4月20日,杭瑞高速K1584+900上行路段,車流滾滾。一輛從湄潭駛往仁懷的客運車輛突發故障停在應急車道。8名司乘人員中,一名嬰兒的啼哭聲牽動了現場所有人的心。20分鐘后,全員安全轉運——這是貴州省交通運輸綜合行政執法二支隊七大隊交出的一份“有溫度的答卷”。
4月20日,七大隊正在杭瑞高速開展執法檢查。當行至K1584+900上行路段時,一輛打著雙閃停在應急車道上的客運班車引起了執法人員的注意。
執法人員立即靠邊停車,拉響警報。經詢問,該車從湄潭前往仁懷,行駛中突發機械故障,無法繼續行駛。車上共有8名司乘人員,其中一名乘客懷抱著僅數月大的嬰兒。
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事故現場。
執法人員迅速分成兩組:一組在故障車后方150米外規范設置三角警示牌和反光錐筒,并引導后方來車減速避讓;另一組將全部人員引導至護欄外安全區域,安撫乘客情緒。
就在這時,一陣嬰兒的啼哭聲引起了執法人員的注意。一位年輕母親抱著孩子,面露焦慮——孩子哭鬧不止,母親也手足無措。
“高速公路風大、噪音大,母嬰不能長時間停留。”執法人員當機立斷,先將母嬰二人轉移至最近的蝦子服務區。
執法人員駕駛執法車,小心翼翼地將母子二人護送至服務區。服務區內,工作人員提前準備好了熱水、毛毯等。“謝謝你們,孩子太小了,剛才在路邊我都嚇壞了。”年輕的媽媽接過熱水,眼眶泛紅。
與此同時,留守現場的執法人員同步聯系救援部門,調度清障拖車,并協調客運公司緊急調派轉運車輛。
(插圖2)
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將母嬰安全轉移至蝦子服務區。
從發現故障到轉運車輛抵達,全程僅用20分鐘。當轉運大巴穩穩停在現場,執法人員逐一清點人數,幫助乘客提拿行李,攙扶老人和孩子上車。臨行前,執法人員還細心叮囑每位乘客系好安全帶。
故障客車隨后被拖離高速,路面恢復正常通行。整個處置過程未發生二次事故,未造成擁堵。
交通執法部門溫馨提醒:
發車前,嚴格落實車輛安全例檢,確認車況良好。
行駛中,如遇故障或事故,牢記“車靠邊、人撤離、即報警”,開啟車輛危險報警燈,在確保安全的前提下在車輛后方150米外擺放警示標志,迅速撥打12328交通服務熱線,切勿在車道內逗留。(文/圖 李永飛、余朝奎)
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