每月最高800元！全州5090名老人已享受，滿足3個條件可領

自2026年1月1日起

我州正式實施中度以上

失能老人養老服務消費補貼政策

符合條件的老人每月

可領取

最高800元電子消費券

用于抵扣

機構養老、居家照護服務等費用

截至目前

全州已有5090名老人

成功領券

累計核銷消費券12119次

核銷金額達563.57萬元

真正為失能老人家庭

送去了“及時雨”

誰能領？

三個條件須滿足

我父親81歲住養老院，能申請嗎？

外地戶籍在恩施住了好幾年，行不行？

領了高齡津貼，這份補貼還能領嗎？

針對廣大市民的咨詢

州民政局相關負責人介紹

申請養老服務消費補貼

需同時滿足三個核心條件

年滿60周歲、常住恩施州、經專業機構評估為中度及以上失能。在恩施境內購買居家、社區或機構養老服務的，即可享受補貼。

需要說明的是，養老服務消費補貼申請不限戶籍，持有有效居住證的外地戶籍老人也可申請。正在享受特困人員供養救助、經濟困難失能老人集中照護補助的，不再重復享受本項補貼。高齡津貼與消費補貼可以同時領取，互不影響。

該補貼以電子消費券形式按月發放，采取“按比例抵扣+額度上限”方式，補貼對象可憑電子消費券抵扣個人自付費用。其中，長期入住機構、“喘息”服務、日間托養服務抵扣比例為40%，居家上門服務抵扣比例為50%，每人每月最高抵扣額度800元。

例如，老人每月購買助餐、助浴、助潔、康復護理等居家上門服務花費1600元，用消費券可抵扣800元，個人僅需支付800元；老人入住養老院每月費用2000元，消費券可抵扣800元（達到上限），個人只需支付1200元。

該政策自2026年1月1日起正式實施，有效期12個月。消費券實行當月發放、當月使用、次月失效，不可累計結轉。適用范圍涵蓋助餐、助浴、助潔、助行、助急、助醫、康復護理、日間托養，以及養老院床位費、護理費、伙食費等，基本覆蓋失能老人日常照護的各類需求。

怎么用？

每月最高省800元

“這就像一場‘及時雨’，父親既能持續獲得專業照護，又減輕了我們的經濟壓力。”81歲的牟大爺成為利川市首張養老服務消費券的領取者，其子女由衷感慨。

牟大爺在利川市樂康康養有限責任公司入住養老，經專業評估機構上門評估，被認定為重度失能，符合申領條件。在工作人員的幫助下，他通過“民政通”微信小程序領取了價值800元的養老服務消費券，直接抵扣當月養老費用，成為這項新政策的首批受益者。

家住恩施市小渡船街道的84歲錢女士，是我州首位享受專業居家上門服務的老人。她因患病導致日常生活不能自理，子女工作繁忙無法全天候照護。通過恩施市旗峰養老院提供的住家式全天候照料服務，護理人員24小時駐家式陪伴，從清晨協助洗漱、準備早餐，到日間定時翻身、按摩肢體、晚間陪聊，每月服務總費用3121元，通過消費券抵扣800元后，家庭實際支付僅2321元。

建始縣業州鎮居民黃女士的父親長期臥床、無人照料，入住養老機構每月費用超3000元，家庭經濟壓力較大。在建始縣民政局工作人員指導下，黃女士通過“民政通”微信小程序提交申請，經現場評審成功申領消費券。她激動地說：“每月能省800元，這政策真是雪中送炭！”

自養老服務消費補貼項目啟動以來

這項惠及失能老人家庭的民生政策

在全州各地落地生根

通過“真金白銀”的消費券形式

有效減輕了

失能老人家庭的照護負擔

激活了養老服務市場

不斷提升失能老人的

養老生活品質

如何領？

線上線下快捷辦

老人不會用智能手機怎么辦？

操作是否復雜？

為讓老年人及家屬

少跑腿、好辦事

我州構建了

線上自主申領、線下代辦兜底的

雙渠道服務模式

全程免費辦理

操作便捷高效

目前，線上渠道為主要辦理方式。老年人或家屬通過微信、支付寶搜索“民政通”微信小程序，或下載“民政通”App，注冊并綁定老人身份信息，進入“養老服務消費補貼申領”入口，上傳老人身份證、戶口本或居住證等材料，預約就近評估機構即可完成申請（2024年7月以后已評估為中度以上失能的老人，無須重復評估）。審核通過后5個工作日內，電子消費券自動發放至賬戶，消費時在合作機構出示二維碼即可自動抵扣。

對于不會使用智能手機的老年人，可通過線下渠道申領。本人或家屬可攜帶老人身份證、戶口本或居住證，前往常住地社區居委會、村委會或鄉鎮民政辦，由工作人員全程協助填寫表格、提交材料、預約評估，實現全程代辦、上門服務。

在巴東縣金果坪頤和興養老院，院民正在就餐。

“此項政策的落地實施，有效減輕了失能老人及家屬的養老照護經濟壓力，提升了入住老人的幸福感和安全感。”巴東縣金果坪頤和興養老院院長譚興華說，該院入住的21名院民中，大部分為中度以上失能老人。針對院民普遍存在行動不便、不熟悉線上操作流程等實際情況，該院通過逐一核對信息，精準梳理出符合消費券申領條件的14人，安排專人提供全程代辦服務，確保“政策紅包”不漏一人。

為讓政策落到實處，全州民政系統嚴格把控評估、申領、核銷、發放全流程，全力推動養老服務消費補貼政策落地見效。既有效緩解了失能老人家庭的照護壓力，又推動了本地養老服務提質升級，以真金白銀的投入、貼心暖心的服務，為全州失能老年人撐起一片幸福的“夕陽紅”。

|來源 : 云上恩施

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