河南
急群眾之所急，解百姓之所憂。一件不慎遺失的快遞，牽動著寄件人的焦急心弦；一次爭分奪秒的搜尋，彰顯出人民警察的為民情懷。4月12日，桐柏公安民警用實際行動上演了一場“快遞尋回記”，成功幫助轄區居民找回丟失的大件快遞，贏得了群眾的真誠點贊。
快遞遺失，群眾心急如焚
“警察同志，我的大件快遞丟了，客戶還等著急用，這可怎么辦啊！”當日上午10時許，桐柏縣公安局城關派出所接到轄區居民袁女士的報警求助電話，電話那頭的聲音滿是焦灼與無助。
原來，袁女士臨時將準備寄送給客戶的大件快遞放置在城區某路段道路旁邊，不料短短時間內竟然不翼而飛。由于客戶急需該物品，一旦丟失不僅會影響客戶使用，更會給袁女士帶來直接的經濟損失。面對突發狀況，袁女士焦急萬分，抱著試一試的心態撥通了報警電話。
迅速行動，民警全力查找
群眾利益無小事。接警后，城關派出所值班民警第一時間趕赴事發現場。到達后，民警首先耐心安撫袁女士的情緒，“別著急，有我們在，一定盡力幫您找回來。”簡單的話語，讓袁女士焦躁的心情漸漸平復下來。
隨后，民警立即投入查找工作。一方面，走訪排查周邊商戶和過往群眾，仔細搜集每一條可能的目擊線索；另一方面，迅速調取事發路段周邊的公共監控視頻，對遺失物品的移動軌跡進行逐幀分析、綜合研判。
功夫不負有心人。經過細致的監控溯源排查，民警終于鎖定了關鍵線索——遺失的大件快遞被一名拾荒老人撿拾后帶走。監控畫面顯示，老人路過時誤將快遞當作丟棄物品撿走。
雙線并進，失物完璧歸趙
時間一分一秒流逝，為了盡最大努力、以最快速度找回物品，民警兵分兩路，同步開展線上追蹤與線下走訪。一方面繼續通過監控追蹤老人的行動路線，另一方面結合實地走訪摸排，精準鎖定撿拾物品人孟某的身份信息及活動范圍。
下午15時許，經過近5個小時的不懈努力，民警終于在城區一處廢品收購站找到了孟某，并成功尋回袁女士丟失的大件快遞。經現場仔細查驗，物品完好無損，沒有任何損壞。
“找到了！東西完好！”當民警將這個好消息告訴袁女士時，她激動得連聲道謝。民警第一時間將物品返還給袁女士。與此同時，拾荒老人孟某也意識到自己無意中給他人造成了困擾，當場向袁女士誠懇致歉。袁女士表示諒解，一場“烏龍”事件就此圓滿化解。
真誠點贊，警民魚水情深
“感謝人民警察，你們幫我解決了大難題，為我挽回了財產損失！真的太謝謝了！”物品失而復得，袁女士難掩激動之情，對民警高效的處警速度和務實的工作態度連連稱贊。她表示，原本以為快遞找不回來了，沒想到民警這么上心、這么高效，真正感受到了“人民警察為人民”的溫暖。
面對袁女士的感謝，民警叮囑她在生活中要注意看管好個人財物，臨時放置物品時要加強防范意識，避免類似情況再次發生。看到袁女士帶著失而復得的快遞滿意離開，民警這才放心地返回工作崗位。
廣大居民在日常生活中，請妥善保管好個人貴重物品及待寄送快遞，盡量避免將物品臨時放置在無人看管的公共區域。如需臨時放置，請確保物品處于視線范圍內或委托可靠人員照看。同時，撿拾他人遺失物品時，請及時上交公安機關或聯系失主，切勿私自占有。（王云 肖書鼎）
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