山東
高端生活的內核究竟是什么？卡薩帝的答案是：于細微處見真章。5月11日，卡薩帝發布創意視頻《20年品牌10年冠軍》。鏡頭借由“AI之眼”的獨特視角，聚焦直徑20微米的藍莓果皮細胞、18微米的纖維、0.5℃的送風溫差，正是這些微小的參數，串聯起卡薩帝20年用原創科技守護用戶生活的完整敘事。
此前，隨著“AI之眼2.0”的落地，卡薩帝也獲得了高端家電領域首批L4級智慧家電標準認證，這是行業最高智慧等級認證，意味著家電從此會思考、會決策，為用戶開啟了智慧生活新篇章。
聚焦微觀場景，放大用戶需求
視頻沒有探討宏大主題，而是從細微處著眼，呈現了卡薩帝是如何觀察、理解并回應用戶需求的。
看到一顆藍莓，卡薩帝思考的是如何鎖住果皮細胞里99%的花青素。藍莓的營養精華，就是藏在果皮細胞液泡里的花青素，而卡薩帝要做的就是穿透0.3毫米厚的果皮、深入20微米的細胞，守護液泡深處的花青素。為了達到這種“細胞級”的保鮮精度，卡薩帝冰箱2017年就原創了MSA控氧保鮮科技，如今，搭載了“AI之眼”的卡薩帝冰箱更是可以精準識別食材，并聯動AI氮氧智控系統調節氮氧比例，使冷藏7天的果蔬細胞鮮活如初。
面對一件衣物，卡薩帝看到的是不同面料之下，千差萬別的纖維結構與肌理。同樣是18微米的纖維，羊絨纖維卷曲多、鱗片密、易起球，而真絲纖維無鱗片、易褶皺。當“AI之眼”識別面料后，卡薩帝洗衣機就會依托AI深度奢護科技，在全球首創的一體成型奢護內筒里，帶動衣物輕柔翻轉，洗凈實現99%高效抑菌的同時還能養護每一根不同“脾氣”的纖維，哪怕云錦華服、羊絨大衣，也能輕松機洗。
關于空調送風，卡薩帝思索的是如何讓用戶更舒適。于是，卡薩帝歷經10年探索，實現了“軟風”的多輪迭代，如今又通過AI算法讓空調學會了“聽聲辨位”，只要用戶說句話，空調就能“聽懂”房間里有老人或是孩子，自動切換到合適的送風模式。
同樣，眼看鍋里的湯馬上就要溢出來，卡薩帝煙灶會提前2秒“看”到溢鍋風險，搶在溢鍋之前收住火候；當用戶正在沐浴，卡薩帝熱水器會精準預測到水壓變化，提前26秒預判水溫，哪怕家里有多個地方都在用水，沐浴水溫也會保持恒定。
對一個個細微變量的匠心打磨，不僅讓卡薩帝收獲了2000萬次用戶選擇，也樹立了高端家電市場的價值標桿。
以20年匠心，撬動更大用戶版圖
如今，深耕高端市場20年的卡薩帝，已連續10年蟬聯行業冠軍。無論市場如何波動，卡薩帝始終堅持用戶至上，從未偏離初心。
自2006年創立之初，卡薩帝的路徑就很明確：不模仿、不跟隨，只為用戶而創新。為了解決家中生日蛋糕、整只火雞無處安放的尷尬，卡薩帝拒絕沿用傳統的對開門冰箱結構，率先“砸掉”傳統中梁，發明了冷藏室左右貫通的法式對開門冰箱；為了解決衣物混洗不衛生、分批洗又麻煩的用戶痛點，卡薩帝發明世界首臺“一機雙滾筒”洗衣機，上市不久就拿下中國發明專利金獎、國家科技進步獎；為了解決智能家電只會“被動響應”的問題，卡薩帝率先落地“AI之眼2.0”，打造了能自主決策的 L4 級智慧家電，讓科技真正服務于人，而不是讓人適應科技。
這份20年不變的堅守，也獲得了市場的正向反饋。如今，卡薩帝高端份額、平均單價、復合增速持續保持行業第一，同時沉淀了千萬高端用戶資產。海爾智家2026 年一季報顯示，卡薩帝冰箱、洗衣機、空調在1.5W +高端市場的份額分別達到 71.1%、80%、44.7%，多品類高端份額超5成，相當于每賣出2臺高端家電，就有1臺是卡薩帝。
這份認可，已經跨越國界。卡薩帝打造的高端智慧生活場景，不僅出現在德國Arenfels城堡、英國欣威克莊園、意大利貝里尼博物館、奧地利優拓古典音樂研究院，也成為英國科霍恩男爵夫人、意大利米蘭服裝設計師、南非高爾夫球冠軍、澳洲高定服裝設計師等高端圈層的家庭“標配”，全球用戶版圖持續擴大。
歷經20年匠心沉淀，卡薩帝的每一步成長，都深植于對用戶需求的洞察與回應。這背后，是海爾智家堅持以用戶為中心，建設平臺服務型科技生態企業的深遠布局。在踐行長期主義的道路上，卡薩帝不僅帶動了全球用戶生活方式的升級，更以自身的高端化突圍，為行業向價值鏈頂端躍遷提供了時代樣本。
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