中國網財經5月14日訊 FBIF2026食品飲料創新論壇及FBIF食品創新展日前在杭州舉辦,FBIF2026以“大勢可為”為主題,與業內共同探討決定產業未來走向的關鍵變量。本次論壇將從乳品、零食、烘焙、飲料等品類,以及行業戰略、功能性配料、營銷、零售、包裝、產品開發等不同角度討論行業趨勢及創新案例。
飲料創新:在新消費和新渠道環境下拓寬邊界
面對多元的全球市場,食品飲料品牌如何“讀”懂不同市場的不同需求?百事公司印度飲料業務前高級副總裁兼總經理George Kovoor,分享了其對需求形態的觀點。
百事公司印度飲料業務前高級副總裁兼總經理George Kovoor
George Kovoor表示,需求形態共有兩種構成要素,一種是“需求代碼”,包括口味、文化等地域性元素。一個國家通常有不同的“需求代碼”,比如四川菜較辣,所以整個地區的口味都偏辣,而上海地區的口味偏甜等。另一個維度是“需求勢能”,包括了生活方式、消費水平、期待、購物習慣等不同的方面。
George Kovoor認為,在看需求勢能的時候,不僅要看一座城市,還要看到城市周邊的輻射效應。“就像石頭投入到湖心會泛起漣漪,這些‘漣漪’代表工作、市場、學校等,這就是需求輻射的漣漪模型。”George Kovoor表示。
George Kovoor也展示了5個可以反映某地區需求形態的變量,分別是:人均可支配收入、每平方公里夜間燈光亮度、新零售業態的密度(如瑞幸咖啡)、城鎮化占比、互聯網滲透率等。這5個變量可以反映出一個地區的經濟成熟度,通過收集數據標準化、計算分數,最終能夠按照從一星到五星的標準,為各個城市評級。George Kovoor認為,從一星市場到五星市場,需要采取不同的打法。
皮爺咖啡零售總經理陳皓分享了在咖啡賽道內卷的環境下,皮爺咖啡的破局之道。陳皓坦言,近些年咖啡市場的邏輯發生變化,咖啡的功能性需求被挖掘到極致,相應其它的價值被嚴重弱化,這使得皮爺咖啡也感到壓力。但與此同時,皮爺咖啡也相信咖啡有遠超功能性的價值所在。
對此,陳皓表示皮爺咖啡做了一些難而正確的事情。一方面在產品端堅持全球優質咖啡豆采購、小批量手工本土烘焙的產品模式,另一方面,皮爺咖啡也在新消費和新渠道環境下,拓寬咖啡的邊界。
過去三年,皮爺咖啡先后進入全國二十多個市場,并開設多個特色門店,比如西安大都會門店,采用西安歷史建筑的屋檐柱結構設計,吉林松花湖雪屋門店,位于滑雪愛好者的打卡地,讓咖啡成為滑雪過程中的補給。“我們采取雙輪驅動的策略,以咖啡豆的品牌故事作為起點,打造完整的產品矩陣,用豐富多元的產品滿足消費者在不同時間、不同場景下的需求。”陳皓總結道。
零食與烘焙研發創新:從“經驗驅動”轉向“模型驅動”
一個海外品牌要如何贏得中國消費者的心?德國百年糖果家族企業施多客北亞區總經理Pavel Kislyakov,分享了企業的經驗。
施多客北亞區總經理Pavel Kislyakov
Pavel Kislyakov介紹,Knoppers是目前施多客在中國市場銷售成績最好的品牌。該品牌在中國市場的開端,是中國留學生代購產品回國。在這之后,施多客的業務開始在中國市場擴張。
Pavel Kislyakov提到,中國的消費者在跨境業務領域的貢獻非常大,中國的出境游客在全球不同國家范圍里都是人數最多的。當前中國消費者正在不斷地刷新自己對于世界的認知,他們在國外品嘗到的好吃的食物,會希望在國內也能品嘗到同樣的品質。施多客從中看到中國消費者對于優質產品的需求正不斷地增長。
對此,施多客也將在中國推出巧克力品牌Merci。這一品牌名在法語中的含義為“謝謝”,海外消費者會通過分享這一產品,表達向他人的感激之情。
上海交通大學助理研究員郭學騫圍繞“AI驅動下的食品風味設計”展開分享。他指出,風味不僅能夠決定消費者喜好,也能決定產品的商業價值以及消費者對品牌的認可度。
郭學騫表示,傳統風味研發依賴大量實驗篩選,效率低、成本高,限制了產業應用。隨著AI技術發展,基于數據庫與機器學習的風味預測成為新路徑。其團隊歷時十余年構建基于AI的滋味肽一站式平臺,并開發“Umami-IP”等模型,實現從風味篩選、強度預測到功能分析的一體化平臺,顯著提升研發效率。
在應用層面,AI已助力乳制品與水產加工創新。例如,通過對肽段的腦神經感知分析,量化消費者對好吃的真實客觀反饋;通過肽篩選提升奶酪風味結構;或利用副產物開發高鮮度調味料,實現風味優化與資源利用雙重價值。
郭學騫認為,未來食品創新或將從“經驗驅動”轉向“模型驅動”,隨著數據模型的不斷完善、優化,未來很可能進一步參與到產品開發的進程中。
營銷創新:能增長更能跨越周期
在注意力稀缺的時代,品牌應該如何做好消費者洞察、持續打造相關性、贏得品牌忠誠?卡夫亨氏中國數據洞察與分析負責人李佳洋、Prophet鉑慧副合伙人張易翕,進行了消費者與市場洞察如何驅動品牌和商業增長的討論。
李佳洋認為,消費者忠誠仍然重要,因為品牌忠誠本來就是“贏得”的過程,品牌需要持續的運營、觸達,并建立差異化和相關性,才能贏得消費者的忠誠。
這一過程中,品牌首先要做到的是讓品牌跟消費者接近、對消費者有用。比如卡夫亨氏策劃了“番茄醬進中餐”的企劃,并且每年都在做,其目的便是讓番茄醬這一西式調味品,能跟中國消費者走得更近。除了對消費者有意義外,李佳洋認為品牌還要做到與眾不同。
張易翕指出,中國消費者行為正出現四大重要趨勢,成為不斷打造相關性的關鍵支點。品牌必須不斷演化復合需求、提供高質價比、構筑情感撫慰,并激活深度互動。“時時刻刻跟消費者的極度相關性非常重要,品牌絕對不只是一時半刻的偏好。”張易翕總結道。
“亞洲企業有很好的品牌、很好的產品,但要走向國際,這還不夠。我們還要有一個運行良好的引擎,這樣才能支持全球的擴張。”全球首席營銷官、希杰食品(CJ Foods)顧問、可口可樂前全球副總裁Stephan Czypionka在演講中表示。
(責任編輯:王晨曦)
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