(記者 吳珊)近日,一名72歲的老人在湘潭街頭突發身體不適,幸得熱心群眾和民警及時相助,被送至市救助站。救助站工作人員敏銳察覺老人可能突發重病,立即啟動應急醫療救助流程,最終老人被確診為腦梗。由于送醫及時,老人轉危為安,目前已順利返鄉。
當晚,一名熱心群眾在路邊發現一位年邁老人。老人坐在路邊,神情萎靡、身體不適,嘴里反復念叨著“想回家”。群眾見狀立即撥打了報警電話。昭潭派出所民警趕到現場后,經簡單詢問得知老人孤身一人、無依無靠,便第一時間將其送至市救助站尋求幫助。
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市救助管理站工作人員送老人乘車回鄉。(市救助管理站供圖)
市救助站工作人員接待老人后,對其身體狀況和基本情況進行了細致詢問。經了解,老人今年72歲,來自湖南湘西,未婚,此前專程前往廣州尋找親人,但遭到拒絕,無奈之下輾轉漂泊至湘潭。
交談中,工作人員發現老人精神狀態極差,無法正常站立。老人自述前一天整日嘔吐,當日未曾進食,并伴有明顯頭暈。工作人員現場為其測量血壓,發現高壓高達170mmHg,情況十分危急。憑借豐富的救助經驗,工作人員判斷老人可能存在嚴重的突發疾病風險,立即撥打120急救電話,詳細說明老人的身體狀況。同時,工作人員全程陪伴在老人身邊,輕聲安撫其情緒。
救護車抵達后,救助站工作人員協同醫護人員將老人快速送上救護車,并向醫生詳細說明了老人的身體狀況。經醫院全面檢查,老人被確診為腦梗。幸運的是,由于送醫及時,經過專業醫治,老人病情趨于穩定。
出院后,市救助站為老人購買了返鄉車票,并專門安排工作人員護送,確保老人安全登上返鄉的列車。
近年來,市救助站不斷優化救助流程、提升應急處置能力,主動聯動公安、醫療等部門,構建高效協同的救助體系,暢通醫療救治綠色通道,用及時、專業的救助服務守護每一位困境群眾的生命安全。
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