近日,媒體曝光所謂的葉黃素知名品牌“澳洲優思益”實為國內生產,是被“包裝”出來的銷冠。誰也想不到,它的故事是編的、大獎是買的、專家網紅是雇的,就連海外地址都是一家汽修站。此次起底“進口”保健品亂象向企業發出警示,誠信破產,覆水難收,依法合規經營才是企業行穩致遠的生命線。
保健品市場競爭激烈。企查查數據顯示,截至4月15日,國內現存保健品、保健食品相關企業共985.1萬家。從注冊量看,近10年相關企業呈逐年上漲趨勢,2023年注冊量首次突破200萬家,2024年至2025年注冊增速放緩,注冊量均在200萬家以上。同時,保健品市場魚龍混雜,是近年來強監管的整治對象,尤其聚焦涉老保健品虛假宣傳、非法營銷、夸大功效等違法違規行為,遏制經營主體通過虛假宣傳加劇“內卷式”競爭。
目前,線上渠道已超越傳統直銷、商超等模式,成為保健品銷售的絕對主力。企業大多委托專業服務商開展網店運營、網絡營銷等,這樣做不僅可降低運營成本,而且提升線上渠道拓展效率,有望打造“爆款”產品。然而,一段時間以來,保健品虛假宣傳違法行為時有發生,且有向私域直播領域蔓延、規避監管的趨勢。廣東省市場監管部門查處的“微贊”案件中,當事人是一家私域直播平臺,為虛假宣傳提供技術支持;福建省市場監管部門查處的“阿寶”案件中,當事人是依托私域宣傳銷售產品的經營者。一個幫助者,一個執行者,都受到了處罰。
如何在激烈競爭中脫穎而出?規范的產品標識是必需品。在保健食品的包裝或標簽上,都會有一個天藍色的“帽子”形標志,俗稱“小藍帽”或“藍帽子”,這是我國保健食品特有的標志。同時,“小藍帽”下方有“批準文號”,如“國食健字G”,或“國食健字J”。“國食健字”代表的是批準部門,G或J后面有8位阿拉伯數字,是該產品的“批準文號”,相當于產品的“身份證號碼”。這種保健食品標志,是給依法注冊和備案的保健食品的專有標志。按照規定,保健食品最小銷售包裝應當規范標注保健食品標志。少了“藍帽子”標志,產品肯定不靠譜。
誠信經營是長久之計。千萬不要以為花小錢買國際獎項、雇“洋專家”站臺,就是營銷捷徑。一旦造假曝光,品牌方、營銷策劃公司、MCN機構甚至出鏡的“專家”,都可能被追究共同侵權責任。相關合同可能因“以合法形式掩蓋非法目的”而無效,且參與造假的第三方可能成為監管處罰的連帶對象。
沒有誠信,所有營銷都不過是為品牌崩塌作鋪墊。流量可以買,但信任買不到。講故事可以,但不能編故事;包裝可以,但不能造假。好的品牌故事應建立在誠信之上,實力才是品牌敘事的內核。(本文來源:經濟日報 作者:李萬祥)
來源:經濟日報
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