在醫療運行的日常中,每一個“等一下”都可能成為患者焦慮的起點,每一個“再準備準備”都可能讓最佳時機悄然流逝。
近日,武漢民生耳鼻喉專科醫院以《終結拖延癥》為共讀書目,組織中高層管理團隊聚焦執行力提升,從認知覺醒到行為重塑,開啟了一場關于“行動力”的深度對話。
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打破拖延迷思,重構行動邏輯
《終結拖延癥》指出,拖延并非簡單的“懶惰”,而是一種源于完美主義、情緒抵觸與環境干擾的自我管理困境。書中提出的及時啟動、目標拆解、情緒管理、自律訓練、正向反饋等實用策略,為醫療管理提供了清晰的行為指引。
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民生五官科醫療集團常務副總、武漢/鄭州院區院長禹爽在分享中道出核心:有人等、有人看、有人做。不做什么都沒有,做了才有結果。他以“背包扔過墻”激勵大家——目標既定,便即刻翻越,不給自己猶豫的空間。真正的執行力,從來不是在完美中啟程,而是在行動中趨近完美。
從書中來,到崗位中去
分享會上,大家將書中的智慧與日常工作的肌理細細縫合。
學科帶頭人從患者視角發出感慨:很多患者將耳聾耳鳴視為“年紀大了的自然現象”,害怕查出問題而一再拖延,最終錯失黃金救治期。他強調用即刻行動代替猶豫,用及時干預代替事后補救——珍惜當下,才是對自己和健康最深切的負責。
住院部負責人則將書中方法轉化為日常管理工具,在團隊中推行“即時閉環”——醫囑執行、患者訴求,事事有回應,件件有著落。
護士長分享了目標拆解的智慧,面對復雜的護理質控任務,將之拆解為病區環境、文書規范、制度落實等一個個可觸達的小臺階。每天前進一小步,看似緩慢,卻讓拖延迎刃而解。
行政負責人坦言,自己被“完美主義”困住,書中那句“世界上沒有絕對完美的計劃”點醒了她——先邁出第一步,在推進中調整,在行動中完善,遠比停留在空想中等待更有意義。
各部門負責人踴躍發言,把書中智慧轉化為日常工作動力,以更高效的方式推動任務落地,以更積極的心態面對挑戰,把“不拖延、快行動”的理念融入到每一項工作中。
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以讀促行以行致遠
禹爽院長在總結中道出讀書的深層意義:讀書改變認知,不僅是為了提升自己,更是為了影響孩子——孩子作為父母的復印件,父母的行為無時無刻不在影響著他們。提升自己,也是給孩子最好的身教。
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從《活法》《心態》《可復制的領導力》《像紳士淑女一樣服務》到《終結拖延癥》,武漢民生耳鼻喉專科醫院以共讀促共進,以學習促成長。把學習成效轉化為管理效能,把高效執行融入日常服務。讓醫者初心有溫度,醫療服務有速度。
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