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菜單式普法進小區 清單化執法入民心——咸寧市司法局讓法治陽光照進社區治理“最后一米”

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(來源:中國長安網)

轉自:中國長安網

“以前想知道小區里哪些行為是違規的、該找誰反映,跑好幾個地方都問不明白,F在公示欄一貼,法規、責任、投訴渠道清清楚楚,一眼就能看懂!”咸安區溫泉街道某小區居民指著墻上的公示欄,笑著說道。近日,湖北省咸寧市司法局牽頭推動“菜單式普法”與“清單化執法”深度融合,將法治宣傳陣地搬進住宅小區,把抽象的法律法規轉化為居民看得懂、用得上的“明白紙”,讓法治陽光照進社區的每一個角落。

“菜單式普法”:按需供給,讓法治宣傳精準觸達


小區普法公示欄實景圖

走進小區,藍白相間的“政策法規公示欄”格外醒目,這正是咸寧市司法局精心打造的普法“便民菜單”。不同于以往“大水漫灌”式的粗放普法宣傳,這份公示欄緊貼居民日常生活核心訴求,將晦澀法律條文拆解為“可點單、能看懂、用得上”的實用法治內容。

“菜單”內容直擊小區治理民生痛點:《民法典》《物業管理條例》等常用法律法規依次羅列,同步附上二維碼,掃碼即可直達法律原文;住宅小區綜合管理部門職責分工、物業服務合同文本、住宅專項維修資金使用情況等信息全程公開透明;小區管理規約、住宅裝飾裝修施工規范等細則清晰明晰,大到小區公共區域統一管理,小到家裝施工具體要求,居民日常遇到的各類法治疑難問題,在這份普法“菜單”里均能找到對應解答指引。

“我們就是要讓普法工作從‘我講什么你聽什么’的單向灌輸,轉變為‘你需要什么我提供什么’的精準供給。”市司法局普法相關工作人員介紹,把法治服務直達居民家門口,讓居民抬頭就能學法、遇事懂得找法,真正讓法律成為群眾維護自身合法權益的有力武器。

“清單化執法”:權責清晰,讓監管服務公開透明


住宅小區執法清單公示實景圖

在小區另一側墻體上,《咸安區溫泉街道住宅小區違法違規事項執法清單》格外引人注目。這份由市司法局指導推動編制的執法清單,猶如一份詳實直觀的“執法說明書”,讓小區各類違法違規行為、執法依據、責任單位及投訴舉報渠道一目了然、清晰明了。

清單圍繞小區治理高頻矛盾、常見問題,劃分業主室內行為監管、公共空間用途變更監管、物業服務信息公開監管、違法裝修施工監管等多個類別,每項條款均明確標注違法違規情形、對應法律依據、屬地執法責任部門及官方投訴舉報電話。從違規搭建構筑物、私自改動房屋主體和承重結構,到物業服務企業不依規公示公共收益收支情況等問題,居民既可對照清單精準判定相關行為合規性質,也能直接對接對應職能部門反映訴求,徹底告別群眾維權“投訴無門、求助無門”的困境。

“這份清單既是面向居民的‘明白賬’,也是壓實執法部門履職盡責的‘責任書’!睖厝值老嚓P負責人表示,在市司法局統籌指導下,清單化執法模式進一步厘清各部門權責邊界,既方便居民全程監督基層執法和物業服務工作,也倒逼各職能部門規范履職、依規執法,切實實現“監管無死角、執法有依據、維權有渠道”的基層治理良好格局。

法治進小區:共治共享,讓依法治理可感可及

如今,小區法治公示欄前時常有居民駐足停留,有的對照普法條文仔細研讀,有的掃碼查閱詳細法治細則,還有的鄰里之間相互交流探討小區治理相關問題。“以前遇到物業糾紛、鄰里矛盾不知道如何依法維權,現在看了公示欄,既清楚了解自身權利與義務,也明確知道該找誰反映問題,心里特別踏實!本用裢跖康恼媲懈惺,正是該項法治普法治理工作成效的生動縮影。

從精準化“菜單式普法”到規范化“清單化執法”,市司法局始終將社區基層作為法治宣傳和依法治理的核心主陣地,采用群眾看得見、摸得著、用得上的接地氣舉措,成功打通基層法治服務“最后一公里”。眼下,小區私搭亂建現象明顯減少,公共區域環境整潔有序;鄰里摩擦糾紛逐年下降,遇事協商化解成為常態;物業企業與業主溝通對接愈發順暢,彼此互信互助的良好氛圍持續濃厚。

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