陜西
為精準(zhǔn)掌握服務(wù)對象情況，更好施策提升群眾獲得感與幸福感。近期，千陽縣民政局動員系統(tǒng)干部，分成7個小組，深入全縣68個村（社區(qū)），走進(jìn)群眾身邊，以嚴(yán)實作風(fēng)辦好民生實事、破解群眾難題。
本次大走訪堅持“逐鎮(zhèn)逐村、全域覆蓋”原則，不流于形式、不回避矛盾，力求把情況摸清、把問題找準(zhǔn)、把實事辦好，用實際行動踐行“民政為民、民政愛民”的初心使命。各走訪組坐在群眾炕頭、站在田間地頭與群眾面對面交流，了解需求、解決困難。
針對家庭養(yǎng)老床位改造、居家上門服務(wù)、適老化改造等民生項目涉及的313戶對象，檢查組全部上門進(jìn)行滿意度調(diào)查，面對面聽取群眾意見建議，群眾整體滿意度達(dá)99%。在張家塬鎮(zhèn)南灣嶺社區(qū)，走訪干部坐在床邊與73歲的獨居老人張大爺拉家常，詢問“上門服務(wù)滿意嗎？幸福院的飯菜合不合胃口？”張大爺拉著干部的手笑著說：“幸福院的飯熱乎又便宜，上門服務(wù)人員過來給洗衣服、打掃衛(wèi)生，特別滿意，政策好得很！”
針對社會救助領(lǐng)域，專門制定《入戶排查表》，逐鎮(zhèn)逐村開展走訪填報，了解生產(chǎn)狀況、惠民政策資金落實情況、務(wù)工收入等。累計排查低保、特困、臨時救助對象290余戶，現(xiàn)場解答政策咨詢50余次，協(xié)調(diào)解決臨時性生活困難13件。
此次大走訪活動，既是對全縣民政工作的一次全面“體檢”，也是民政系統(tǒng)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)服務(wù)的生動實踐。下一步，千陽縣民政局將以此次大走訪活動為契機，建立“走訪－反饋－整改”閉環(huán)機制，堅持問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，精準(zhǔn)施策，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，用更有溫度的服務(wù)、更可量化的成效，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇
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