索尼可能得換商業(yè)模式。

文｜動(dòng)點(diǎn)科技

作者｜Steven

上周，索尼首席執(zhí)行官十時(shí)裕樹（Hiroki Totoki）對(duì)投資者表示，公司尚未決定何時(shí)發(fā)布 PlayStation 6，也未確定售價(jià)。這原本可能只是高管慣用的打太極，敷衍地回避索尼目前還不想亮出底牌的話題。有報(bào)道稱，索尼最初計(jì)劃是在明年推出 PS6，如果情況確實(shí)如此，那么按理說他們應(yīng)該已經(jīng)制定了大致價(jià)格和發(fā)布日期策略。

但就目前情況來看，我們完全有理由相信他說的是大實(shí)話。計(jì)算機(jī)&數(shù)碼電子市場目前動(dòng)蕩不安，AI 熱潮引發(fā)的內(nèi)存芯片短缺徹底攪亂了市場，并不斷推高內(nèi)存和存儲(chǔ)設(shè)備的價(jià)格。這反過來也推高了包括 PS5 在內(nèi)的現(xiàn)世代主機(jī)價(jià)格。而且照此發(fā)展，這將會(huì)對(duì) PS6 等次世代主機(jī)成本產(chǎn)生嚴(yán)重影響，可能會(huì)將其價(jià)格推高至至高 1000 美元。

十時(shí)裕樹表示，他預(yù)計(jì)內(nèi)存短缺和高昂價(jià)格局面將持續(xù)到下一個(gè)財(cái)年。因此，當(dāng)他說“我們非常希望能密切觀察和跟進(jìn)局勢發(fā)展”，并且“我們必須慎重考慮接下來的舉措”時(shí)，我們完全有理由相信他的這番話。

然而，十時(shí)裕樹順口提到的一句話，才真正凸顯了當(dāng)前局勢有多么艱難。“我們希望考慮各種模擬方案，” 他說，“包括改變商業(yè)模式，以得出最佳的解決方案和策略。”

改變商業(yè)模式？究竟何意味？

目前，索尼最大的利潤驅(qū)動(dòng)力是數(shù)字軟件、附加內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)——也就是數(shù)字版游戲、DLC（追加下載內(nèi)容）以及 PlayStation Plus 訂閱服務(wù)。但是，從歷史上看，索尼是一家消費(fèi)電子產(chǎn)品制造商，將設(shè)備裝進(jìn)包裝盒里并銷售出去仍然是他們的戰(zhàn)略核心。

索尼互動(dòng)娛樂（SIE）前任首席執(zhí)行官吉姆·瑞恩（Jim Ryan）作風(fēng)強(qiáng)硬，銷售主管出身，他以讓 PlayStation 席卷歐洲市場的能力而聞名。至少從 PS4 時(shí)代開始，索尼就靠著以極具吸引力的價(jià)格銷售 PlayStation 主機(jī)，然后坐收源源不斷的數(shù)字收入來確立自身地位。

然而，當(dāng)你無法以具有吸引力的價(jià)格銷售主機(jī)時(shí)，會(huì)發(fā)生什么呢？對(duì)于一家主機(jī)制造商來說，還有什么其它“商業(yè)模式”可言？

一個(gè)顯而易見的建議是效仿智能手機(jī)行業(yè)的做法，提供帶有按月還款計(jì)劃的合約機(jī)——也許還可以與 PlayStation Plus 訂閱服務(wù)捆綁在一起，就像手機(jī)分期付款、流量綁定套餐那樣。這種模式的其一變體是訂閱制，它同樣需要按月付費(fèi)，但用戶最終并不擁有設(shè)備。這種模式優(yōu)勢在于用戶不會(huì)被漫長合約所束縛，并且可以隨時(shí)退換主機(jī)。

已經(jīng)有零售商為主機(jī)提供分期付款計(jì)劃。事實(shí)上，早在 2018 年，索尼的主機(jī)競爭對(duì)手微軟就曾試水過合約計(jì)劃，推出了官方 Xbox All Access 付款計(jì)劃，該計(jì)劃將硬件與 Xbox Live、Game Pass 捆綁在一起收取月費(fèi)。按理說，它并沒有取得太大成功，因?yàn)?Xbox All Access 已被叫停。但也許，對(duì)于一臺(tái)像高端智能手機(jī)那樣售價(jià)高達(dá)六、七千的主機(jī)來說，商業(yè)上的考量可能就會(huì)有所不同了。

可以說，All Access 計(jì)劃對(duì) Xbox 的意義要大于對(duì) PlayStation 的意義，因?yàn)?Game Pass 訂閱服務(wù)在微軟的產(chǎn)品矩陣中占據(jù)著極其核心地位。但這對(duì)于 PlayStation Plus 來說并不完全適用。索尼曾坦言，他們認(rèn)為在訂閱服務(wù)上首發(fā)游戲并不是好主意。如果硬件銷售真的面臨困難，索尼可能會(huì)考慮轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略重心，但這似乎不太可能。

或許可以像手機(jī)那樣簽合約機(jī)來銷售游戲主機(jī)。

還有哪些選擇？也許可以采取一種折中方案：如果用戶承諾簽訂長期 PlayStation Plus 合約，PS6 就可以大幅打折出售。或者，走向另一個(gè)極端，徹底轉(zhuǎn)向云游戲平臺(tái)：玩家從服務(wù)器串流游戲，而索尼承擔(dān)所有硬件成本。索尼確實(shí)在游戲串流方面進(jìn)行過投資，也在 PlayStation Plus 上提供了云游戲服務(wù)（別忘了還有專門用來串流 PS5 游戲的新”PSP“），但同樣地，與微軟相比，云業(yè)務(wù)似乎遠(yuǎn)非索尼的戰(zhàn)略核心，也與其企業(yè)文化格格不入。更何況，即使是微軟，也尚未設(shè)法讓這種商業(yè)模式高效變現(xiàn)。

在這些商業(yè)模式中，似乎很少有哪一種能自然而然地契合索尼的思維與行事方式——更不用說它們本身是否具有廣闊前景。但這正是十時(shí)裕樹的聲明如此具有沖擊力之原因。索尼發(fā)覺自己竟然有必要去考慮那些與其目前非常成功的商業(yè)模式不相稱的替代方案，這一事實(shí)本身就表明，內(nèi)存危機(jī)已經(jīng)是一個(gè)極其嚴(yán)重的問題。

索尼還應(yīng)該考慮最后一種商業(yè)模式的改變——而且我相信他們也正在考慮：那就是干脆不取代 PS5。不是在明年，也不是在兩年、三年甚至更長的時(shí)間內(nèi)去取代它。歷代 PlayStation 主機(jī)，從沒有哪一代在問世七年后還沒有迎來繼任者。

但是，即使撇開內(nèi)存危機(jī)不談，也有幾個(gè)理由讓我們?nèi)ブ匦滤伎贾鳈C(jī)市場賴以生存的“世代淘汰”機(jī)制：經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)進(jìn)步帶來的收益遞減、不斷飆升的游戲開發(fā)成本、玩家習(xí)慣的改變，以及消費(fèi)者總體購買欲的匱乏。

這才是索尼必須面對(duì)、真正打破常規(guī)的思考：如果壓根就不會(huì)有 PS6 呢？

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