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“謝謝你們幫我解開了心結。”近日,福建省泉州市民胡女士將一面錦旗送到泉州市公安局泉港分局峰尾派出所,感謝民警聯合多方力量,為她化解與前夫的糾紛。
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峰尾鎮位于三面環海的峰尾半島,是傳統漁業重鎮。漁港繁忙、村落聚居,婚姻家庭、涉海捕撈、宅基地鄰里等各類矛盾糾紛交織,給基層治理帶來不小挑戰。近年來,峰尾派出所堅持和發揚新時代“楓橋經驗”,打造“調解室+聯動聯調+網格五老”解紛品牌,以法為基、以情暖心,推動矛盾糾紛源頭化解,繪就漁區平安新畫卷。
走進峰尾派出所秀圭調解室,墻上掛著多面群眾送來的錦旗,民警和“知心大姐”林秀圭調解矛盾糾紛的身影,藏著許多家庭的溫暖故事。林秀圭是位擁有20余年基層經驗、身兼人民陪審員的專職調解員,她配合民警用耐心細致的態度和靈活多樣的調解方法,讓許多曾經劍拔弩張的“冤家”重歸于好,秀圭調解室也成了群眾信賴的“家門口法庭”。
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峰尾鎮作為漁業重鎮,涉海糾紛較多。近年來,峰尾派出所參與建立涉海糾紛調委會,打造“專業團隊+專屬機制”調處模式,聯合鎮綜治辦、司法所、海警工作站、漁業協會等部門,化解多起涉海糾紛。
“我的船被撞壞了,漁獲全沒了!”去年4月的一天,峰尾鎮誠平村一艘漁船與外地漁船在海上作業時因為網具發生交叉碰撞,雙方產生糾紛。接警后,峰尾派出所民警邀請司法所工作人員、老漁民、漁業協會代表共同參與調解,明確責任劃分與賠償標準。經過調解,雙方達成調解協議。
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面對土地糾紛,峰尾派出所創新“網格排查+五老調解”模式,將8個行政村劃分為22個網格,配備民警、網格員、村干部、調解員,開展拉網式排查,建立糾紛臺賬、動態跟蹤。同時,吸納退休村干部、老黨員、老漁民、老教師、老勞模組成“五老調解隊”,發揮他們人熟、地熟、情況熟、威望高的優勢,推行“政策講解+現場調解+跟蹤保障”模式,讓矛盾糾紛化解在萌芽階段。
為提高矛盾糾紛化解效率,峰尾派出所還建立“三色預警”機制:一般糾紛由“社區民警+網格員”快速化解;復雜糾紛由“民警+調解員+部門”聯合調處;重大疑難糾紛由“所領導牽頭+多部門會診+上級指導”攻堅,確保件件有落實、事事有回音。近三年來,峰尾派出所調解各類矛盾糾紛1000余起,成功率超90%。
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審核:林江濤
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