北京
【文/深度評車&財經三劍客】近日，據“1818黃金眼”報道，金華義烏的葉女士買了一輛理想i6，她說前段時間在開車時，車子突然提示故障，踩剎車“完全剎不住”，給她留下了心理陰影。
葉女士稱：“我的車，它那個中控屏跳出來制動異常，以及AEB系統無法啟動這個提示，然后我馬上就踩下了剎車，完全就是剎不住。又是下雨天，那天剛好雨很大，那肯定是非常緊張的。還好我自己也冷靜，看輔道人不多，我就直接把車打到輔道上，一路滑行停下來的。停下來以后，我的腿都是抖的。”
據“1818黃金眼”報道，葉女士住在金華義烏，2月14號買了這輛理想i6，花了近24萬。行車記錄儀顯示，4月11號下午，她以時速60左右的速度在市區行駛，踩下剎車后，車速下降得不快，一分多鐘后，車子在輔道停了下來。
葉女士稱：“我已經踩下剎車了。”記者問道：“這個紅色的燈是吧？”葉女士稱：“我一直在踩剎車，但是它的速度沒有很快下來。”
葉女士表示，就直接聯系了那個“理想”的客服，給我回復是后臺已經看到這臺車的數據異常了，然后讓我就是斷電熄火5分鐘以后再啟動試試看。我試了兩次以后，它還是有這個異常。后面的話就聯系了拖車，把我的車拖到了這邊的售后。
據“1818黃金眼”報道，采訪時，葉女士的車子停在義烏匯通路上的理想汽車服務中心。記者不方便進入車間，葉女士去拍了照片，車子已經拆開檢查過了。
葉女士稱：“回復是說IPB（智能集成制動系統），一個集成系統的偶發式問題，但是具體是哪一塊問題他們也查不出來，要到總部去。修的話，他說要把整個IPB給換掉。但是我問他能不能保證以后不再出現這個問題，他沒法給我明確的。他只是說偶發式的，那就代表以后還是可能會有這個問題出現。”
金華義烏市匯通路理想汽車服務中心主管稱：“電子的一個智能自動制動系統，叫IPB，它的一個制動性能的話稍微有點下降，這個偶發性的一個信號故障。已經鎖定故障件了，可以通過更換故障件進行徹底解決。”
葉女士稱：“經歷過這個車開過一次，你再修回來，你再讓我去開，其實我是有心理陰影的。”
葉女士覺得，她這種情況符合退車的條件。葉女士稱：“按照汽車三包，我的車提車只有57天，還沒滿兩個月，而且行駛公里是2766公里，也沒有到3000。因為它是如果存在質量問題的話是可以直接退車的。”
金華義烏市匯通路理想汽車服務中心主管稱：“根據三包法的話，是沒有達到退車的一個條件的。”
家用汽車三包規定第23條，自三包有效期起算之日起60天內，或者行駛里程3000公里之內（以先到者為準），因質量問題出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的，消費者可以憑購車發票、三包憑證，選擇更換家用汽車產品或者退貨，銷售者應當免費更換或者退貨，葉女士已經把情況反映給了市場監管部門。
據“1818黃金眼”報道，葉女士后來反饋，她已經跟理想汽車方面達成了一致。
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