85歲老人內急滿足“免票”條件能借用景區廁所，家屬想陪同被告知要買40元門票；規則是否合理引發網友議論

近日，在陜西省咸陽市三原縣城隍廟景區，一位路過的老人內急想借用景區廁所，景區免費讓進后，家屬想陪同老人，被告知要買40元門票。

老人家屬將經歷發到網上：“路過城隍廟附近沒找到衛生間，85歲行動不便老爸著急上，景區說老人可以免票，但陪同人必須買40元門票，解釋多遍我們只是路過，不逛，給老人行個方便就行，奈何人家堅決不同意�！�

家屬稱“溝通無果只好上了個天價衛生間”。

5月6日，華商報大風新聞記者聯系三原縣城隍廟景區，工作人員稱按照景區規定，85歲老人在免票范圍內。當天，門口的工作人員讓老人進入后，剛好有一批游客出來也是問廁所在哪，家屬就讓老人跟著這批游客走。保安出于工作本能在后邊跟著，但是沒有給家屬專門說是跟著老人的。家屬看老人的步伐落后于游客，就要陪同。

“我們景區的特殊情況是，廁所在景區的最后面，就是去廁所的路上等于把整個就參觀了。”工作人員表示，按照景區的管理規定，該家屬需要買票。他們事后調取監控，看到老人的身體狀況不錯，沒有家屬所說的情況。如果現場有特殊情況，比如說老人走不動、坐輪椅等，他們會開啟旁邊的通道，讓家屬陪老人進去，工作人員全程陪同。

該工作人員提到，此前有游客以借用廁所為由逃票進入景區�！叭绻腥藖碚f，我陪老人家去上個廁所就都進去了，那我們的規章制度怎么辦？”

家屬認為景區不通融沒有人情味，景區表示當時工作人員沒有不耐煩和態度惡劣，是按照管理規定來執行。雙方有不同的觀點，在網上，網友們也紛紛發表看法。

有網友說，附近有其他公廁，家屬可以帶著老人去，如果想進景區，家屬不滿足免票條件，收費也合理，沒毛病。

也有網友說：“為了避免貪便宜找漏洞，都守規矩吧�！�

還有網友表示，老人內急了來不及，家屬想著陪同多一份安心，景區可以適當地講人情，可以要押金40元，寫個條子寫明時間，如果超過時限就按照正常門票收費，這樣問題就解決了。

對于此事，您怎么看？

華商報大風新聞記者 常彭朵 編輯 劉夢雨

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