【知薈黃浦】做實知識產權保護服務，精準回應企業訴求，黃浦區這樣做

“在黃浦發展，我們最看重的就是保護到位、響應快速、服務務實。”近期，在市局指導下，黃浦區市場監管局（知識產權局）聯合上海知識產權保護中心、黃浦海關舉辦的知識產權保護座談上，易富、拉夫勞倫、威富、戴森、索尼、上海表業、紅雙喜、小紅書等企業代表紛紛表示，部門把企業“急難愁盼”變成了“實在成效”，扎根黃浦更安心、更有信心。

本次座談聚焦外資企業、跨境品牌、科技企業最關心的跨境保護、快速維權、平臺治理、糾紛化解四大核心訴求，把政策、機制、案例、服務講清楚、講具體，用實打實舉措回應企業期待。

口岸+境內聯動，品牌全鏈條守護

針對企業普遍關心的通關效率、侵權攔截、授權體系保護等問題，黃浦海關與區知識產權局現場對接需求，進一步優化知識產權備案與通關協同流程。依托海關“智慧知識產權保護系統”，運用大數據、AI識別對重點品牌、高風險商品提前預警、精準防控，有效攔截侵權貨物入境。區知識產權局在境內端同步溯源打擊，對海關移送線索快速立案、倒查倉儲、追溯生產，實現“口岸截、境內打”閉環，堅決維護品牌授權體系與市場秩序。同時，圍繞首發經濟優勢，對首發、首秀、首展進口商品開展安全風險評估，打通新品上市“快車道”，讓國際品牌新品更快進入中國市場，本土品牌出海更有保障。

嚴打全鏈條假冒，知名品牌重點護航

針對企業反映強烈的商標侵權隱蔽性強、反復侵權多等問題，區知識產權局行政執法初期即聯合公安研判，對團伙作案、跨區域售假、案值較大線索，從門店售假一路追溯至倉儲、生產源頭，實現全鏈條打擊；積極輔導企業申報《上海市重點商標保護名錄》，目前黃浦已有239件商標入庫，普利司通、彪馬、SKF、菲仕蘭等品牌均在列，區知識產權局積極提供網絡監測、專項執法、跨省市協作保障等服務；聚焦夜場假酒、商超侵權、童模走秀侵權等群眾關切、企業關注案件，快查快處、公開曝光，向市場釋放“零容忍”強烈信號。

線上線下一體，壓實主體責任

針對電商平臺、直播帶貨、二手交易等線上侵權多發問題，區知識產權局聚焦平臺治理難題，把企業訴求轉化為監管實效。推動電商、直播平臺建立知識產權投訴快速處理機制，強化關鍵詞篩查、圖片比對、假貨識別等技術防控，對惡意侵權、重復侵權賬號從嚴清退。

多元渠道可選，企業少跑快跑

為解決企業“維權成本高、周期長、程序繁”的痛點，黃浦區進一步完善行政裁決、人民調解、仲裁對接等多元化糾紛解決機制。目前，區內已實現簡易糾紛快速調解、復雜案件專業處置，調解協議可司法確認，真正做到“小事不出商圈、大事快速協同”，以低成本、高效率化解知識產權矛盾。

一場座談，一次交心，一系列務實舉措，黃浦區市場監管局（知識產權局）聯合黃浦海關，堅持以企業需求為導向，把“問題清單”變成“成效清單”，用跨境通關更高效、侵權處置更快速、平臺治理更有力、糾紛化解更便捷的實際行動，持續優化知識產權保護營商環境。未來，政企將繼續同向發力，讓更多國際品牌、本土品牌、科創企業在黃浦安心經營、放心創新、專心發展。

來源：黃浦市場監管

編輯：葉小菁