大家都知道,在過去幾年時間,隨著國內新能源汽車在產品力和技術方面的持續精進,很多車型也開始很自信地走向海外市場了,比如比亞迪、理想、MG等,尤其是比亞迪,去年海外銷量超過了百萬輛,新能源的風,刮向了全世界。
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但是很多平行進口到海外的車型,車機系統并不支持其他文字和語言的顯示和理解。比如之前很多非理想官方出口的理想車型,雖然價格賣得很高,一輛L9能賣到90多萬,但是車機系統不支持其他語言的語音識別,大大削弱了產品表現,據說理想準備正式出口的問題,已經做了類似的改進。
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比亞迪作為國內出口量最大的新能源汽車,現在也面臨車機系統對海外環境的適應問題。日前,比亞迪副總裁何志奇就發表了一段視頻,并配文:比亞迪出海,出著出著還出了個“文化輸出”,你看——“你好小迪,關閉所有車窗”,孔子學院沒教會的,海外比亞迪車主自學成才。
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在下方的視頻里,一位黑人小哥坐在一輛方程豹里,隨著銷售人員的指引,用不太熟練的中文發音控制車機系統:你好,關閉所有車窗,車機系統竟然“聽懂了”,快速執行!并且還更加標準地說出了“車窗”、“遮陽簾”、“音樂”等語音控車中高頻使用的詞匯,學得不亦樂乎。
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所以何志奇說控制學院沒有教會非洲小哥的中文,成為了比亞迪的車主之后,自學成才,還真不是調侃。也有很多國內網友調侃,原來當初王傳福拍板將比亞迪車內的按鍵換成中文,是在下一盤大棋啊,現在不就開花結果了嗎?幫助非洲朋友快速學習中文,跑步加入“一打一路”……
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當然了,玩笑歸玩笑,對于當前國內新能源汽車大量出海這件事,對于車企的研發部門提出了更高的要求,尤其是原生AI這一塊,目前很多國內車企為車輛預裝的語音系統,基本上都是基于中文實現的,模型訓練也是圍繞中文展開的。
那么到了海外市場,很顯然我們不能指望當地消費者都和這位小哥一樣,主動學習中文發音,這會難倒很多準備購買國產新能源汽車,尤其是到了非洲這種地方,以前可能是英國、法國、德國殖民地,官方語言都完全不一樣,因此需要充分適配他們的語言習慣。
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實際上,對于很多廠商來說,新能源汽車走向海外市場,都是一次重新進行戰略調整的大好機會,因為國內市場已經過于“擁擠”了,而且快速內卷會耗費大量的成本,利潤還會被持續攤薄,走向海外市場,給老外開開眼,培養他們使用新能源的習慣,非常重要。
所以非洲小哥開比亞迪學中文,聽著都是那么順耳,未來幾年,可能很多小伙伴在其他國家和地區,會看到比亞迪等中國品牌新能源汽車。
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