來源:九派新聞
4月22日,有網友曝出亞洲航空一架從重慶飛往吉隆坡的航班上,一名女乘客與鄰座乘客及空乘發生激烈爭執,并導致航班延誤。
隨后,亞洲航空發布聲明:因涉事乘客未遵守機組指令,航班隨即滑回停機位。接到通知后,當地相關部門在飛機返回停機位時到達現場,并采取適當措施。當局迅速處理了該情況,并出于安全考慮,決定要求該乘客下機。本次航班延誤時間為1小時22分鐘,目前已安全降落在吉隆坡國際機場(T2航站樓),抵達時間為2026年4月22日早上8時22分。
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此前據新京報,4月22日凌晨,一趟由重慶飛往馬來西亞吉隆坡的航班,因起飛前旅客發生爭執,最終航班延誤一個多小時,其中一名涉事旅客自稱“南方航空空姐”,引發熱議。
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4月23日上午,新京報記者從南方航空相關負責人處獲悉,該名旅客并非南航員工。
現場視頻顯示,涉事旅客因自己的同行朋友未能成功登機,情緒不佳,在飛機準備起飛階段繼續打電話且聲音較大,經相鄰旅客提醒后仍繼續通話,隨后相鄰旅客用手機拍攝涉事旅客,引發雙方爭執,機上外籍乘務員前來調解時,因未使用中文而是用英文溝通,致涉事旅客情緒激動,“作為國際航班,你連中文都不會講,那你干什么服務行業?”在與亞航地面工作人員溝通的過程中,她強調自己是“南方航空空姐”,并提出希望亞航對自己進行賠償。
視頻顯示,涉事旅客與航司工作人員溝通無果后,重慶機場派出所警察上飛機請涉事旅客“先冷靜一下”,希望她不要耽誤航班,下飛機溝通解決。
4月23日上午,新京報記者就此事詢問南方航空相關負責人,對方表示,“經核實,涉事人員不是我司員工,與我司無任何關聯。”
亞洲航空有關負責人就此事回應南都記者稱,航司已關注到該起乘客糾紛事件,因涉事乘客未遵守機組指令,航班隨即滑回停機位。接到通知后,當地相關部門在飛機返回停機位時到達現場,并采取適當措施。航司迅速處理了該情況,并出于安全考慮,決定要求該乘客下機。
新京報記者查詢發現,涉事航班為4月22日亞洲航空的D7809次由重慶江北機場前往吉隆坡國際機場的航班,由空客330寬體機執飛,當天計劃起飛時間為2時,計劃落地時間為6時45分;而當天實際起飛時間為3時46分,實際落地時間為8時14分。
另據揚子晚報,該航班一名乘客向記者透露,爭執中的一名女乘客自稱是航空公司空姐,事后被勸離航班。后續航班雖正常起飛,但多名中轉乘客錯過銜接航班,被迫在吉隆坡滯留一日,提前預訂的酒店全部作廢,經濟與行程損失嚴重。
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