北京
工傷保險(xiǎn)事關(guān)職工切身利益，也是檢驗(yàn)基層社保服務(wù)能力的一把尺子。今年以來(lái)，一師經(jīng)開(kāi)區(qū)社保所立足一線服務(wù)窗口，在政策宣傳、材料預(yù)審、報(bào)銷待遇等環(huán)節(jié)同步發(fā)力，努力讓受傷職工少跑路、早獲賠、有依靠。截至4月底，全所累計(jì)接待工傷政策咨詢120余人次，協(xié)助提交工傷認(rèn)定申請(qǐng)30余件，認(rèn)定通過(guò)率達(dá)100%，工傷全流程業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)效較去年明顯提升。
強(qiáng)化政策宣傳 織密基層“防護(hù)網(wǎng)”
很多工傷糾紛，根源在于企業(yè)和職工不了解政策。為此，一師經(jīng)開(kāi)區(qū)社保所依托3個(gè)社區(qū)網(wǎng)格群和180余家企業(yè)聯(lián)絡(luò)群，常態(tài)化開(kāi)展入企入戶宣傳，重點(diǎn)圍繞“上下班途中交通事故”“工作期間突發(fā)疾病”“外出期間受傷”等高頻問(wèn)題進(jìn)行解讀。截至目前，已覆蓋轄區(qū)企業(yè)和職工約5000余人。不少企業(yè)負(fù)責(zé)人反映：“以前不知道哪些情況能報(bào)工傷，現(xiàn)在心里有底了?！?/p>
做實(shí)前端服務(wù) 讓企業(yè)“少跑腿”
工傷認(rèn)定申請(qǐng)材料多，專業(yè)性強(qiáng)、時(shí)間緊，最容易讓企業(yè)經(jīng)辦人員頭疼。一師經(jīng)開(kāi)區(qū)社保所推行“一次性告知+預(yù)審輔導(dǎo)”機(jī)制，在辦事窗口顯眼位置張貼材料清單，同時(shí)提供電子版和紙質(zhì)版模板。今年已累計(jì)為14家企業(yè)提供上門材料預(yù)審服務(wù)，幫助修正申請(qǐng)表填寫錯(cuò)誤、證據(jù)鏈不完整等問(wèn)題22處，一家紡織企業(yè)的社保專員說(shuō)：“以前跑兩三趟都辦不妥，現(xiàn)在工作人員上門看完材料，去行政部門跑一趟工傷認(rèn)定就搞定了?！?/p>
跑出報(bào)銷加速度，讓待遇“早到賬”
受傷職工最關(guān)心的，除了能不能認(rèn)定，就是錢什么時(shí)候到賬。一師經(jīng)開(kāi)區(qū)社保所進(jìn)一步優(yōu)化工傷報(bào)銷流程環(huán)節(jié)，對(duì)材料齊全、事實(shí)清楚的工傷案件，報(bào)銷辦理時(shí)限壓縮至5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。截至4月底，共辦理工傷待遇報(bào)銷業(yè)務(wù)30余筆，涉及金額9.94余萬(wàn)元。對(duì)行動(dòng)不便的受傷職工，工作人員還提供“上門取件、送單到家服務(wù)，”真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿?！?/p>
下一步，一師經(jīng)開(kāi)區(qū)社保所將持續(xù)深化“社保+企業(yè)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，探索推行工傷認(rèn)定與報(bào)銷“一件事”集成辦理，進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限，用實(shí)實(shí)在在的舉措守護(hù)好每一位勞動(dòng)者的職業(yè)安全，為轄區(qū)企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，讓民生保障與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共進(jìn)。
（朱燕蘭 文/圖）
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
說(shuō)謊](https://nimg.ws.126.net/?url=http://dingyue.ws.126.net/2024/1105/c302e78fj00smglji0013d000ku00fmp.jpg&thumbnail=140y88&quality=90&type=jpg)
