一站式“醫療+康養+旅游” 廣州國際醫療旅游服務中心揭牌

近年來，國際醫療旅游已成為全球健康產業增長的重要引擎。廣州以其優質的醫療資源、獨特的嶺南文化及便利的國際交通，吸引了大量國際人士前來就醫與康養。

數據顯示，2025年廣州入境外國人超320萬人次，外籍醫養需求呈快速增長趨勢。

為建設國際消費中心城市，打造具有全球競爭力的國際醫療旅游目的地，4月29日，依托嶺南集團文商旅展全產業鏈優勢，聯動全市17家國際醫療服務試點醫院資源，廣州正式組建一站式國際醫療旅游服務平臺——廣州國際醫療旅游服務中心。

打造“醫療+康養+旅游”深度融合

在廣州市委、市政府的統籌及市衛生健康委的指導下，嶺南集團組建廣州國際醫療旅游服務中心。

中心以服務廣州加快建設“12218”現代化產業體系為目標，聚焦醫療康養與國際旅游深度融合，致力打造“醫療+康養+旅游”深度融合的一站式國際醫療旅游服務中心。

據介紹，廣州國際醫療旅游服務中心實行“專業診療歸醫院，綜合服務歸平臺”的協同服務模式。中心的服務覆蓋全周期，從來穗前的簽證協助、遠程預咨詢等，在穗期間的語種翻譯、住宿、膳食等服務，到離穗后銜接術后康復、遠程隨訪等。

中心聯動首批17家國際醫療服務試點醫院提供權威優質國際化診療保障，依托大灣區文商旅全產業鏈資源，以及嶺南集團一站式服務閉環、餐飲定制與文化體驗、高端服務保障等能力，開展國際品牌營銷、醫療中介服務、旅游出行服務、康養保健服務四大核心業務，打造“醫療+康養+旅游”特色服務體系，具備承接國內外高端醫療旅游客源的成熟能力與顯著優勢。

中心對外服務窗口設于廣州花園酒店，是中國首批白金五星級民族品牌酒店，涉外服務經驗豐富，實現“高端住宿+優質醫療+特色康養”無縫銜接。

“我們希望做到‘來旅游順便把病治了’或者‘來治病順便深度體驗中國文化’，這是雙向的。”廣州國際醫療旅游服務中心總經理，嶺南控股廣之旅董事長、總裁鄔琛談到，“中心承載的不僅是業務，更是廣州整合頂級醫療、特色旅游、跨境商保和卓越城市服務的戰略使命，服務廣州建設國際消費中心城市，培育健康消費新動能，助力大灣區健康產業發展。通過這個平臺窗口，我們希望讓全球體驗到廣州服務的專業與溫度?！?/p>

12條創新舉措支持國際醫療旅游服務發展

揭牌活動上，廣州市衛生健康委黨組書記、主任陳斌發布了12條支持國際醫療服務發展創新舉措，包括支持外商獨資醫院引進知名國際醫療品牌提供服務，鼓勵高水平醫院設立國際化特色門診，加速創新藥械推廣，提升疑難復雜疾病診療能力，打造先進技術治療和中西醫結合治療集群，鼓勵醫療機構參與國際認證，規范服務質量、技術應用等。

她表示，推動國際醫療服務高質量發展是廣州提升城市能級、優化營商環境、建設國際消費中心城市的重要舉措。“下一步，我們將全力推動各項舉措的落地見效，努力將廣州建設成為粵港澳大灣區國際醫療服務的首選地和健康產業發展的新高地?！?/p>

中山大學附屬第一醫院副院長王子蓮在接受媒體采訪時表示，相關配套措施的出臺，能夠為醫院開展醫療服務提供更好的保障?！爸猩揭辉鹤鳛榘倌昀显?，早在兩年前就成立了國際醫療中心，并從去年8月開始試運行。我們不僅希望造福國內患者，也希望讓海外患者也能享受到優質的醫療服務。”

兩大專業機構護航服務質量

為強化國際醫療旅游服務管理，廣州同步配套設立兩大專業機構。

廣州市衛生健康委員會牽頭組建廣州市國際醫療質量控制中心，作為國際醫療領域專業質量管理與技術指導機構，制定并推行全流程質量標準、技術規范與評價體系，開展質控培訓、技術指導、監督檢查與質量監測，為患者提供可靠醫療保障。

廣州市醫院協會成立國際醫療服務管理分會，統籌協調定價機制、服務標準與行業自律，構建優質高效的服務體系。

活動中，廣州市醫院協會向分會籌建發起單位——中山大學附屬第一醫院頒發證書，委托其牽頭組織籌建工作。

多方協同構建產業生態圈

活動中，多家灣區商業保險機構與試點醫院就國際醫療服務商保快捷支付達成初步合作共識，為國際醫療服務提供商業保險支撐。在國資委指導下，廣州國際醫療旅游服務中心與17家試點醫院，以及越秀集團、廣藥集團、廣州數科集團、珠江實業集團等產業鏈相關國企簽署戰略合作協議，構建“醫院專業診療+平臺綜合服務”的協同模式，共同搭建國際醫療旅游產業生態圈。

下一步，廣州將繼續深化與我國港澳地區、東南亞乃至全球醫療、保險、文旅機構的合作，吸引在穗外籍人士、大灣區居民以及全球人士來穗就醫康養。同時，持續完善多語種服務平臺、多元化支付體系及標準化服務流程，推動跨境醫療服務更便捷、更高效，以促進粵港澳大灣區健康產業協同發展，打造具有全球吸引力的健康旅游目的地。

采寫：南都N視頻記者 伍月明 楊麗云

攝像攝像：馬強

通訊員 穗衛健宣