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天目西路街道企業服務中心升級完成,企業辦事像逛市集一樣簡單!

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“您好,您需要的200平方米、租金適中且交通便利的辦公場地,在‘天目營商助手’上已精準篩選出匹配樓宇,64幢商務樓宇的位置、租金、空置面積一目了然……”

近日,一家直播企業負責人來到天目西路街道企業服務中心咨詢辦公場地,工作人員通過“天目+智能體市集”一體機快速檢索、當場答復,高效便捷的服務讓企業連連稱贊:

“以前找場地要一家家跑、一個個電話問,像‘大海撈針’,少說一兩周。沒想到在這里,幾分鐘就有了方向。”

今年2月,天目西路街道企業服務中心完成一樓升級改造,通過空間重構、功能升級、智能賦能,打造集“服務、展示、交流、賦能”于一體的企業服務主陣地,讓企業辦事更省心、服務更貼心、發展更有信心。


空間煥新:


布局更合理 展示更直觀

此次改造以“優化動線、聚焦展示、提升體驗”為核心,對一樓整體布局進行全面調整,讓服務陣地更敞亮、更高效。


原本位于后廳的區域沙盤前移至前廳核心位置,進門即可直觀感受天目西路街道“兩站五軌交”、蘇河灣濱水商務集聚帶的區位優勢與發展格局;經濟發展時間墻從側面調整至入口正面,新增“十五五”規劃展望內容,清晰呈現街道經濟發展脈絡與未來藍圖,讓來訪企業第一時間感知區域發展活力。


同時,服務中心優化前臺接待區,拆分獨立服務窗口,提升服務規范性與私密性;后廳新增微活動空間,可承載小型路演、講座、政策沙龍、企業分享會等活動,進一步豐富服務場景。



功能升級:


服務更精準 覆蓋更全面

改造后,企業服務中心在原有服務基礎上拓展服務內涵,新增多項高頻剛需服務,打通企業服務“最后一公里”。

幫辦服務再擴容,在證照代辦、政策咨詢、活動預約等基礎上,新增企業數據跨境服務。

“轄區外資企業多,很多國內企業也有海外業務。數據跨境合規是實實在在的痛點。”


街道企業服務中心負責人介紹,街道主動對接區數據跨境服務中心,設立延伸服務點,為企業提供就近的政策解讀和合規指導,幫助企業在遵守法律法規的前提下降低合規成本、提升國際競爭力。服務實行“一站式受理、全程協辦、實時反饋”,讓企業少跑腿、好辦事。



智能賦能:


市集新場景 辦事更高效

此次改造的最大亮點,是“天目+智能體市集”線下場景全面建成。街道采購了4臺智能一體機,引入了云生集團、威科先行、所跡數科等企業的ai產品,打造可體驗、可試用、可對接的ai服務市集,讓企業在“家門口”就能解鎖“ai生產力”。


記者在現場看到,這四臺一體機各自“身懷絕技”:

第一臺

聚焦人力資源,提供崗位智薦、勞法咨詢、社保精算;

第二臺

聚焦法律與貿易,集成出海智詢、政策智詢及威科法律庫;

第三臺

聚焦招投標,可查看招標公告、獲得標書框架建議、進行標書風險檢查,此外,“無界ai”等趣味性產品也被納入市集,白領在午間一小時可以體驗ai生成照片等活動,讓嚴肅的政策咨詢空間多了幾分煙火氣;

第四臺

是依托專業第三方力量,由街道聯合研發推出的“天目營商助手”,整合了市、區惠企政策,轄區商務樓位置、場地租金、辦公面積、周邊交通等信息,以及社區食堂菜單、白領活動安排、周邊服務設施等。

有了這些一體機,企業可通過語音交互、觸屏操作,快速獲取招聘信息、法律條款、政策原文、樓宇資源等。





“我們不是要替代市場,而是發揮政府的組織、集成平臺作用。”


中心負責人說,街道將轄區及合作企業中成熟的ai應用產品匯聚到一起,以“市集”的開放形態呈現,讓企業可以像逛市集一樣,按需選擇、試用、對接最適合自己的智能工具。截至今年3月底,智能體市集已累計服務企業400余家次,幫助企業平均提升辦事效率約30%,運營成本降低20%以上,真正實現“人找服務”變為“服務找人”。

服務提質:


安商更走心 發展更有底

從“拼政策”到“拼生態”“拼智慧”,這次空間升級、功能迭代的背后,是天目西路街道持續優化營商環境的堅定決心。今年以來,街道以企業服務中心為主陣地,做強“天目+會客廳”矩陣服務品牌,深化“招服一體”工作機制,依托樓宇數智底座實現企業需求動態感知,通過常態化走訪、精準化服務、全周期保障,助力企業穩發展、提質效。


下一步


街道將緊扣“ai+服務業”主線,以“科技賦能”重要原則為指引,持續充實“天目+智能體市集”,不斷迭代優化智能工具與服務內容,同時做實安商穩商、招商引資工作,主動對接企業需求、精準兌現惠企政策,以更優質、更智能、更有溫度的營商服務,打造靜安區樓宇經濟與現代服務業高質量發展“強磁場”,為蘇河灣中央活力區建設注入更強動能。

記者:陳潔

編輯:葉蘋

通訊員:吳賽華

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上觀號作者:上海靜安

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