河南
近日，市民肖某收到“順豐”短信稱其電話打不通，回電后被誘導(dǎo)下載“云助手”共享屏幕，配合刷臉輸密碼，銀行卡內(nèi)2.6萬元被轉(zhuǎn)走。
據(jù)了解，肖某收到自稱順豐快遞的短信，短信內(nèi)容為電話無法接通，要求回電指定號(hào)碼。肖某撥通后，對(duì)方謊稱其辦理了百萬保險(xiǎn)，每年將扣費(fèi)800元，并誘導(dǎo)其下載“云助手”軟件協(xié)助取消扣款。肖某按要求下載軟件后，與對(duì)方開啟視頻會(huì)議并共享手機(jī)屏幕，在對(duì)方指引下操作銀行卡辦理取消業(yè)務(wù)，期間配合完成刷臉認(rèn)證并輸入支付密碼。操作結(jié)束后，肖某發(fā)現(xiàn)其交通銀行卡內(nèi)資金被轉(zhuǎn)走，隨即意識(shí)到被騙并報(bào)警，共計(jì)損失26000元。
鄭州反詐中心提醒：
1、識(shí)破“快遞短信”陷阱：收到快遞短信，先通過快遞官方途徑查詢物流信息或撥打官方客服電話核實(shí)，切勿輕信短信中的陌生號(hào)碼!
2、反制“冒充客服”套路：任何要求開啟屏幕共享、遠(yuǎn)程控制、在線會(huì)議的“客服均為詐騙!正規(guī)快遞公司不會(huì)提供任何百萬保障、保險(xiǎn)續(xù)費(fèi)等操作服務(wù)，所有聲稱扣費(fèi)項(xiàng)目需取消的，都是詐騙!
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