從DeepSeek-V4預覽上線，到騰訊WorkBuddy等辦公智能體工具升級，越來越多企業和職場人開始更直觀地感受到：AI正在持續提升效率與協同方式。但一個更根本的問題隨之浮現：AI時代，空間本身該如何進化？協作區域、聲學照明、體驗觸點……這些與辦公“硬件”相關的議題，正成為企業重新思考的焦點。

仲量聯行最新發布的《2026全球空間設計趨勢展望》，將上述變化歸納為四個關鍵轉向：

擁抱靈活性｜強化人際連接｜推進體驗個人化｜促進協作、賦能業務

這些趨勢并非憑空而來——早在仲量聯行2025年的《全球空間設計趨勢展望》報告中，體驗、科技與可持續便已主導空間設計邏輯，在今年則進一步沉淀為更清晰完整的空間決策框架。

您的企業空間策略，是否正面臨以下挑戰？

l 業務變化快，空間調整卻依賴大拆大改

l 技術投入增加，員工體驗提升有限

l 工位和會議室都有了，協作、創新、身心支持依然不足

l 希望空間能講好品牌故事、提升員工歸屬感，實際呈現仍停留表面

l 評估空間成效只看利用率，團隊績效和體驗質量缺少完整標準

若符合三條以上，這份報告可為您下一步空間決策提供參考。

轉向一：擁抱靈活性，從“滿足當下需求”到“為未知而設計”

隨著辦公模式、AI滲透與崗位需求同步加速變化，空間策略的評估周期也從“幾年一調”壓縮到“幾個月一次”，因此，企業“快速轉身”的能力——業務規劃敏捷性便不再是錦上添花，而關乎生存。報告顯示，全球88%的企業將“提升業務規劃敏捷性”列為管理層核心目標，85%的企業則將“支持靈活辦公模式”列為管理層優先議題。

這意味著，企業打造“靈活性”的舉措將不再停留于“租場地、配家具”等方式，而是著眼于空間本身的長期適應能力；因此，可重組的空間布局、即插即用的設施、模塊化隔斷，成為新的設計重點，讓空間無論是三個月、三年還是三十年，都能靈活調整，為“我”所用。

同時，93%的房地產投資者認為，科技賦能型物業的資產表現與投資回報更為優越。因此，空間設計需要兼顧科技需求、以及技術與使用者之間的關系；靈活的科技基礎設施，是提升場所與空間未來適應性的關鍵。

轉向二：強化人際連接，從“科技疊加”到“更深刻的人際連接與場所共鳴”

當越來越多的工作與消費被數字化，人們反而更渴望一些真實的、讓人慢下來的場所。于是，與AI效率敘事并行的一條線索出現了：設計師開始有意打造“非數字化空間”，讓連接、靈感與在地文化成為主角。

仲量聯行《2025全球消費者體驗調研》指出，65%的受訪者希望到訪的空間能夠提供“獨特且差異化的體驗”，62%則希望“與當地或在地文化建立連接”。人們對科技并不排斥，但在決定前往什么樣的場所時，更在意的是人與人之間的溫度，以及社群的歸屬感。

這一變化讓公共空間的角色被重新放大——比如用鮮明的視覺語言和舒適的氛圍，把入口前廳變成愿意走進去、待得住的地方，布局上也更鼓勵自然的交流。

空間價值的標尺由此更完整：科技配置不可或缺，但場所能否讓人停留、交談、記住，也變得同樣重要。正因如此，空間的材質肌理、聲學處理、照明設計和親自然元素等源自神經科學的設計原則，成為空間設計的主要議題。

轉向三：推進體驗個人化，從“千人一面”到“更細致的個性化體驗”

人們對居住、工作與休閑空間的“個性化體驗”的期待正在提升——不再只是更智能，還包括更貼心的服務、更特殊的“款待”。但不同代際對房地產場景中的“個性化體驗”理解有別：年輕人對AI驅動的體驗接受度更高，年長群體則更看重被周到接待的“溫度”。報告顯示，全球63%的受訪者認同AI會提升休閑與娛樂場所的個性化體驗，這一比例在55—64歲人群中降至48%，在64歲以上人群中進一步降至26%。

這道代際分水嶺，讓空間設計變得更考驗“平衡感”和“觸點設計能力”：個性體驗需要把科技、服務和不同人群的接受方式，圍繞“各類觸點”構建完整體驗旅程，讓身處其中的人持續感受到“被關照”。

轉向四：促進協作、賦能業務，從“單一的功能導向”邁向“全面賦能業務成果

2026年，成功的辦公場所需要把工作區、配套與共享空間作為一個整體來組織和統籌。仲量聯行調研顯示，全球有92%的企業將“員工生產力”視為未來三年的核心業務目標，63%的員工認為在辦公室更高效——但當前空間供給與員工真實期待之間，偏差明顯。

最說明問題的是這組反差：“支持精力恢復”與“激發靈感與創造力”，這兩項與理想辦公環境的關聯度最高，卻在當前滿意度中排在最末。

這也意味著，企業需要重新審視空間價值的衡量方式。企業需要關注：空間是否確實推動了團隊績效、文化建設、社群凝聚與創新能力。這些更關鍵也更“軟”的要素，需要在設計第一天就納入考量。

對于企業房地產團隊而言，更需要深入理解這套持續升級的空間策略方法論：

靈活性：決定空間是否具有未來適應性

人際連接與場所共鳴：決定空間是否真正有溫度、有記憶點

個性化體驗：決定同一空間能否回應不同人群的期待

對業務成果的全面支持：決定空間相關投入能否真正轉化為可持續的企業價值

“對中國企業而言，空間價值的討論正在變得更具體，也更貼近企業經營現實。過去，很多項目主要關注空間面積、工位數量和一次性裝修投入；今天，越來越多的企業開始把視角轉向空間如何支持組織變革、承接科技升級、改善員工體驗，并在更長周期內支持企業經營目標達成。

從具體實踐來看，這份報告中的四個轉向，對中國市場同樣具有很強的參考意義。

總部辦公空間：更關注品牌表達、文化凝聚、跨團隊協作與客戶來訪體驗

區域辦公室：更關注效率、標準化和復制能力

零售門店、酒店、綜合體和文旅項目：重點落在體驗辨識度、場所更新效率以及空間記憶點的打造

存量項目煥新：如何把短期改造轉化為長期價值，提升空間的未來適應性和整體運營效率

這些訴求看似分散，背后其實都指向同一個判斷：空間設計正越來越深地嵌入企業經營、組織管理和資產價值創造的邏輯之中。”

四個關鍵轉向共同構成

企業重新校準空間策略的重要參考框架

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l 您遇到過最“難評”的空間設計是什么？

l 有沒有哪些“看起來很高級、用起來卻很別扭”的設計細節想讓你吐槽？

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