廣東
在家政服務行業，務工人員辛苦付出卻遭遇欠薪，他們往往因法律知識不足、維權渠道不明陷入困境。近日，內蒙古烏拉特中旗法律援助中心就受理了這樣一起家政服務人員勞務費糾紛案件，在法律援助中心和“1+1”法律援助律師孔婉婕全程專業、高效、貼心的幫助下，成功將家政阿姨被拖欠的勞務費追回，用實際行動踐行“應援盡援、應援優援”的服務宗旨，切實守護弱勢群體的合法權益。
群眾來訪求助，細致指導固證據
2025年11月，家政服務人員高女士滿懷無奈與焦急，來到烏拉特中旗法律援助中心尋求幫助。高女士受雇于雇主巴某為其照料孩子近兩年，辛辛苦苦工作卻被拖欠半年勞務報酬，她多次向雇主討要，對方以資金緊張為由一再拖延，始終無果。法律援助中心工作人員熱情接待了高女士，耐心細致解答其法律咨詢，逐一梳理維權關鍵點，全程指導高女士固定關鍵證據，現場草擬包含欠款金額、還款期限、管轄法院等核心信息的欠條模板，特意叮囑高女士讓雇主簽字時要讓其填寫身份證號碼、聯系電話，以便為后續維權筑牢證據基礎。
開啟綠色通道，全程護航保權益
2026年1月，欠條約定還款期限屆滿，雇主仍未履行付款義務，高女士隨即申請法律援助。法律援助中心迅速開通綠色通道，當日即完成案件受理、審查、指派全流程，快速交由“1+1”法律援助志愿律師孔婉婕承辦。孔律師接手后，第一時間梳理證據、草擬訴狀，精準認定涉案欠款屬夫妻共同債務，將雇主二人列為共同被告，全力保障受援人權益。當案件即將進入調解階段時，高女士誤以為調解書的法律效力低于判決書，不愿意進行調解，援助律師耐心為高女士講解，明確告知調解書和判決書具有同等效力，一樣可以申請強制執行，高女士遂進行調解。首次調解因被告未到場未能如期開展，二次調解時，又因高女士在外地工作無法到場，援助律師代其出庭參與協商，最終促雙方達成分期還款、逾期可就剩余全部債權申請強制執行的調解協議。后續被告未按調解書履行給付義務，孔律師第一時間催告督促，催告無果后，又及時代書強制執行文書、全程協助高女士完成執行立案手續，持續跟進維權全流程。2026年4月下旬，經法院強制執行后，高女士被拖欠的全部勞務費順利執行到位。
踐行初心使命，暖心服務獲贊譽
拿到拖欠已久的辛苦勞務費后，受援人高女士滿懷感激，專程來到烏拉特中旗法律援助中心，將一面印有“專業精湛揚正氣 盡職盡責暖人心”的錦旗送到孔律師手中，對烏拉特中旗法律援助中心和“1+1”法律援助志愿孔婉婕律師認真負責、高效維權的工作態度表示衷心感謝。
孔婉婕是北京中銀（珠海）律師事務所的黨員律師，于2025年9月加入“1+1”中國法律援助志愿者行動，從廣東奔赴內蒙古烏拉特中旗，投身當地法律援助服務。截至2026年4月底，孔婉婕律師累計接待群眾法律咨詢240余人次，辦理刑事案件10宗、民事案件9宗，為群眾挽回經濟損失101萬元。
資訊來源 | 烏拉特中旗司法局
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