上海
4月20日早高峰，上海軌交8號線聯航路站發生一起因背包外觀相似而引發的錯拿事件，軌交分局西藏南路站治安派出所民警迅速介入，成功化解這場“烏龍”，幫助雙方乘客換回背包。
當日8時20分左右，乘客徐先生行色匆匆地向軌交分局西藏南路站治安派出所9號線小南門站民警諸偉杰求助。徐先生稱，早上7時42分，他在8號線聯航路站2號口進站安檢時，由于自己的黑色背包與另一位乘客的背包高度相似，在早高峰匆忙趕路的過程中，不慎拿錯了。民警接到求助后，立即調閱了該時段的公共視頻。視頻畫面顯示，早高峰期間，站內人流密集，徐先生與另一名乘客幾乎同時通過安檢閘機，兩人的背包外觀極為雷同，這才導致了混淆。
為了盡快找到失主，民警打開了徐先生拿錯的背包，發現包內有一本疫苗本，通過疫苗本上的信息，民警迅速聯系到了失主鄭女士。此時，鄭女士正心急如焚，她原本計劃當天帶孩子去接種疫苗，發現背包被拿錯后，擔心疫苗本遺失會耽誤孩子的接種計劃，還會影響幼兒園的報名手續。接到民警電話的那一刻，鄭女士懸著的心終于落了地。
隨后，鄭女士夫婦與徐先生分別趕到了小南門站。在民警的現場協調下，雙方仔細核對了包內物品。經確認，疫苗本、體檢記錄等關鍵材料都完好無損。鄭女士激動不已，感慨道：“多虧民警高效處理，否則真不知該怎么辦！”
最終，雙方順利換回了各自的背包，并對民警認真負責的態度表達了由衷的感謝。軌交警方也借此事件提醒廣大乘客，早高峰地鐵安檢時，人流密集，請有序通行，仔細核對隨身物品，避免因外觀相似導致錯拿遺漏，給自己和他人帶來不必要的麻煩。
記者 / 邵林峰 瞿煌俊
編輯 / 宗哲麟
圖片 / 邵林峰 瞿煌俊
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