上周,我在杭州一家盒馬轉(zhuǎn)了將近一個(gè)小時(shí)。
不是買東西,主要是看商品。
趨勢很明顯:盒馬貨架上的品牌標(biāo)品,正在變少。自有品牌、聯(lián)名款、定制款,一個(gè)挨一個(gè)。好不容易看到一個(gè)熟悉的品牌標(biāo)品,旁邊往往就是一個(gè)幾乎同款的盒馬自有品牌,包裝更簡潔,價(jià)格也低一些。
這不是盒馬一家店的變化。
過去三年,零售業(yè)發(fā)生了幾件事:
零食折扣店重新定義價(jià)格帶;
胖東來成了商超調(diào)改的樣本,很多超市開始砍SKU、重做商品結(jié)構(gòu);
山姆和奧樂齊越來越火,但它們吸引消費(fèi)者的,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)品牌商品,而是自己渠道里獨(dú)有的商品。
表面看,這些業(yè)態(tài)各不相同,有的做折扣,有的做會(huì)員店,有的做商超調(diào)改。
但放在一起看,它們都在做同一件事:把更多貨架,交給自己能定義、能控制、能形成差異的商品。
對品牌商來說,這不是一個(gè)可以旁觀的變化:貨架還在,但進(jìn)入貨架的方式,已經(jīng)變了。
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為什么都盯上自有品牌?
過去20年,中國連鎖零售很大程度上是“靠品牌導(dǎo)流”。
消費(fèi)者奔著熟悉的品牌進(jìn)超市,超市有了客流,再把客流賣給品牌商。進(jìn)場費(fèi)、堆頭費(fèi)、條碼費(fèi)、陳列費(fèi),都是這套邏輯下的產(chǎn)物。
但這套體系,過去幾年開始松動(dòng)。
電商把消費(fèi)者教育成了“先搜商品、再?zèng)Q定在哪買”的習(xí)慣。消費(fèi)者可以在很多平臺(tái)買到同一個(gè)品牌,沒有理由一定要進(jìn)某一家超市。
當(dāng)品牌商品不能帶來客流,零售商就必須尋找新方式。
自有品牌,是零售商找到的一條路徑。
原因很直接。
第一、毛利結(jié)構(gòu)更好。自有品牌減少中間環(huán)節(jié),零售商可以更直接地控制規(guī)格、定價(jià)和供應(yīng)鏈成本。
第二、差異化更強(qiáng)。自有品牌只在自己的渠道賣,消費(fèi)者想買,只能來這里。
第三、貨架話語權(quán)更重。過去貨架是品牌商的主場,零售商更像二房東。自有品牌做起來以后,零售商不只是賣貨的人,也開始變成定義商品的人。
所以你會(huì)看到,山姆靠會(huì)員體系和自有品牌,強(qiáng)化商品壁壘;奧樂齊靠高效SKU和自有品牌,重建價(jià)格帶;盒馬靠自有品牌、聯(lián)名款和定制款,做出渠道差異;區(qū)域商超在調(diào)改過程中,也開始重新審視哪些品牌值得保留,哪些品類可以自己做。
這不是巧合。
標(biāo)品只能拼價(jià)格,零售商必須用新的差異化商品,重新給消費(fèi)者一個(gè)進(jìn)店的理由。
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貨架留給標(biāo)品的位置,正在變少
這個(gè)趨勢對品牌商意味著什么?
很直接:品牌標(biāo)品過去那種天然占據(jù)貨架的資格,正在變?nèi)酢?/p>
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,2024年超市百強(qiáng)企業(yè)銷售規(guī)模約9000億元,同比增長僅0.3%;門店總數(shù)2.52萬個(gè),全年凈減少2750家。賣得沒多多少,店卻關(guān)了一批。
在這個(gè)存量格局里,零售商不得不從貨架結(jié)構(gòu)上找出路——加工類和自有品牌份額在擴(kuò)大,留給標(biāo)品的空間,被系統(tǒng)性壓縮。
在這種情況下,零售商一定會(huì)回到貨架本身做文章。
過去,貨架更多是品牌商之間競爭。誰有品牌力,誰有費(fèi)用,誰有經(jīng)銷體系,誰就能拿到更多位置。
現(xiàn)在,零售商會(huì)問另一個(gè)問題:這個(gè)SKU到底有沒有效率?能不能帶來復(fù)購?能不能貢獻(xiàn)毛利?能不能形成我的渠道差異?
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一旦這個(gè)問題被提出來,很多標(biāo)品的處境就會(huì)變得尷尬。
標(biāo)品的優(yōu)勢,是認(rèn)知成熟、流通穩(wěn)定、消費(fèi)者熟悉。它的弱點(diǎn)也很明顯:到處都可以買,價(jià)格容易被對比,渠道很難做出獨(dú)特價(jià)值。
所以,零售商會(huì)把貨架留給三類商品:
- 強(qiáng)品牌,消費(fèi)者明確指名要買;
- 高效率商品,能穩(wěn)定貢獻(xiàn)銷售和毛利;
- 自有品牌、定制款、聯(lián)名款,能形成渠道獨(dú)有性。
剩下那部分不上不下的品牌標(biāo)品,空間會(huì)被壓縮。
這才是品牌商真正要警惕的地方。
品牌商真正要關(guān)注的,不是某一次下架,而是未來幾年,零售篩選商品的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)整體變化。
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不要用“大多數(shù)做不好”安慰自己
最近行業(yè)里有一種說法:大多數(shù)零售商做不好自有品牌,所以品牌商不用太當(dāng)回事。
這個(gè)判斷,對了一半。
如果看單個(gè)零售企業(yè),確實(shí)如此。做自有品牌并不簡單,它需要供應(yīng)鏈能力、選品能力、品質(zhì)管控能力、消費(fèi)者洞察能力,還需要長期運(yùn)營。不是貼一個(gè)自己的牌子,就能叫自有品牌。
很多零售商目前還不具備這些能力。
但如果放到行業(yè)層面,這個(gè)判斷就不夠了。
行業(yè)方向,不是由最弱的一批企業(yè)決定的,而是由走在最前面的玩家拉動(dòng)的。
山姆做到了,奧樂齊在做,盒馬在做,胖東來也在不斷強(qiáng)化自己的商品能力。頭部玩家一旦跑出樣本,就會(huì)改變消費(fèi)者對自有品牌的認(rèn)知。
過去很多人提到自有品牌,想到的是“便宜替代品”。但今天,在山姆買慣了Member's Mark的消費(fèi)者,已經(jīng)不再把它當(dāng)成將就的選擇,而是把它當(dāng)成一種品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
這個(gè)心智一旦形成,很難逆轉(zhuǎn)。
所以,用“大多數(shù)零售干不好自有品牌”來安慰自己,風(fēng)險(xiǎn)在于:你可能低估了頭部樣本對整個(gè)行業(yè)的拉動(dòng)速度。
真正該問的問題,不是“現(xiàn)在有多少零售能干好自有品牌”,而是“五年之后,貨架的篩選標(biāo)準(zhǔn)會(huì)變成什么”。
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品牌商不是沒機(jī)會(huì),而是機(jī)會(huì)變了
很多品牌商并不關(guān)注自有品牌,覺得那只是零售商自己的事。但自有品牌只是一個(gè)呈現(xiàn),更深層的變化,是零售商正在重新定義自己和品牌商的合作方式。
過去,品牌商拿著成熟標(biāo)品進(jìn)場,談的是貨架、費(fèi)用、陳列和促銷。現(xiàn)在,越來越多零售商關(guān)心的是:你能不能一起開發(fā)商品?能不能做專屬規(guī)格?能不能根據(jù)我的會(huì)員、門店和價(jià)格帶,重新組織一套供給?
這意味著,品牌商不是沒有機(jī)會(huì),而是機(jī)會(huì)變了。
過去的機(jī)會(huì)在全國通貨。今天的機(jī)會(huì),在渠道定制、聯(lián)合開發(fā)、自有品牌供應(yīng)鏈和專屬商品線里。
很多品牌商對自有品牌有一個(gè)誤解:認(rèn)為自有品牌就是零售商把品牌商踢出去,然后自己做產(chǎn)品。
這只是其中一種形態(tài)。
現(xiàn)實(shí)中,大量零售商的自有品牌,背后仍然需要有產(chǎn)能、有技術(shù)、有品控能力的供應(yīng)商。真正能長期合作的,也往往不是單純低價(jià)代工廠,而是那些既懂產(chǎn)品、又能配合渠道開發(fā)的品牌型供應(yīng)鏈企業(yè)。
合作方式也不只是OEM。
有的品牌和零售商做聯(lián)名,借渠道影響力測試新品;有的品牌做定制,圍繞某個(gè)渠道開發(fā)專屬口味、專屬規(guī)格、專屬包裝;有的品牌把一部分產(chǎn)能和研發(fā)能力,切出來服務(wù)特定零售系統(tǒng)。
這不是普通經(jīng)銷關(guān)系。
因?yàn)榍赖臄?shù)據(jù)、會(huì)員、動(dòng)銷能力、復(fù)購機(jī)制都在里面。
它也不是簡單代工。
因?yàn)槠放品降募夹g(shù)、配方、品控和產(chǎn)品理解也在里面。
兩者結(jié)合,正在形成一種新的綁定方式。
對品牌商來說,這件事的價(jià)值,不只是多了一個(gè)銷售出口,而是多了一個(gè)進(jìn)入零售商核心商品體系的機(jī)會(huì)。
誰先理解零售商的新需求,誰就更有可能成為長期合作方。
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品牌與零售要共建新的合作關(guān)系
品牌與零售,兩者從來不是簡單的對立關(guān)系,而是共生關(guān)系。
過去很多廠商矛盾,來自一套舊機(jī)制:品牌商希望鋪得更廣、壓得更深;零售商希望費(fèi)用更多、毛利更高;經(jīng)銷商夾在中間,承擔(dān)庫存、賬期和動(dòng)銷壓力。
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這套機(jī)制在增量時(shí)代還能運(yùn)轉(zhuǎn),因?yàn)槭袌鲈谠鲩L,很多問題可以被增長掩蓋。
但到了今天,消費(fèi)更分散,渠道更多元,貨架更有限,單純靠壓貨、鋪貨、買位置,已經(jīng)很難解決問題。
自有品牌的火熱,本質(zhì)上不是零售商要消滅品牌商,而是零售商希望用更可控的方式組織商品。
這會(huì)改變品牌與零售的合作關(guān)系。
從“我給你貨架,你給我費(fèi)用”,變成“我們一起做產(chǎn)品,一起承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),一起分享收益”。
這句話聽起來簡單,但背后是很大的變化。
對品牌商來說,過去會(huì)賣標(biāo)品、會(huì)鋪貨就夠了。現(xiàn)在還要懂渠道場景,能配合零售商做規(guī)格、口味、包裝和價(jià)格帶的調(diào)整,也要一起關(guān)注動(dòng)銷、復(fù)購和消費(fèi)者反饋。
對零售商來說,也不能只靠壓價(jià)格、要毛利。自有品牌和渠道定制要真正跑起來,背后必須有選品、開發(fā)、品控和持續(xù)運(yùn)營能力。
如果兩邊的認(rèn)知沒有對齊,該發(fā)生的合作就不會(huì)發(fā)生,該釋放的增量也會(huì)被錯(cuò)過。
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品牌要抓住未來5年的紅利機(jī)會(huì)
這正是我們做這場大會(huì)的原因——6月4-5日,中國自有品牌產(chǎn)業(yè)鏈大會(huì),有三場論壇,是專門為品牌商設(shè)置的。
第一場,「品牌商雙軌化:全國通貨+渠道定制」,討論品牌商如何在不打亂原有全國流通體系的前提下,把渠道定制這條線跑通。
第二場,「區(qū)域零售變革與品牌的新機(jī)會(huì)」,討論這一輪商超調(diào)改、SKU收縮和商品結(jié)構(gòu)重做之后,到底給品牌商留下了哪些新窗口。
第三場,「品牌×零售:聯(lián)合開發(fā)與協(xié)同新機(jī)制」,討論品牌與零售如何從過去的費(fèi)用博弈,走向更深度的商品共創(chuàng)。
三場討論,回答的是當(dāng)下品牌必須關(guān)注的核心問題:
在零售重塑貨架格局的當(dāng)下,品牌商的位置在哪里?機(jī)會(huì)在哪里?又該用什么方式進(jìn)入零售新的商品體系?
這場大會(huì)不是一場單純的趨勢課。
它更像是一次產(chǎn)業(yè)鏈溝通會(huì)。
零售商需要找到真正懂產(chǎn)品、懂供應(yīng)鏈、能共同開發(fā)商品的合作伙伴;品牌商也需要重新理解,未來的零售貨架到底需要什么樣的供給。
未來五年零售貨架重構(gòu)帶來的新機(jī)會(huì):渠道定制、聯(lián)合開發(fā)、自有品牌供應(yīng)鏈,以及更深度的廠商協(xié)同。
品牌必須抓住!
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