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一句尊崇，一份守護；擁軍優屬，步履不停。為切實解決行動不便退役軍人、優撫對象辦事難題。5月6日下午，惠安縣山霞鎮退役軍人服務站聯合農業銀行惠安山霞支行主動延伸服務觸角，上門為行動不便退役軍人辦理優待證金融功能激活業務，用貼心、高效、便民的暖心服務，把關懷與溫暖送到老兵身邊。
轄區一位退役軍人因患病，行動不便，無法親自前往銀行網點辦理退役軍人優待證金融賬戶激活手續，事關各項優撫補貼的正常領取，家屬十分焦急。了解到老兵的特殊情況后，山霞農行迅速統籌安排，組建雙人專項服務小隊，攜帶辦公設備專程上門。工作人員嚴格按照業務規范，現場核驗身份信息、完成授權合同等手續后，又馬不停蹄趕回到柜臺，指導其家屬高效辦結優待證全套金融激活手續。
業務辦理完畢后，工作人員還耐心向家屬講解優待證惠民權益、補貼領取細則、日常用卡安全知識，科普反詐常識，守護老兵的每一筆優撫資金。全程綠色通道，不到半小時就解決了老兵和家屬的煩心事、揪心事！工作人員的暖心高效服務，獲得了家屬的連連稱贊！
以細致服務彰顯尊崇，以實際行動致敬老兵。一直以來，惠安縣山霞鎮退役軍人服務站與農業銀行惠安山霞支行，始終堅守擁軍優撫初心，聚焦擁軍特色便民服務，以默契的配合，把實事辦到老兵身邊，讓尊崇看得見、摸得著，讓暖心服務時刻相伴，進一步提升了我鎮退役軍人的幸福感、榮譽感！
供稿：山霞鎮退役軍人服務站
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