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寵業人集體“攻守道”:流量失效后,下一個增長引擎藏在哪里?

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寵物行業正站在一個關鍵的十字路口。

過去五年,國貨寵物品牌從“無人知曉”到“遍地開花”,用性價比與本土化配方快速占領市場;但走到今天,曾經屢試不爽的流量打法、爆品邏輯,正在集體失效。流量越來越貴,消費者越來越難猜——Z世代今天在小紅書種草,明天在直播間下單,后天又被某個跨境小眾品牌搶走了注意力;工廠不敢備貨,因為不知道下一個爆款長什么樣;品牌不敢推新,因為試錯成本越來越高。供應鏈跟不上需求的碎片化,渠道看不懂流量的新流向。

寵物行業從來沒有像今天這樣,離消費者這么近,又這么看不懂他們。所有人都在問同一個問題:下一步,到底怎么走?

帶著行業共同的困惑,由耀目寵物集團?凱銳思總冠名,浙江省寵物行業協會、深圳市寵物行業協會主辦,深圳寵物展、它星球Plus、大喆文化承辦的2026全球寵業互聯網大會,于昨日(4月28日)在杭州國際博覽中心正式啟幕。這場以“數智?新未來”為主題的行業盛會,將平臺、品牌、工廠、資本與學術力量聚到一起,直面行業痛點,探討數字化浪潮下寵業的進化路徑。

我們把“互聯網”三個字放進大會的名字里,不是為了空談技術概念,而是因為今天寵物行業的每一個環節,都已經和互聯網深度綁定。渠道的重構、工具的滲透、認知的迭代,正在從根本上改寫行業的底層邏輯——而這場大會,就是一次直面問題、分享實戰、沉淀共識的行業對話。

一、聚焦分階喂養,以科學與數據解鎖寵業新機遇

在行業增速放緩、消費需求持續升級的當下,科學化、精細化已成為寵物行業不可逆的核心發展主線。

艾瑞咨詢首席分析師趙坤以《分階喂養:中國寵物市場進化趨勢報告|解讀與分享》帶來了主題演講,他明確了一個關鍵的市場共識:越來越多養寵人意識到三階段喂養(即幼年、中年、老年)相對籠統,超過70%的養寵人開始認可和接受6階貓犬生命階段的劃分標準,并在4個月、12個月等核心換糧節點上形成了高度共識。



可以說,分階喂養不是一個需要被“創造”的新概念,而是一個已經存在、且亟待被優質產品和服務去“滿足”的強需求。

然而,當前行業最核心的矛盾就在于——不是寵物主人不想分階喂養,而是現有方案讓他們“選不出來”。

艾瑞咨詢分享,雖然分階喂養認知度高,但嚴格執行的比例僅45.1%。尚未選擇分階糧的主因,并非不認可其價值,而是“選擇太麻煩”“階段劃分標準不清”“品類太少”“感覺和普通糧沒區別”。

當前行業正處于從‘概念普及’走向‘實際應用’的關鍵過渡期。真正的瓶頸并不在需求側,而在于供給側。未來,在分階喂養趨勢的影響下,產品將更加精細化、品牌也將走向專業化,全行業共同建立科學、可量化的分階喂養體系。”趙坤說道。

需求已經明確,痛點也擺在眼前——誰來填補“概念”與“產品”之間的空白?耀目寵物集團旗下品牌凱銳思,給出了自己的答案。

耀目寵物集團CEO,凱銳思品牌創始人朱長林進一步指出:寵物行業仍然是全價通用糧占據市場主流,盡管部分寵業主人有分階喂養的認知,但整體寵物營養需求仍然存在供需錯配,比如過半的寵物主不清楚哪種營養配方適合貓咪。

為了回答“不同階段的寵物,究竟需要什么樣的營養”的疑問,凱銳思做了大量前置調研——團隊深入追蹤上千只貓咪的喂養樣本,結合公域用戶數據挖掘,最終形成清晰的用戶需求圖譜。



朱長林表示:“6階營養體系是精準分階趨勢下的最優解法?!?/strong>

這并非一句口號,為了夯實每一階的科學內核,凱銳思聯合國際知名科研專家包括2017年諾貝爾生理學或醫學獎得主JeffreyC·Hall、美國加州大學戴維斯分校獸醫學院名譽教授BrunoChomel等為寵物健康賦能。

此外,凱銳思還與南京農業大學共同成立了寵物分階喂養研究院?;谘芯吭旱难芯?,結合犬貓生長發育、代謝變化,全過程貼合其自然節律的劃分方式,凱銳思將寵物生命周期分為6個階段:離乳期(1-4個月)、幼年期(4-12個月)、青春期(1-4歲)、成熟期(4-7歲)、初老期(7-11歲)、高齡期(11歲以上)6個階段,為每一個階段匹配精準的營養方案。這個具體方案最終落在凱銳思“銀爪-金爪-鉆爪”等系列產品上。

這套6階劃分是否經得起學術推敲?不同階段的犬貓究竟需要怎樣的營養干預?南京農業大學動物醫學院副院長常廣軍從底層科學邏輯出發,做了進一步拆解。



常廣軍詳細拆解了各階段犬貓的不同特點,以高齡期(>11歲)的犬貓為例,其提到該階段寵物的生理特點表現為泌尿道環境穩定性下降且解釋風險增加,感官退化,認知功能減退,腸道功能整體衰退等,相對應的寵糧應該關注泌尿系統健康、認知維持方向等。

作為國內寵物行業科研與教育領域的標桿級權威機構,南京農業大學正在與產業界協同構建本土營養數據庫。常廣軍表示,只有基于中國本土犬貓的生理數據和喂養環境建立營養模型,才能真正實現“精準分階、科學喂養”的閉環。這也是凱銳思與南農共建分階喂養研究院的深層價值所在——讓商業產品有學術根基,讓學術研究有轉化路徑。

二、渠道與用戶:新渠道、新人群的破局路徑

當分階喂養的科學共識與產品體系逐步確立,“如何讓好產品觸達目標用戶”便成為下一道必答題。2026全球寵業互聯網大會的討論還延伸至渠道重構與用戶破局,來自電商平臺、內容社區、跨界品牌與咨詢機構的嘉賓,分別給出了自己的答案。

1.淘天/京東/B站:平臺視角下的流量新邏輯

進入2026年,單純依靠流量采買和價格競爭驅動品牌增長的模式逐漸失效。寵物品牌應該如何破局?

站在內容平臺的視角,嗶哩嗶哩營銷中心食品飲料行業總經理付鈺強調了“養品牌”的重要性,她表示:“過去一年時間里,B站新手養寵相關內容環比增加51%,養寵干貨相關內容環比增加266.19%?!?/p>



內容數量高增長的背后,B站擁有超1億年輕用戶,覆蓋超7成中國90、00后用戶,并且一半以上用戶分布在國內一二線城市。在用戶年輕化、內容專業度上,B站一直站在國內內容平臺的前沿,這也是為什么付鈺在演講中強調“B站是寵物品牌‘養品牌’第一站”。

“從萌寵VLOG到寵糧評測、從新手指南到老年護理,從日常分享到品牌紀錄片,B站多元的創作生態、深度內容、專業內容IP等等,能同步實現養用戶、養認知、養品牌三合一?!备垛曊f道,“B站提供了一個了解當代年輕人生活與情緒的窗口,品牌在這里不是‘賣貨’,而是與年輕人一起建立‘陪伴關系’?!?/p>

與付鈺“通過內容養品牌”的觀點類似,淘天寵物食品小二驍尉也提到品牌沉淀和積累的重要性。他在演講中強調:“當下,對于寵物品牌來說,留量比流量更重要?!?/p>



2025年,淘天平臺貓狗用戶數量達8000萬,已經有超60個品牌在平臺實現GMV過億的成績,貓狗核心趨勢品類成交增長率超50%。而這些成績背后,是淘天持續攻略高價值人群,提升88VIP超級用戶復購率的結果。

驍尉說道:“淘天擁有持續增長且消費力強的超級用戶,下階段,淘天還會通過加大88VIP補貼、激活高客單人群、助力品牌構建AI經營能力等方式,扶持有產品力和創新力的優質品牌?!?/p>

對于當下寵物主喂養痛點,比如“網上毒糧新聞太多”“成分表真假難辨”“玻璃胃貓不敢換糧”等等,京東寵物提出了構建全鏈路品質保障體系的解決方案,以此提高寵物主對渠道和品牌的信任度。

“目前,京東構建了源頭嚴選、過程嚴控、售后升級的品質保障體系,最終實現‘消費者閉眼買’且‘試錯成本極低’的結果?!本〇|零售大商超事業群寵物業務部食品負責人楊宗翰表示。



另外,京東明確提出將成為寵物“全生命周期服務伙伴”,除了寵物食品的安全和營養保障外,京東還聯合品牌方、行業協會、檢測機構、醫療機構等48家機構構建品質生態聯盟,再加上推出24小時京東健康寵物醫院,以及持續推進的京東寵物保險項目,最終實現從寵物幼年期到老年期,都有京東的陪伴。

2.跨行業品牌方法論

在包括寵物市場在內的消費品行業,年輕人一直是品牌重點關注的群體。針對年輕消費者的洞察,江小白顧問,想想我再告訴你(深圳)品牌管理咨詢有限公司董事長葉明發表了指出:品牌與用戶的關系不是做生意而是交朋友,與年輕人玩在一起。本質上是與他們保持精神與文化的認同——懂他們的情緒,忠于值得托付的品質。



同時,葉明還以江小白、洗臉貓、阿婆食語等各行業案例做了具體闡述。

現場另一個第三方視角代表是同樣擁有豐富客戶服務經驗的松鼠躍動。松鼠躍動戰略咨詢創始人&CEO趙昂雄表示:當下是一個產能嚴重過剩的時代,如果想要做品牌,就一定要從“價格戰”轉到“價值戰”。



趙昂雄還分享了很具體的方法論,即通過大單品留住心智,再用美學留住偏愛,最后用文化留住人心,逐步建立從認識到認可,再到認同的階梯思維。

大單品的關鍵要素是關鍵人群、關鍵場景/需求、關鍵心智、關鍵情緒的突破,以近年爆火的泰蘭尼斯穩穩鞋為例,其就是抓住了嬰幼兒在學步階段,父母希望少摔跤的需求牢牢把握關鍵心智。

此外,趙昂雄也分享了松鼠躍動噸噸桶、夢百合0壓床墊等不同的爆款案例,其強調——品牌的美學紅利才剛剛開始,文化調性也能助力品牌擺脫同質化競爭,提高溢價力。

3.年度訪談:互聯網+資本如何重塑品牌成長路徑

如果說葉明與趙昂雄的分享聚焦于品牌與用戶的“前端”溝通藝術,那么接下來的年度訪談則轉向了品牌成長的“后端”驅動力——互聯網與資本如何重塑品牌的成長路徑。在關于互聯網和資本的討論中,大家一致共識是互聯網和資本是品牌成長過程中的助推器,但品牌的內核在于產品力、營銷力、渠道力等,因為建立品牌本身是一件需要長期沉淀的一件事。

比如喬治就表示,互聯網能夠讓一些品牌快速崛起,但也帶來了很多不確定性,容易變得不可控。這幾年,隨著越來越多品牌入局,產品和內容都很難做差異化,這就需要品牌找到和消費者溝通的語言。喬治認為,這個差異化溝通就是品牌定位,基于定位再持續不斷地和消費和建立長期穩定的信任關系。

原高盛集團執行董事、宸睿資本創始人兼董事長胡維波也分析了互聯網項目的三個核心指標:用戶自發搜索的情況、用戶復購率以及線上和線下的流量互通、運營能力。

其進一步分析道:要用全網數據做更深維度的洞察,用精細化帶來差異化。

三、論見與未來:西湖論見+科技生態的跨界碰撞

本次大會現場,還設置了一個特殊環節——品牌、工廠、渠道代表的圓桌博弈。

1.寵業人的攻與守:品牌、工廠、渠道代表的圓桌博弈

大會現場,寵物產業新創投研習院發起人郝波作為主持人,與朱長林、華元寵物董事長胡華、大喆傳媒創始人許康、關谷莊品牌創始人顏超、廣州君鴻貿易有限公司創始人陳鴻飛、北洲咨詢創始人陳華等不同角色,圍繞未來1-3年的行業風險與機會,給出了各自的判斷。

作為品牌方代表,顏超和胡華均看到了智能化、AI技術帶給行業的沖擊。顏超認為,高新技術在沖擊市場格局的同時,也為行業創造了全新增長機遇,品牌可借助新技術窗口期實現跨越式發展。

胡華則進一步強調品牌做差異化的核心價值,他表示:“新一代年輕消費者給了國產品牌較高的溢價能力,新媒介(抖音、小紅書等)給了品牌與消費者深入溝通的時間窗口。隨著,消費者對寵物健康的理解越來越深,品牌做高溢價、做差異化的機會越來越多?!?/p>

除此之外,陳華還強調:“行業存在大量‘紅利’,但互聯網準入門檻低,導致競爭同質化。線上產品同質化嚴重(AI可以快速復制圖片和文案),而消費者對線下體驗、互動與真實感受的需求愈發強烈。企業唯有嚴控品質、扎實做品牌,才能在競爭中站穩腳跟。

郝波在最后總結道:寵物產業不僅是經濟賽道,更是社會的“情感基礎設施”——承載情感陪伴、舒緩焦慮、釋放壓力的社會職能。更高維度的戰略,是主動承擔社會責任,引導文明養寵,推動人寵友好的社會共識。這既是整個行業的發展機遇,也是這一代寵業人的使命與擔當。本次大會現場,還設置了一個特殊環節——品牌、工廠、渠道代表的圓桌博弈。



圓桌論壇的討論揭示了行業對技術變革的共識與焦慮。而技術的落地,從來不止于理念——在大會后半程,榮耀與曉聞科技分別從硬件和軟件兩個維度,展示了AI如何真正走進寵物產業的日常。

2.AI寵物硬件與智能醫療的產業落地:榮耀×曉聞

圓桌論壇的討論揭示了行業對技術變革的共識與焦慮。而技術的落地,從來不止于理念在大會后半程,榮耀與曉聞科技分別從硬件和軟件兩個維度,展示了AI如何真正走進寵物產業的日常。

榮耀AI寵物生態業務負責人李峻霆首次向寵物行業從業者分享了榮耀的戰略轉型與AI賦能寵物的核心思路。

2025年,榮耀啟動重大戰略轉型——構建“AI終端生態”,而寵物生態正是其中關鍵的一環。“這一代年輕人都在養寵物,而榮耀本身也是極具年輕基因的品牌,年輕基因的碰撞將幫助我們更理解寵物、與養寵人建立更深的情感互動?!?/p>



現階段,榮耀不僅規劃了AI智能攝像頭、AI智能手機以及連接AI獸醫問診等等自研產品,同時,助力寵物行業中小廠商開發AI也是榮耀能為寵物行業提供的服務?!癆I人才成本很高,中小廠商沒有能力自己開發。我們把AI能力打包成模組、SDK、接口,你采購我們的板卡,就能快速接入AI。”李峻霆表示:“希望借助我們的AI能力,把AI應用門檻打下來,讓養寵更簡單?!?/p>

曉聞科技則基于自身研究,為我們開啟了更多關于AI改造寵物醫療產業的想象。

曉聞科技總經理賈彤指出:全球寵物醫療行業正面臨嚴峻的結構性矛盾:一方面市場規模的持續增長,數據顯示,中國寵物醫療市場年增速超20%,2025年寵物醫療市場規模預計達1580億元;另一方面醫生資源短缺不能滿足需求,執業獸醫師缺口高達23-25萬,基層誤診漏診率達28%。AI正在成為破局的關鍵工具。



“寵物醫療的未來,是從‘治愈疾病’走向‘預見健康’?!辟Z彤在演講中展示了曉聞科技的愿景與路徑。依托自研的寵物醫療Vetone大模型,曉聞科技構建了以“好獸醫AI助手”為核心的全場景解決方案:在診前,語音病歷助手提升錄入效率;在診中,臨床診療助手提供鑒別診斷與用藥建議;在診后,影像分析助手輔助識別X光片中的異常征象。

賈彤特別強調,中國在AI領域的領先優勢——海量數據、頂尖人才、政策支持——為寵物醫療智能化提供了獨特土壤。通過人機協作,AI承擔90%的初篩與數據處理工作,獸醫得以回歸臨床決策與人文關懷,最終實現全生命周期的健康守護。

3.“燈塔計劃”啟動

產業邁向數智化未來,既需要技術革新與模式突破,更需要全行業凝聚共識、協同前行。當前“它經濟”蓬勃發展,但產品同質化、低價內耗、粗放經營等零和博弈行為,已成為制約行業長期發展的突出問題。

針對行業同質化內卷等痛點,浙江省寵物行業協會、深圳市寵物行業協會、深圳國際寵物展、它星球Plus、大喆傳媒以及品牌/企業代表凱銳思、杭州華元寵物、關谷莊、展彤包裝、帕特等在大會現場正式啟動寵物行業“燈塔計劃”——《中國寵物未來品牌發展倡議書》。倡議書以堅守品質、科技向善、開放共生為核心,呼吁頭部品牌嚴守產品底線、加大科研創新、踐行良性競合,摒棄惡性競爭與零和博弈,凝聚行業合力,以燈塔力量引領寵業高質量、可持續發展。

四、結語

過去,我們焦慮于流量變貴、消費者善變。今天,這場大會給了行業一個清晰的信號:粗放增長的潮水已經退去,精細化、科學化、數字化的能力正在成為新的護城河。

如凱銳思提出的“6階營養?更懂喂養”理念,行業的成長,也需要分階進階的耐心與智慧——從流量驅動到價值驅動,從經驗決策到數據決策,從單一環節突破到全鏈路協同。中國寵物行業正在經歷的,是一場從“中國制造”到“中國智造”的深刻蛻變。

數智浪潮已至,唯有擁抱互聯網工具、尊重科學邏輯、重塑供應鏈關系的品牌,才能在這場漫長的馬拉松中,獲得通往下一站的船票。

未來,我們期待更多破局者的到來。

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