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北京車展開幕后,我認為全場最具分量、最能代表行業方向的一場變革,就是豐田汽車的發布會。過去跨國車企的發布會,慣例是中國區負責人登場、日方高管站臺,流程化講話、流程化發布產品,但這一次豐田中國徹底打破了所有人的固有印象,臺上沒有一位日方高管。
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我在現場清晰看到一個極具象征意義的細節,豐田中國最高負責人上田達郎先生,全程安靜地站在觀眾席的最后方,把舞臺、話語權、決策權,徹底交給中國團隊。主席臺上居中而坐的是深諳中國經濟、投資與市場趨勢的豐田汽車(中國)投資有限公司執行副總經理馬驪女士,與她并肩站在臺上的,是兩位豐田中國首席工程師。很多人把這當成簡單的人員調整,在我看來,這不是幾個人的位置變化,而是跨國車企進入中國市場以來,最徹底的文化變革、理念變革、體系變革。
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過去一年多,跨國車企集體面對中國新能源汽車結構性創新帶來的巨大沖擊,市場邏輯、產品邏輯、用戶邏輯被全面改寫。在這樣的背景下,我曾判斷,接下來轉型力度最大、改變最堅決的兩家跨國車企,一個是豐田,一個是大眾。作為全球體量最大的兩家車企,沒有中國市場,就無法維持全球領先地位。而在轉型路徑上,大眾選擇以投資與體系力先行變革,豐田作為亞洲企業,則選擇了更根本、更深入的方向,先改文化,先通人心。亞洲企業最珍貴的特質就是遇到困難心往一處想勁往一處使,豐田把這一點做到了極致。發布會上看似是人的角色切換,背后是整個豐田在華經營業態、研發體系、決策機制的徹底重構,而支撐這一切落地的核心,就是豐田近兩年全力推進的RCE中國首席工程師制度。
RCE,全稱Regional Chief Engineer,也就是中國首席工程師制度,它的誕生就是為了推翻跨國車企長期以來“中國提需求、日本定方案、流程長、響應慢”的舊模式。在RCE制度下,豐田把車型定義、研發方向、底盤調校、配置設定、成本控制等全鏈條權力,真正下放給土生土長、最懂中國消費者的中國工程師,由他們全權主導、全程負責、對結果負責,把漫長的決策時間線徹底壓縮,讓研發與市場同頻,讓產品與用戶需求同步。
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兩位中國首席工程師現場分享了一汽豐田榮放與廣汽豐田鉑智7兩款深度為中國定制的車型,核心只有四個字“流程再造”。過去中國用戶想要的要等總部審批、總部設計、總部調校,等產品落地,市場早已變了;現在由中國工程師主導,從用戶場景出發,從中國路況出發,從家庭需求出發,真正實現“為中國造車、由中國人造車”。
本屆北京車展,豐田展臺上的鉑智7,就是RCE制度落地兩年多來,最具代表性的標桿產品,有兩個關鍵信息值得全行業認真研究。第一,鉑智7自3月上市以來,45%的用戶是首次購買豐田,他們大多是對比過特斯拉、小米SU7等熱門純電車型后,最終選擇了鉑智7,這意味著豐田真正突破了原有用戶圈層,靠產品力贏得了新一代新能源消費者。第二,在感官品質與成本控制上,鉑智7實現了行業級的突破:在純電轎車市場,能達到同等底盤質感、靜謐性、高級感、做工水準的產品,其他品牌成本與售價普遍在40萬級別,而豐田依靠體系能力與RCE制度的高效協同,把這款車做到20萬級別,把“又好又便宜”從口號變成現實。這就是中國消費需求定義,加上豐田產品能力執行的完美融合,也是豐田“制造更好的汽車”最真實的體現。
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一款車能靠設計打動眼球,但豐田真正做的,是從底層底盤與駕乘質感上,給中國用戶越級體驗。廣汽豐田鉑智7首席工程師葉志輝在發布會上明確透露,這款車的底盤調校,深度融合了豐田的穩健可靠與雷克薩斯的高級駕乘精髓,核心就是豐田提出的“天鵝絨質感”,不是生硬的軟,也不是單薄的硬,而是像天鵝絨包裹路面一般,把細碎顛簸溫柔過濾,大起伏穩而不晃,低速柔順、高速沉穩,靜謐性與平順性高度統一,這是過去只在雷克薩斯高端車型上才能體驗到的“絲滑高級感”。如今通過RCE制度與中國工程師的全程主導,這套豪華車級別的調校功底,被完整下放至鉑智7這款20萬級純電轎車上。這不是簡單的配置堆加,而是體系流程重塑后的力量釋放,當中國工程師對消費需求的精準感知,與豐田全球頂級的底盤技術、品控體系、調校經驗快速融合,便產生了豐田與中國市場1+1>2的強大效應。
所以我始終認為豐田這場發布會的每一分鐘、每一個細節,都值得所有汽車企業與消費者反復觀看、認真研究。這兩年豐田在中國市場承受著前所未有的競爭壓力與競品沖擊,但它始終沒有自亂陣腳,沒有跟風內卷,沒有盲目追逐短期風口,而是按自己的節奏,沉下心重新理解中國、認知中國、圍繞中國需求做徹底改變。改變從來都是痛苦的,但豐田沒有停留在表面改款、加屏加配置,而是從人的角色、文化內核、體系權力上先行改變,把根扎進中國市場。
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發布會現場的對比格外強烈,當很多品牌還在喊打喊殺、拼參數、打價格戰的時候,豐田平靜而堅定地提出回歸造車本質。豐田的造車本質就是量產幸福制造更好的汽車。無論是燃油車時代,還是新能源與智能化時代,這條底線從未動搖。而RCE制度的意義,就是讓豐田在新時代依然能造出像鉑智7這樣懂中國、為中國、融豐田精髓的好車,真正交付給中國消費者。
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在我看來這就是接下來跨國車企在中國發展最該走的路,豐田已經做出了最具價值的示范。這種示范效應,對中國消費者是巨大的利好,不用再為全球車型的水土不服買單,不用在高級感與性價比之間妥協,不用在靠譜與智能之間做選擇。鉑智7看似是一款車的成功,背后是整個豐田中國造車理念的徹底升級,是從“全球車中國賣”到“中國車為中國造”的范式革命。
這場由文化變革啟動、由RCE制度支撐、由中國工程師主導的深度轉型,不會只停留在北京車展的展臺之上,它會逐步滲透到豐田在華的每一款產品、每一次調校、每一次用戶溝通中,慢慢傳遞到產品里,真正走進每一位中國消費者的心中。這也讓我們更加確信,未來真正能在中國市場走得遠、走得穩的跨國車企,一定是像豐田這樣放權中國、信任中國、依靠中國,用體系力與本土化融合回歸造車本質,為中國造好車。
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