河南
大象新聞記者 龔雪 通訊員 晏鼎
春茶吐翠，茶香滿城，一年一度的茶文化節如期而至，八方賓客齊聚共赴茶事盛會，市民群眾生產生活用水需求也隨之攀升。為切實保障茶文化節及“五一”期間安全供水，信陽市供水公司將供水保障工作與志愿服務深度融合，把為群眾辦實事、解難題貫穿融入志愿服務文明實踐活動中，用實際行動踐行為民服務初心使命。
4月24日至今，市供水公司組織專業技術志愿服務隊伍，對我市政府辦公區、中樂百花酒店、周邊大型社區等場所開展中心城區走訪排查行動。供水志愿者與各區域負責人就用水問題進行深入交流，依次詢問近期的水質、水壓等情況，查看其二供水箱的清洗檢測報告。離開時志愿者留下聯系方式，并承諾如遇用水問題，會及時協助解決。
“雙節”期間，市供水公司實行24小時值班值守與領導帶班制度，供水調度中心、客服熱線、應急搶修隊伍全員在崗在位，時刻保持應急狀態。同時，志愿者們化身管網巡查員，加大對重點區域供水管網的巡查力度，及時發現并上報管網破損、漏水等問題，協助應急搶修隊伍快速處置供水故障，全力保障供水安全。
供水公司將始終堅守供水保障初心，扛起民生服務責任，持續把安全供水保障與志愿服務文明實踐深度融合，不斷完善供水保障體系，提升便民服務質效，以涓涓清流守護民生福祉，以暖心志愿服務傳遞城市溫情，全力為各類民生活動、群眾生產生活提供堅實可靠的供水保障。
編審：孫曉東
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