同樣的戶型,相似的屋內(nèi)布置,裝修工人在門口地墊下找到鑰匙,便直接進(jìn)屋拆除。不料事后發(fā)現(xiàn)走錯(cuò)了樓層,誤把303室當(dāng)成了403室。房子已成毛坯,這筆損失由誰買單?
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調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)
施工走錯(cuò)樓層 房屋被誤拆
事情起因于無錫市梁溪區(qū)山北街道惠華社區(qū),某小區(qū)403室業(yè)主委托裝修公司進(jìn)行房屋翻新施工。包工頭為方便工人進(jìn)場(chǎng),電話告知工人鑰匙放在入戶門門口,可自行取用。
巧的是,同單元303室長(zhǎng)期對(duì)外出租,房東習(xí)慣將備用鑰匙藏在門口地墊下。兩戶戶型均為50平米左右,布局又非常相似。前來施工的工人來到3樓,在未仔細(xì)核對(duì)房號(hào)的情況下,發(fā)現(xiàn)了地墊下的鑰匙,誤以為這就是要施工的房屋,直接開門進(jìn)場(chǎng),開始了全屋拆除作業(yè)。
一番忙碌之后,303室內(nèi)的家具、墻面吊頂、廚衛(wèi)設(shè)施、全屋軟裝全部被拆除清理,整套房屋變成了毛坯房。
三方起爭(zhēng)執(zhí) 調(diào)解陷僵局
面對(duì)突如其來的損失,303室房東氣憤不已,立即報(bào)警。民警與社區(qū)工作人員多次組織房東、包工頭和工人進(jìn)行調(diào)解,但各方始終無法達(dá)成一致意見。
包工頭認(rèn)為,自己已明確告知工人施工的是403室,并有通話錄音為證,全部損失應(yīng)由工人承擔(dān)。工人則委屈地表示,拆除前與包工頭電話確認(rèn)屋內(nèi)布置,對(duì)方一一答復(fù)且與實(shí)際相符,自己并無過錯(cuò)。303室房東更覺冤屈,堅(jiān)持不愿降低賠償要求。
法官進(jìn)社區(qū) 明責(zé)化糾紛
為避免矛盾升級(jí),惠華社區(qū)工作人員想到了梁溪法院推出的“群眾家門口的微法庭”工作機(jī)制。民二庭副庭長(zhǎng)戴銳正是該社區(qū)的對(duì)接法官,社區(qū)隨即與他聯(lián)系。
戴銳了解完事情原委后,立即前往社區(qū),組織三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解現(xiàn)場(chǎng),戴銳耐心傾聽各方訴求,迅速厘清各方責(zé)任,并用通俗易懂的語(yǔ)言講解《民法典》中關(guān)于過錯(cuò)責(zé)任、財(cái)產(chǎn)損害賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定。他提出,裝修工人施工前未仔細(xì)確認(rèn)房屋信息,存在過錯(cuò);包工頭未盡到現(xiàn)場(chǎng)指引和安全管理義務(wù),同樣存在過錯(cuò)。同時(shí),他勸導(dǎo)303室房東換位思考,體諒工人與包工頭并非主觀惡意損毀財(cái)物,理性看待賠償金額。
經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的釋法析理,包工頭主動(dòng)提出愿意承擔(dān)大部分損失,裝修工人也同意賠償,最終三方簽署調(diào)解協(xié)議,并當(dāng)場(chǎng)履行。
此次法官進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解,將司法服務(wù)送到了群眾家門口,實(shí)現(xiàn)了用“法理+情理”化解基層矛盾的良好效果。
“微法庭”在身邊 司法服務(wù)零距離
今年3月以來,無錫市梁溪法院積極推進(jìn)“群眾家門口的微法庭”建設(shè),以“零距離、一站式、家門口、常態(tài)化”為核心目標(biāo),為轄區(qū)居民提供便捷高效的司法服務(wù),從源頭上促進(jìn)社區(qū)和諧,提升基層治理法治化水平。
下一步,梁溪法院將持續(xù)開展矛盾糾紛源頭化解和普法宣傳教育工作,努力將矛盾化解在基層,筑牢社區(qū)平安和諧的第一道防線。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?張建波
校對(duì) 潘政
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