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從往返跑14次到最多跑1次,新生兒父母笑了,上海“高效辦成一件事”成了

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從高校畢業生就業到新生兒出生一件事,從個人創業到企業信息變更、固定資產投資一件事,這些陪伴每個人、每個企業成長發展的身邊事、心頭事,就是上海“高效辦成一件事”改革的關鍵事、重要事。

今天上午舉行的市政府新聞發布會透露,按照國家部署和市委市政府要求,上海已分4批落地實施國家42個重點“一件事”事項,累計辦件超2300萬件,平均實現“減環節、減時間、減材料、減跑動”達到50%以上。今年還將推出“知識產權保護一件事”“新房購置一件事”“企業出海一件事”等,以一件事理念更好賦能城市功能提升和營商環境優化。

新生兒出生一件事:從往返跑14次到最多跑1次

以往新生兒家庭要辦理出生醫學證明、預防接種證、出生登記、醫保參保等事項,需往返醫院、派出所、社區衛生服務中心等5個部門,跑動14次,涉及20多個辦事環節,耗時近100天,成為新手父母的“甜蜜負擔”。

市衛健委以用戶需求為導向,從產婦和兒童兩個群體出發,把出生醫學證明簽發、預防接種證發放、戶口登記、居民醫保參保等11個事項納入“出生一件事”,強化部門協同,推進流程再造、數據共享。


比如,產婦的生育保險待遇申領,以前要復印病歷線下跑醫保部門窗口,現在通過直接調用數據和生育醫學證明電子證照,實現了“無感智辦”,津貼核算后最快3個工作日到賬。

目前,全市所有86家助產機構提供出生“一件事”導診幫助。目前,辦事環節壓減至申請、取證2個,已累計服務11.55萬個家庭,完成辦理事項112萬余件。

企業數據填報“一件事”:從多頭重復報到一窗智慧填

以往企業需分別向市場監管、統計、稅務等多個部門報送年度報告,重復填報相同數據,既耗時又易出錯。

上海在實施企業數據填報“一件事”過程中,建成全市統一的“企業數據填報直報平臺”,實現“一窗填報、智慧填報、聯動填報”。企業通過“一網通辦”單點登錄,即可進入統計年報、稅務財報和“多報合一”年報三大入口;32項報表數據實現復用免填,19項稅務、社保數據共享預填。同時運用區塊鏈身份認證和智能合約技術,確保跨部門數據調用的權威性和安全性。改革后,壓減年報填報時間50%以上,切實減輕了企業多頭填報的負擔。今年將在已整合7份報表基礎上,將推動更多報表納入一口填報。

開辦餐飲店一件事:申請材料由17份壓減至2份

以往餐飲店經營者需分別跑市場監管、綠化市容、消防救援等部門,提交17份材料,至少跑動3次,辦理時限長,且開店前對條件要求、許可流程、后續經營規則普遍不清楚。

上海在實施開辦餐飲店“一件事”過程中,圍繞經營者關注的“開店前需具備的條件”“如何快速取得許可”“許可后如何經營”三個核心問題,完成流程再造。通過部門協同和數據共享,申請材料由17份壓減至2份,辦理時限壓減83%,企業跑動次數減少至0次。以云筵餐飲管理有限公司為例,在長寧區政務服務中心專窗一次性完成辦理。兩年來,開辦餐飲店“一件事”已辦理5618件,企業辦事滿意度達100%。

大件運輸“一件事”:從串聯審批到并聯集成辦

以往企業運輸大型設備需分別向交通、公安兩個部門提交申請,實行“串聯”審批,材料多、環節繁、耗時久。

上海在實施大件運輸“一件事”過程中,依托統一平臺實現“一次申請、數據共享、并聯審批”,將相關許可合成“一件事”來辦。針對企業共性需求,創新推出“多車一次辦”服務:運輸需數十甚至上百輛特種車組成的車隊時,企業只需填寫一份主申請表,批量上傳所有車輛信息,系統自動進行批量審批。同時推出“再來一件”服務,企業可一鍵復用歷史辦證記錄。改革后,辦理時限壓縮25%,申請材料減少57%,填報字段精簡42%,企業全程“零跑動”,全面提升了運輸企業的體驗度。

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