北京
（來源：邯鄲新聞網）
轉自：邯鄲新聞網
“自游邯鄲”升級智慧服務功能
推出“趙國公主變裝”專屬福利和“好差評”實時評價板塊
日前，“成語之都 好玩邯鄲”2026年“五一”文旅嘉年華推出20項文旅暖心服務，作為其中重要組成部分，“自游邯鄲”小程序全面升級智慧服務功能，將于4月26日起連續5天每日線上發放1000張趙國公主變裝代金券，同時上線“好差評”實時評價板塊，讓游客在暢游邯鄲時更省心、更舒心。
活動期間，游客可通過“自游邯鄲”小程序查詢景區詳細線路，實時查看各熱門景區的客流擁擠度和周邊停車場的剩余車位，合理規劃出行路線，有效避開高峰時段。
為讓廣大游客沉浸式感受邯鄲千年趙文化魅力，“自游邯鄲”小程序將推出“趙國公主變裝”專屬福利，4月26日至4月30日，每日線上限量發放1000張變裝代金券，其中面額51元、100元的代金券各500張，連續發放5日，共計5000張。先到先得，領完即止。成功領取代金券的游客，可在“自游邯鄲”小程序“趙國公主變裝預約專區”內的合作妝造門店使用，化身古風佳人，定格穿越時空的唯美瞬間。
?圖源：邯鄲晚報
同時，依托“自游邯鄲”小程序“好差評”實時評價板塊，游客可實時對服務質量進行評價反饋，實現問題快速歸集、及時整改。全市46家A級旅游景區設立消費維權服務站，主要承擔游客咨詢解答、投訴受理、消費糾紛調解等工作。游客在游覽期間如遇消費爭議，可通過“自游邯鄲”小程序公布的景區維權服務站名錄，查詢對應景區聯系方式，直接前往服務站現場反映訴求。站點工作人員將以耐心、細心、熱心的態度妥善處置，力爭實現糾紛不出站點、矛盾不出景區，切實維護游客合法權益，持續提升游客游覽體驗與滿意度。
邯鄲新聞傳媒中心記者 楊瀟
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