,人會在這兩種模式之間來回擺動。我把它叫作一種“失調的鐘擺式擺動”。不僅在錢的問題上如此,在人生其他方面也很常見。比如酒精問題就是這樣:如果一個人酗酒非常嚴重,那他的孩子往往會走向兩個極端之一——要么也陷入酗酒,重復這個模式;要么這輩子一滴不沾,跟酒建立一種極端的關系。
我特別著迷于觀察這些現象:它們如何在文化層面發生,又如何在我們個人生命中上演。我后來發現,這樣的模式有很多很多。回過頭去看自己家庭的金錢歷史,其實是一個特別有價值的練習。
晨星:財務上的重大刺激會塑造一個人對錢的態度,可以這么理解嗎?
Klontz:對,你要去看自己早年跟錢有關的經歷。有些經歷像我外公的故事那樣,非常戲劇化;有些則沒有那么劇烈。但我們會本能地試圖理解自己正在經歷的一切。雖然有時我們的理解其實并不準確,但它們卻會和“錢”牢牢綁定在一起。
比如說,一個人在貧窮中長大,他可能會形成“錢不夠用”這樣的觀念。這不一定是客觀事實,但他可能會進一步形成另一個觀念:錢再多都不夠。這是一種很極端的信念。它背后往往連著很強烈的情緒,尤其是在貧困環境中長大的人心里。對很多人來說,貧窮本身就是一連串創傷事件的集合,里面有大量情緒能量。我經常看到,情緒體驗越強烈,一個人就越會死死抓住那個信念,不愿松手,也越難改變。
對我來說,這正是“財務健康”的關鍵——其實也是整體心理健康的關鍵:你愿不愿意審視自己的觀念?這些觀念有把你帶向你想要的人生嗎?如果沒有,你能不能改變自己的觀念?
“多少錢都不夠”這種觀念走到極端時,會把人變成守財奴型儲蓄者。他們特別會存錢、特別會投資,也確實積累起了一定財富。但很多人內心深處——有時甚至都不算很深處——依然充滿焦慮,無法真正享受生活。有些人明明已經攢下幾百萬,依然絕不會覺得自己富有。他們本質上活在一種匱乏心態里,總覺得永遠不夠,因此根本沒法享受人生。那這樣又圖什么呢?這并不是一個好的狀態。
但在另一個極端上,“錢永遠都不夠”也可能把人推向一種心理學上叫作“習得性無助”的狀態。也就是說,你會相信:無論自己做什么,都無法改變命運;整個系統就是對你不公平;不管你怎么努力,你都不會翻身。這其實是一種后天習得的觀念,往往也是創傷經歷的產物。在這種情況下,人們可能就會想:那我還努力干嗎?所以,我一分錢都不存。如果信用卡公司蠢到愿意給我額度,那我就把它刷爆。
晨星:我們對錢的態度,會不會被非財務的經歷塑造?
Klontz:我腦子里第一個跳出來的例子是,孩子在成長過程中,因為認知還不完整,往往會把一些其實并沒有直接關系的事情聯系起來。
比如,我見過很多這樣的情況:一個人小時候遇到某個很壞的人,而那個人恰好很有錢。于是孩子的頭腦,或者家族代代相傳的敘事,就會得出這樣的結論:有錢人都很貪婪、很自私,錢會腐蝕人。于是,“人的行為”和“錢”之間就被建立起了某種聯結。
再比如,你在一個富裕家庭長大,但你發現父母并不喜歡彼此,天天爭吵。而你去朋友家,發現他們家并不富裕,卻每天晚上都一起吃飯,家庭關系看起來很親密。作為孩子,你很可能會錯誤地把這兩件事聯系起來,以為它們之間有因果關系。
事實上,我真的見過很多人,直到五六十歲還活在這種認識里,后來某一天才突然意識到,這兩件事其實壓根沒有關系。而自己整個人生,居然都是圍繞這個錯誤認知在做選擇。
我覺得,這個問題的根源在于,我們很少會主動和別人談錢,很多人甚至對談錢這件事有羞恥感。正因為如此,我們在成長過程中,很少有機會真正認識自己的金錢觀念,也很少有機會把它們和別人處理金錢的方式放在一起比較,從而失去了在這個過程中不斷修正、調整自己的機會。
02
四種常見的“金錢劇本”
晨星:你剛才提到了“金錢劇本”(money script)。可以給大家講講,主要有哪幾種?它們又會如何影響我們的財務狀況?
Klontz:這些年來,我從與客戶工作的經驗中,盡可能廣泛地收集了各種與金錢有關的觀念,然后再把這些觀念與收入、凈資產、社會經濟地位、信用卡使用行為、賭博、囤積、工作成癮等各種變量做對照研究。最后發現,主要有四種“金錢劇本”。
第一類我們稱之為“金錢回避” (money avoidance)。
我前面稍微提到過一點,比如“有錢人都很貪婪”“錢是壞東西”“錢會腐蝕人”“錢少一點反而更高尚”之類。
這是一種在低收入群體中非常常見的觀念。說實話,我小時候自己就有這種想法,因為它會讓我心理上更舒服。你想,我沒錢,但我又很想有錢。那讓自己感覺好受一點的最簡單辦法,就是去貶低那些有錢的人——他們之所以有錢,一定是因為占了別人的便宜。這個邏輯非常方便,它可以幫你緩解內心那種認知失調帶來的焦慮。而且這種信念特別頑固,因為你會自然而然地和持有同樣觀念的人在一起。不僅如此,你還會產生一種“確認偏誤”:你會特別容易注意到那些關于“糟糕的有錢人”的故事。而當你聽到一些有錢人其實在做很有價值的事情,你會說他們肯定別有用心。任何會挑戰這個信念的證據,你都會自動屏蔽掉。
這種金錢劇本,通常也會和非常糟糕的財務結果聯系在一起:收入更低、凈資產更低,以及各種自我破壞式的財務行為。因為一旦你開始擁有錢,在潛意識里你其實對“錢”是帶著負面聯想的,所以你會下意識地自我破壞。我們常常看到這種模式:一個人賺到錢,然后很快又把它弄沒;賺到一些,再失去;再賺到,再失去。可很少有人明白,這到底為什么會一再發生。
第二類模式,我們稱為“金錢崇拜”(money worship)。
這個就剛好相反了,你會把錢供在神壇上。你會覺得:只要我有更多的錢、更多的東西,我整個人生就會變得更好;我的所有問題都會煙消云散。可它同樣和糟糕的財務結果高度相關,因為你會總覺得:只要我買下和別人一樣的東西,會讓我獲得那種幸福感。
有趣的是,“金錢回避”和“金錢崇拜”兩者之間的相關性高得驚人。換句話說,最討厭有錢人的人,往往也是最拼命想變成有錢人的人。這很耐人尋味,因為很多人會在這兩種狀態之間來回擺動。
第三類,我們稱為“金錢地位”(money status)。
我年輕時也深受這種模式困擾。我會覺得,自己必須有一些外在的財富展示,才顯得重要。比如這類觀念:“我的凈資產等于我的自我價值。”“東西如果不是最好的,我就不買。”“為了讓你喜歡我、尊重我,我甚至可能會把自己的收入說高一點。”
這種問題會被社交媒體上很常見。我們每天都被各種“有錢人怎么生活”的畫面狂轟濫炸。可不幸的是,那些畫面可能并不準確。為什么?因為我接下來會提到第四類,也就是白手起家百萬富翁的心理特征,恰恰和“金錢地位”是相反的。
這一點邏輯上其實也說得通。你如果真想提高凈資產,就得把錢留住,并把它拿去投資。但社交媒體上傳遞出來的完全不是這個畫風。“金錢地位”這類人,更容易把大量的錢花在奢侈品上,用這些外在符號來展示自己的地位。
特別有意思的是,我發現越是在低收入地區,品牌標簽反而往往越大、越顯眼。 這背后其實就是一種地位感的需求:我想讓別人知道,我是個“有分量”的人。甚至在某些社區里,這樣做還會讓你更安全,因為別人會覺得這個人可能很重要,我最好別去惹他。
第四類叫作“金錢警覺”(money vigilance)
。在我們研究過的人群中,這一類和富人的關聯最強。它對應的觀念包括:“為不時之需存錢很重要。”“如果沒有應急儲備,我會很不安。”“沒現金就別買。”“如果你問我賺多少,我可能還會故意往低了說。”
說實話,直到我做研究時才發現,“為不時之需做準備”居然不是一種普遍觀念。比如,我外公就沒有這種想法,因為在他看來,存錢又有什么意義?反正到頭來都可能被拿走。
晨星:“金錢警覺”看起來確實和更健康的財務狀況有關,但也會讓一些人出現極端節儉的情況?
Klontz:是的,所以保持一種平衡的視角非常重要。一個人如果和某樣東西建立起一種過于極端、情緒過于強烈的關系,這種關系通常都談不上健康。
但在我的工作中,我花了很多時間去努力讓一部分人變得更“金錢警覺”一些。因為人們確實需要更擔心自己的未來,需要更有未來導向。那只不擔心自己冬天會餓死的松鼠,是不會主動囤堅果的。但你能想到未來的前提是,你得對未來有所在意。
我們做過一個研究,只用一個小時,就讓參與者的儲蓄率提高了73%。方法是什么?就是讓他們為自己的未來財務目標構建一個真實、讓人興奮的圖景。因為人天生就是想“現在就花錢”。我們在這件事上,幾乎是天生就會犯錯。真正能夠長期堅持為未來儲蓄和投資的人,通常都對未來有一個非常清晰、非常有吸引力的愿景。這個愿景甚至可以是對未來貧窮的一種強烈恐懼,但關鍵在于:這里面必須有足夠強烈的情緒,強到足以壓過現在就花錢的本能沖動。
研究還發現,人越處在一種高度“當下”的狀態里,面對股市下跌時,越容易立即做出反應——因為他就在那個情緒里,他并不是面向未來在思考。所以,如果你想提高自己的凈資產,你確實需要有未來導向。
回到最初的問題,確實,任何東西都可能走過頭。這個時候我作為心理學家的那一面就會跳出來了。一個純粹看表格、看數字的理財顧問,也許會說:“別別別,繼續保持警覺。你看這些數字,多漂亮!還在漲!看看這條曲線!”但我覺得,事情不是這樣的。人生目標不是最后誰錢最多誰就贏了。在我看來,關鍵在于生活質量,在于你是否用這些錢去服務你的價值觀。你來到這個世界上,到底是為了什么?是為了攢一大堆錢,然后帶著它離開?還是說,這些錢對你有更深的意義?當然,安全感和保障感是其中一部分。
但我看到的一種悲劇就是:有些人在財務上確實很成功,但他們永遠關不掉那個開關。我見過這樣的人——他們太警覺、太焦慮,以至于把自己的人際關系都毀掉了。到了生命盡頭,心里滿是那些沒活出來的人生體驗,都是“早知道我當初應該……”的遺憾。我沒有見過有人會在臨終前說:“我真希望自己當年再多花點時間工作。”
所以,對我來說,歸根到底還是找到平衡。也就是說,當你已經為未來存好了錢,知道自己正在朝目標穩步推進時,你也需要同時去思考:我今天可以做些什么,讓我的生活變得更好? 對我來說,這才是財務健康:你一邊為未來儲蓄,一邊在今天按照自己的價值觀生活。
03
為什么很多人對退休“無感”?
晨星:那你覺得,我們是不是在某種程度上過度強調了“退休”這個目標,因為它實在太遙遠了,年輕人可能根本看到自己60歲時的樣子?
Klontz:在我的書《Start Thinking Rich》里有一章的標題就叫:“退休是留給死人的。” 我想表達的是,退休其實并不是個特別好的財務目標。
說到“退休”,你到底是指什么?我真的專門去查過“退休”這個詞的定義,它的意思是停止工作。這當然沒錯,但“工作”的定義又是什么呢?工作,是一種為了某個目的、或者為了產生某種結果而付出的腦力或體力努力。
那我要冒昧提個建議:如果有一天你突然決定,自己以后再也不進行任何有目的、為了結果而付出的腦力或體力行動,那對你的心理狀態來說,絕對是一件非常糟糕的事,因為你很可能會慢慢滑向抑郁,變得孤立。所以,“退休”這個概念,我覺得真的需要重新審視、重新定義。很多人不為退休存錢,其中一個原因就是:他們和這個目標之間根本沒有連接,因為它太抽象了。
“退休”到底是什么意思?我真正希望人們做的,是把這件事具體化:它到底意味著什么?
我見過很多人在從工作轉向退休時非常痛苦,就是因為他們對退休根本沒有一個清晰、令人興奮的愿景。對很多人來說,工作一停止,社交聯系也沒了,人生目標感也沒了,動力、熱情都跟著沒了。很多這些東西,其實都被“包裝”進了一份工作里,哪怕是一份我們嘴上說討厭的工作。
其實,人在工作時往往比度假時更快樂。但每次我說這個,大家都不信。如果你直接問,大家都會說:“當然是度假更快樂啊。”可研究確實表明,毫無結構和規劃的自由時間,其實對人的心理健康并不友好。
所以我確實認為,財務顧問需要做的,是幫助人們去構建一個令人興奮的“人生下一階段”愿景。但“退休”本身并不是個特別有吸引力的表述。我更想知道的是:你和誰在一起、做什么?所以我更喜歡“財務自由”這個說法,因為它意味著:你有自由去追求自己最想追求的事情。
我見過很多人退休以后,又跑回去找工作,因為在家里又無聊又痛苦。甚至還有一個詞,叫“退休丈夫綜合征” 。在日本,這幾乎成了一個社會現象,甚至都有專門的治療項目,因為它帶來的體驗太痛苦了。它主要指的是那種一輩子都把全部身份認同綁在工作上的丈夫,結果一退休回到家,就把全家人都折騰得夠嗆。
當然,設置中期目標同樣很重要。所以我們在研究里,也會鼓勵人們不僅要有長期目標,也要有一些中短期目標,比如:是不是想買房?是不是想攢一筆旅行基金?
但從心理學角度來說,真正關鍵的一點,是要利用一種叫作“現狀偏好”(status quo bias)的機制。我們會讓參與者先明確自己最重要的目標,然后把賬戶直接用這些目標來命名。也就是說,要讓這個賬戶和意義產生強連接。接著,再把為這些目標儲蓄、投資的動作自動化。這就會像開了“外掛”一樣,因為一旦自動化,你就會自動地朝目標推進,而且效果真的會很驚人。
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