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成都一住戶養二三十只貓,鄰居被貓屎貓尿熏得不敢開窗,物業、社區、民警多次上門溝通無果;最新:該住戶稱“五一”后減少養貓數量

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近日,有網友通過“問政四川”平臺反映,成都市成華區藍光公園悅庭小區內,有住戶在住宅里飼養了二三十只貓,由于貓屎貓尿臭味特別大,鄰居根本沒法開窗。物業和社區工作人員也多次上門溝通,對方要么不開門,要么口頭答應整改,但事后完全沒有改善。

在高密度的城市住宅中大規模飼養寵物、動物,是否合規?周邊住戶的權利如何保障?記者展開了調查。

“人寵爭房”

一戶人家養了二三十只貓,鄰居被熏得不敢開窗

近日,記者來到了成華區藍光公園悅庭小區。在該小區3棟住戶雍先生的帶領下,記者來到其家中,推開陽臺窗戶,便能隱約聞到陣陣異味。

“樓下鄰居養了幾十只貓,天氣熱的時候,這個味道大得刺鼻,根本不敢開窗。站在單元樓門口都聞得到!庇合壬嬖V記者,從去年5月開始,他和3棟的其他住戶就深受臭味的困擾。除了味道難聞,雍先生還擔心存在衛生隱患,“夏天窗戶外都是蒼蠅,我家里還有小孩,也擔心會滋生病菌。”

雍先生給記者提供的一張照片顯示,該住戶的封窗陽臺上散養著許多貓,因為空間狹窄,這些貓只能擠在一起,記者粗略地數了一下,有二十來只。


雍先生提供的照片顯示,該住戶陽臺上養著二十來只貓。

“我自己也養了兩只狗,并不反感在家養寵物這個行為!庇合壬f:“但在普通住宅房里養數量這么多的貓,產生的氣味很難不影響周圍鄰居,對貓也不好吧!

小區物業彭經理也告訴記者,去年五月,物業就陸續接到小區多名業主的投訴,稱3棟周圍一直有一股難聞的氣味,經過排查,是有住戶家中大量養貓散發出的氣味。

“最多的時候,他家養了二三十只!迸斫浝砀嬖V記者:“在物業溝通勸說下,該住戶有時會清理下屋子,味道會小一些,但很快氣味會反復,我們只能在樓道等公共區域進行消殺和除味,但無法從源頭上解決問題!

在物業的帶領下,記者來到該住戶門口,敲門一直沒有人回應。隨后,物業撥打了該住戶電話,也未接聽。記者通過多種渠道嘗試聯系這名住戶,也未得到回應。

調解困境

缺乏法理依據,社區工作人員、民警多次上門溝通無果

該住戶為何在家中養這么多貓?

“這名住戶告訴我們,他之前經營一家貓舍,后來因為招不到店員,就將貓暫時放在了家里!毙^網格員毛玉告訴記者。

“我們也去找過他,但對方始終拒絕和鄰居溝通。” 雍先生很無奈。為了恢復正常的居住環境,他和其他幾名住戶一起,走上了歷時近一年的維權之路,他們多次向物業和社區、街道辦反映,也曾向派出所報警,但問題一直沒能解決。


藍光公園悅庭小區大門

自2025年7月以來,社區工作人員曾7次通過上門和打電話的方式與該住戶和房屋業主進行溝通,一直未果。

接到群眾報警后,萬年場派出所民警曾到小區調解!懊窬サ臅r候這個住戶沒開門,對于在家飼養寵物造成的氣味擾民問題,法律法規沒有明確規定處理路徑。他不開門,我們也不可能破門而入!比f年場派出所一名工作人員告訴記者,找不到執法依據,派出所也只能調解、勸說。

“剛開始他答應貓舍招到人了就搬走,后來他就不接電話,也不開門了!泵窀嬖V記者。

走訪中,多位基層工作人員向記者表達了無奈:由于缺乏法理依據,導致治理手段“長不出牙齒”,面對“敲不開門”的當事人,調解工作失效,基層也沒有更多辦法。

專家呼吁

化解城市“人寵矛盾”,相關法律法規需要更精細化

記者梳理發現,對于養寵擾民的問題,并非完全無法可依。

《中華人民共和國治安管理處罰法》第八十九條規定:飼養動物,干擾他人正常生活的,處警告;警告后不改正的,或者放任動物恐嚇他人的,處一千元以下罰款;《四川省物業管理條例》中也有“不得違反規定飼養動物”等規定。

既然有相關規定,為何基層還是覺得“無法可依”?

現行法規的精細化程度不夠。”四川省社會科學院教授胡光偉認為,現行法規存在一定程度的籠統性和碎片化,“比如,怎么界定飼養動物干擾到他人‘正常生活’了?是不是超過一定數量就必定會干擾到他人?又該由誰來舉證?誰來管理?誰來配合?這些內容都需要細化!

胡光偉呼吁:“隨著城市養寵人群的增多,基層的‘人寵矛盾’也日益增多,需要相關部門針對性出臺細則,確保規則可執行!

除此之外,西華大學社會工作系主任劉婷認為,跟案主建立深層的社會關系,也會有利于調解,“就本案例來講,不能只是動員養貓人搬離,也可聯合政府、物業、社會組織、社會工作者、志愿者等多方,幫養貓人找到合適的貓舍,解決實際困難!

成都已有社區做出過有益探索。據報道,成都高新區芳草街道蓓蕾社區用五年時間,搭建了以6位養寵骨干為核心的社群,通過寵物主題活動、空間共治等方式,讓養寵人群從“被治理方”轉變為社區治理主力,搭建起了一個“人寵雙向友好型社區”。

記者發稿前,好消息傳來。萬年場街道已聯動成華區綜合行政執法局、區農水局、區住建交局、區生態環境局、區規自局等相關部門會商藍光公園悅庭相關住戶養貓問題,當事住戶也通過物業表示,將在“五一”節假日后減少養貓數量并做好衛生清掃,將養貓數控制在5只以內。

來源:四川日報

編輯丨胡元媛 實習生 周玥交

一審丨胡元媛

二審丨薛琳

三審丨彭治國

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