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在剛剛過去的五一假期,在北京中關村的新東方大廈南樓一層,東方甄選首家線下體驗店正式對外試營業。根據東方甄選微信公眾號,截至當日下午6點多,已累計超3000人進店圍觀、選購。這家線下體驗店位于北京中關村商圈,5月21日將正式開門營業。體驗店里的自營品,覆蓋休閑零食、營養保健、寵物用品、日用品等豐富品類,還有水飲、餐吧、零售柜、閱讀區等多種體驗場景,滿足不同人群的線下需求。
在線上和線下深度融合的呼聲越來越高的當下,東方甄選首家線下體驗店的正式對外試營業,不得不說讓我們看到了線上電商模式與線下實體店模式相互結合的另外一種可能性。事實上,線上和線下的深度融合,早已是很多的電商玩家們一直都在布局的事情。
前些年的新零售,其實正是電商玩家們尋找線上和線下深度融合發展的一個縮影。現在,東方甄選再一次將目光瞄準到線下,則更多地讓我們看到的是新生代的電商玩家們將目光轉移到線下的一個最為直接的標志。
從平臺端到產業端,東方甄選正詮釋新周期里的新玩家
我們都知道,雖然東方甄選并不是率先殺入到直播帶貨的賽道的,但是,它對于直播帶貨卻有著自己的理解。以往,我們所認識的直播帶貨往往大多數都是在某一家平臺上的玩家。東方甄選進入到直播帶貨的賽道上之后,卻橫跨了多個平臺。
此外,無論是自建APP,還是對于上游產業的投資和布局,我們都可以看出這一點。早在2022年8月份,東方甄選的自建APP就已經正式上線。截至2024年4月,其安裝量已超1000萬次,累計下載量近2000萬次。2025財年付費會員數達26.43萬人;根據2026財年中期財報,該占比進一步提升至18.5%,付費會員訂閱數達24萬。
除了自建APP之外,東方甄選還投資上游的產業端。早在2023年1月份,東方甄選宣布將投資1752萬元,用于自營烤腸的工廠擴建,增強供應鏈端把控能力。該工廠位于河南焦作,占地1.4萬平方米。這也是東方甄選數月前宣布加大農業投資后,首個在農產品產業鏈領域的具體投資案例。
除此之外,東方甄選還自2024年5月起切入營養膳食賽道,2026年4月正式推出6款獲國家“藍帽子”認證的自營保健食品(如升級版液體鈣、益生菌等)??。
此次東方甄選再一次將目光聚焦在了線下體驗店上,讓我們對于它的未來又多了幾分期待。根據界面新聞報道,東方甄選線下體驗店試營業開幕儀式現場上,東方甄選新任執行總裁孫進也親臨現場,向顧客安利“一定要辦會員”,孫進強調,“我們做降本增效的目的是什么,就是要讓利會員”。
不得不說,東方甄選線下體驗店首店的正式對外試營業讓我們看到了直播帶貨的另外一種可能性。
回顧東方甄選的發展,我們可以看出,東方甄選從一開始就不是傳統意義上的直播帶貨玩家,它是一個從以平臺為主到以產業為主的代表,是一個全新的玩家。這一次,東方甄選再一次將關注的目光聚焦在了線下的體驗店,我們可以看出,東方甄選再一次向我們展現出來了一個新玩家的形象。如果對于這一新的形象進行詮釋的話,它更像是一個新零售玩家們的形象。
從產業鏈到供應鏈,東方甄選正詮釋新周期里的新電商
和傳統意義上的電商相比,東方甄選在外界很多人的眼里更像是新電商的代表。之所以會說它是新電商,其中一個很重要的原因在于,它衍生于直播這樣一種全新的土壤。但是,和一般意義上的直播帶貨不同,東方甄選并不僅僅只是做直播帶貨,而是從一開始就與產業端建立了深度且全面的聯系。這一次,東方甄選的首店線下體驗店落地,則讓我們更多地看到的是,東方甄選再一次將關注的目光聚焦在了供應鏈上。
正如上文所講,東方甄選進行了產業端的投資和布局,現在,東方甄選再一次將目光轉移到了線下,透過這些動作,我們看到的是,東方甄選正在為我們詮釋新周期里的新電商。那么,東方甄選為我們詮釋出來的新周期里的新電商究竟是什么樣的一種模式呢?按照筆者的理解,它的一個最為突出的特點,就是它將新電商看成是產業端和供應端的一個重要的組成分子,而非獨立于產業端和供應端之外。
這其實為我們打開了新電商的另外一種可能性,即,所謂的以直播帶貨為代表的新電商,并不僅僅只是一個局限在線上的存在,而是一個可以與線下深度融合的存在,并且通過這樣一種深度融合,它可以滿足消費者的新需求,并且真正為新電商未來的發展找到一個全新的出路。有了東方甄選的探路,我們可以看出,未來的新電商將不再僅僅只是局限在線上,而是一種融合了線下和線上,并且真正可以給消費者帶來一種全新體驗的零售新模式。站在這個視角來看,東方甄選為我們詮釋的新周期里的新電商,更多地是一種線上和線下都產生深度融合的零售新模式。
從“粉絲制”到“會員制”,東方甄選正詮釋新周期里的新流量
在新周期里,直播帶貨之所以會風靡,其中一個很重要的原因就在于它本身擁有著強大的粉絲群體。對于東方甄選來講,同樣如此。在2024年,東方甄選的粉絲量就突破了3150萬。和東方甄選一樣,李佳琦的粉絲量在9000萬左右。可見,直播帶貨其實是建立在龐大的流量基礎之上的“粉絲制”。
對于直播帶貨的玩家們而言,欲要在“粉絲制”主導的周期里獲得發展,必然需要不斷地提升自身的粉絲體量,不斷地做大自身的規模,建立起主播隊伍。同時,這些粉絲本身的需求,同樣是正在持續不斷地發生變化的。在這個時候,依然延續“粉絲制”的做法,必然會遭遇著這樣那樣的困境和難題。
在這個時候,以山姆會員店為代表的“會員制”的零售新模式開始風靡起來。憑借著自身強大的產業鏈、供應鏈上的優勢,通過“會員制”的方式,不僅可以讓玩家們擁有既定的客戶群體,更為重要的一點在于,“會員制”可以讓玩家們發揮出自身在供應鏈和產業端的巨大優勢。前段時間,山姆會員店的爆款羽絨服,還有山姆會員店的雙拼瑞士卷、烤雞等爆款單品,其實都讓我們看到了“會員制”新零售玩法的新的可能性。
正是因為如此,以各大電商平臺為代表的玩家們開始推出“會員制”。對于東方甄選而言,同樣如此。根據東方甄選的財報顯示,近些年以來,它的會員一直都在延續上漲的態勢。2024財年上半年、2025財年上半年、2026財年上半年,東方甄選App付費會員分別為12.38萬人、22.83萬人、24.01萬人。
此次東方甄選的線下體驗店,同樣是主打一個“會員制”。說到底,在以流量為主導的“粉絲制”面臨著增長的天花板的時候,通過“會員制”,東方甄選正在詮釋新周期里的另外一種流量的可能性。
結論
從東方甄選誕生的第一天開始,其實都是在不斷地打開另一種新的可能性。從當初的教育培訓殺入到直播,這是打開了一種新的可能性。從直播殺入到產業端,再從產業端殺入到供應鏈端,這是打開了另外一種新的可能性。這一次,東方甄選的線下體驗店開業,殺入到新的零售新模式的賽道上,我們則又一次看到了新的可能性。總之,東方甄選在不斷地讓我們看到新的可能性,而這樣一種新的可能性則更多地讓我們看到了行業的嬗變與變遷,還有商業的持續進化。
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