家人們,你們有沒有過這種疑問?啤酒廠遍地都是啤酒,灌裝線、發(fā)酵罐、甚至食堂里都擺著酒桶,員工想偷喝簡(jiǎn)直易如反掌,可為啥老板從來不管?有人說靠罰款,有人說靠自覺,直到我聽了一家啤酒廠老板的話,才徹底恍然大悟——他就笑著說一句話:“不怕他們偷喝,頂多撐一周,自己就不喝了。”
一開始我還以為老板在吹牛皮,直到我打聽了這家啤酒廠的真實(shí)經(jīng)歷,才知道這里面藏著一個(gè)特別接地氣的門道,既不用罰錢,也不用罵街,靠著一個(gè)小妙招,就讓員工主動(dòng)放棄偷喝,比任何規(guī)章制度都管用。
這家啤酒廠的老板姓周,干這行快三十年了,從當(dāng)初的小作坊做到現(xiàn)在的規(guī)模,啥大風(fēng)大浪沒見過。最開始建廠的時(shí)候,他也被員工偷喝啤酒的事兒愁得頭大,甚至差點(diǎn)把廠子搞黃,直到他想出那個(gè)“以毒攻毒”的辦法,才算徹底解決了難題。
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一、先說說難題:剛建廠時(shí),員工偷喝差點(diǎn)搞垮廠子
周老板剛建廠那幾年,招了一批二十出頭的小伙子,都是沒怎么出過社會(huì)的愣頭青,一聽說啤酒廠管夠喝,還不用花錢,一個(gè)個(gè)跟撿了天大的便宜似的。上班的時(shí)候,趁車間主任不注意,就去灌裝線接一杯鮮啤喝;下班了,還偷偷裝兩瓶帶回家,跟朋友炫耀“我上班能免費(fèi)喝啤酒”。
一開始周老板沒當(dāng)回事,覺得年輕人貪嘴,喝點(diǎn)也無所謂,畢竟啤酒成本不算特別高。可沒想到,才一個(gè)星期,問題就暴露出來了:車間產(chǎn)量直接掉了15%,灌裝的啤酒要么漏酒,要么貼錯(cuò)標(biāo)簽,次品率翻了一倍還多。
車間主任急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),天天找周老板告狀,說再不管管,這廠子遲早要黃。畢竟員工喝多了,腦子發(fā)懵,手上沒準(zhǔn)頭,干活效率低不說,還容易出安全事故。身邊不少同行也給周老板出主意,說要么罰款,要么貼告示禁止,再不行就開除幾個(gè)殺雞儆猴。
可周老板卻沒這么做,他琢磨了三天,沒罰一個(gè)人,沒貼一張告示,反而做了一件讓所有人都看不懂的事——把車間里能直接喝的鮮啤酒,全換成了還沒發(fā)酵好的嫩啤酒。當(dāng)時(shí)不少員工還竊喜,覺得老板是想開了,讓大家喝個(gè)夠,可他們不知道,這才是周老板套路的開始。
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二、關(guān)鍵妙招:嫩啤酒不是酒,是“治貪嘴的良藥”
可能有人不知道,嫩啤酒到底是啥玩意兒,跟我們平時(shí)喝的成品啤酒,差別大到離譜。說白了,嫩啤酒就是還沒“成熟”的啤酒,剛發(fā)酵了一半,里面的糖分還沒完全變成酒精,口感又苦又澀,還帶著一股生麥芽的怪味兒,難喝到咽不下去。
更關(guān)鍵的是,嫩啤酒里有大量的活性酵母和沒分解的碳水化合物,這玩意兒喝進(jìn)肚子里,就跟在腸胃里開了個(gè)小工廠似的,咕嚕咕嚕一個(gè)勁兒產(chǎn)氣,脹氣、拉肚子、不停排氣,那種難受勁兒,誰喝誰知道,而且根本控制不住,特別丟人。
那些愛偷喝的小伙子,第一天喝嫩啤酒,皺著眉頭吐槽“這玩意兒比中藥還難喝”,但架不住免費(fèi),還是硬著頭皮喝了;第二天再喝,肚子脹得跟揣了個(gè)皮球似的,走路都費(fèi)勁;第三天沒忍住又喝了一杯,結(jié)果蹲在廁所里半個(gè)多小時(shí)沒出來,臉都憋白了;
到了第四天,沒人再主動(dòng)去接酒喝了,哪怕路過酒桶,都得繞著走;等到第七天,車間里再也沒人碰一口嫩啤酒,甚至有人一聞到那個(gè)味兒,就忍不住想吐。這時(shí)候周老板才把鮮啤酒換回來,可這時(shí)候,再也沒人想著偷喝了——身體已經(jīng)記住了那種難受,形成了條件反射,哪怕是免費(fèi)的鮮啤,也提不起興趣了。
周老板后來跟人說:“管人不用硬來,人的身體比腦子誠實(shí),你不用禁止他,讓他喝,喝夠一周,身體自然會(huì)替他做決定。”這就是老板的底氣,不是靠制度約束,而是靠生理極限,讓員工主動(dòng)放棄偷喝,既不傷和氣,又能解決問題,比罰款管用一百倍。
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三、背后真相:不是不怕偷喝,是怕員工“不喝”
很多人以為,周老板不怕員工偷喝,是因?yàn)槟燮【颇苤巫∷麄儯善鋵?shí),這只是表面原因。后來跟周老板熟了才知道,他真正不怕的,是員工貪小便宜偷喝,他最怕的,是員工連嫩啤酒都不愿意碰。
周老板自己年輕時(shí)也在啤酒廠當(dāng)過工人,他說,以前廠里也禁止員工偷喝,抓一個(gè)罰一個(gè),可越罰,員工越偷偷喝,根本管不住。后來有個(gè)老師傅跟他說:“你別管他們,讓他們喝,喝夠了自然就不喝了,怕就怕他們連喝的興趣都沒有了。”
這話聽起來繞,其實(shí)特別有道理。周老板說,嫩啤酒再難喝,它也是啤酒,是廠里生產(chǎn)的產(chǎn)品。員工愿意去喝,說明他們對(duì)自己生產(chǎn)的東西還有興趣;要是連免費(fèi)的嫩啤酒都不愿意碰,說明他們打心底里討厭這個(gè)行業(yè),討厭自己干的活。
一個(gè)討厭自己工作的員工,你能指望他認(rèn)真擰緊每一個(gè)瓶蓋、貼正每一張標(biāo)簽嗎?肯定不能。他們來上班,就只是為了拿工資,敷衍了事,干活馬馬虎虎,這樣反而更容易出問題,比偷喝一百瓶啤酒都麻煩。偷喝是貪小便宜,可至少有欲望;不喝,是沒興趣,是對(duì)工作的敷衍,這才是最可怕的。
廠里有個(gè)干了三十五年的老師傅老陳,就特別懂這個(gè)道理。他每天下班前,都會(huì)去灌裝線接半杯成品啤酒,不是喝,是仔細(xì)看、仔細(xì)聞,抿一小口嘗一嘗,再吐掉,檢查啤酒的顏色、口感有沒有問題,比專業(yè)品酒師還認(rèn)真。
有人問他,天天嘗,不膩嗎?老陳說:“膩啥?這是我干了一輩子的活,要是連自己做的啤酒都嫌膩,那我這三十五年,不就白干了?” 這就是周老板最想看到的樣子——員工不是為了占便宜而喝,是為了做好自己的工作而關(guān)注產(chǎn)品,這才是一個(gè)工廠能長(zhǎng)久走下去的底氣。
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四、新人必經(jīng)課:喝嫩啤酒,是篩選也是敬畏
現(xiàn)在這家啤酒廠,新員工入職培訓(xùn),最后一課不是學(xué)安全規(guī)范,也不是學(xué)操作流程,而是“品酒”,但品的不是成品啤酒,而是那難喝的嫩啤酒。
培訓(xùn)師會(huì)擺上好幾杯酒,從原料麥汁,到發(fā)酵中的嫩啤酒,再到成品啤酒,讓新員工一杯一杯嘗,還會(huì)告訴他們:“記住嫩啤酒的味道,以后在車間里,想喝就喝這個(gè),成品酒是賣給客戶的,咱們不能動(dòng)。”
新員工們嘗一口嫩啤酒,個(gè)個(gè)齜牙咧嘴,有的當(dāng)場(chǎng)就差點(diǎn)吐出來,培訓(xùn)師卻笑著說:“多喝幾口就習(xí)慣了。” 可實(shí)際上,沒人能真正習(xí)慣,頂多試個(gè)一兩天,就再也不碰了。但這一課的意義,從來不是讓他們習(xí)慣嫩啤酒的味道,而是讓他們學(xué)會(huì)敬畏。
去年廠里來了個(gè)二十出頭的新員工小劉,不服氣,覺得大家都是裝的,每天故意去接三杯嫩啤酒,硬著頭皮喝完,結(jié)果每天都要跑好幾趟廁所,不到一周,就徹底服了,再也不碰酒桶了。
廠里的老員工老趙笑話他,小劉苦笑著說:“我現(xiàn)在聞到嫩啤酒的味兒,胃里就翻,再也不敢貪嘴了。” 老趙拍了拍他的肩膀,說了一句意味深長(zhǎng)的話:“你要是哪天聞到成品啤酒的香味也反感,那你就可以走了;但嫩啤酒的味兒,你早晚會(huì)懂。”
小劉當(dāng)時(shí)沒聽懂,后來干久了才明白,老趙的意思是,干一行,就要接受這一行的“苦”。嫩啤酒難喝,但它是成品啤酒的必經(jīng)之路,就像干工作,難免有枯燥、難熬的時(shí)候,熬過去了,才能真正做好這份工作。能接受嫩啤酒的苦澀,才能讀懂成品啤酒的香甜;能接受工作的不易,才能做好自己的本職。
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五、總結(jié):最高明的管理,從不用硬約束
說到底,啤酒廠老板不怕員工偷喝,從來不是因?yàn)榇蠖龋膊皇且驗(yàn)槠【撇恢靛X,而是因?yàn)樗噶巳说男睦恚米詈?jiǎn)單、最接地氣的辦法,解決了最頭疼的問題。他不罰錢、不禁止,反而讓員工“放開喝”,靠生理極限讓員工主動(dòng)放棄,既不傷和氣,又能篩選出真正愿意干這份工作的人。
而且周老板的高明之處,在于他看透了問題的本質(zhì):?jiǎn)T工偷喝,只是小毛病;員工對(duì)工作、對(duì)產(chǎn)品沒興趣,才是大問題。一個(gè)工廠,最怕的不是員工貪小便宜,而是員工敷衍了事、毫無敬畏之心。那些愿意去喝嫩啤酒、愿意關(guān)注產(chǎn)品的員工,才是工廠最寶貴的財(cái)富。
這道理,不光適用于啤酒廠,適用于任何一行。干任何工作,都要有敬畏之心,要能接受這份工作的“苦澀”,才能嘗到最后的“香甜”。就像嫩啤酒,雖然難喝,卻是成品啤酒的必經(jīng)之路;那些看似難熬的時(shí)光,都是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
最后想問大家,你們聽完這個(gè)故事,是不是也佩服這位老板的智慧?如果是你開啤酒廠,你會(huì)用這種辦法治員工偷喝嗎?你身邊有沒有類似的“高明管理”案例?你覺得員工偷喝,是該罰還是該引導(dǎo)?歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論,也請(qǐng)大家點(diǎn)贊、收藏、分享這篇文章,把這個(gè)接地氣的管理妙招,分享給身邊做生意、當(dāng)老板的朋友,說不定能幫到他們!
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