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每一次變革的核心,都是底層技術(shù)的重構(gòu),而非外殼的翻新。這要?dú)w功于徠芬這種敏銳捕捉到時(shí)代氣息的先鋒者,身體力行,不斷拓寬技術(shù)邊界。
作者/番茄醬
出品/新摘商業(yè)評(píng)論
不刷牙母慈子孝,一刷牙雞飛狗跳,這是不是你家的日常?
晚上八點(diǎn),好不容易把孩子哄到了洗手臺(tái)前,牙膏擠好了,牙刷遞到手上了,萬(wàn)事俱備。
然后孩子就開始了表演,胡亂蹭兩下就抬頭問你“可以了嗎”,你心想著今天一定要讓他刷滿兩分鐘,結(jié)果不到三十秒,孩子就把牙刷往杯子里一扔,溜之大吉!
沒錯(cuò),你不是孤例,這是無(wú)數(shù)爸爸媽媽每天都在經(jīng)歷的日常。
我們習(xí)慣把這歸咎于孩子不聽話,但仔細(xì)想想,真的是孩子的錯(cuò)嗎?你給孩子用的那把牙刷,真的適合他嗎?
一個(gè)五六歲的孩子,手部肌肉還在發(fā)育,精細(xì)動(dòng)作控制能力本來就有限,你讓他握著一支又粗又重的電動(dòng)牙刷,震感強(qiáng)到嘴麻,刷頭大到腮幫子撐得不舒服,還得在一兩分鐘內(nèi)完成全覆蓋的清潔動(dòng)作,這不是逼張飛繡花嘛。
歸根結(jié)底,很少有廠商認(rèn)真對(duì)待“兒童刷牙”這件事,當(dāng)供給端長(zhǎng)期在低水平上徘徊時(shí),所有壓力最終匯聚到同一個(gè)出口:
齲齒率居高不下,父母的焦慮持續(xù)上漲。
好在,如今,終于有一家公司決定不再繞開這個(gè)問題,它帶著從成人電動(dòng)牙刷市場(chǎng)打過硬仗的技術(shù)儲(chǔ)備,準(zhǔn)備整頓兒童電動(dòng)牙刷這個(gè)長(zhǎng)期專業(yè)度缺位的賽道。
這家公司就是徠芬。
5月15日,徠芬舉辦了一場(chǎng)主題為“和生活,談?wù)勑隆钡膬和瘜?chǎng)直播發(fā)布會(huì),創(chuàng)始人葉洪新攜手知名母嬰博主年糕媽媽,從小朋友的角度看看日常使用的東西,是不是有更好的優(yōu)化方向。
而這場(chǎng)直播的核心產(chǎn)品,正是一把認(rèn)真對(duì)待“兒童刷牙”的電動(dòng)牙刷,徠芬不只要整頓魚龍混雜的市場(chǎng),更要圍繞“兒童安全護(hù)齒”打造針對(duì)性方案,實(shí)現(xiàn)“專業(yè)技術(shù)適配兒童場(chǎng)景”的護(hù)齒閉環(huán)。
一、面對(duì)草莽市場(chǎng),
徠芬?guī)蜻M(jìn)場(chǎng)
走進(jìn)電商平臺(tái)的兒童牙刷專區(qū),你會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎只分兩類,一種是玩具,卡通造型、閃光發(fā)光,還能唱歌講故事,孩子玩兩天就膩了,刷牙的吸引力為零。
另一種呢,把成人電動(dòng)牙刷縮小一圈、換個(gè)顏色就貼上“兒童適用”,主打一個(gè)糊弄學(xué)。
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為啥會(huì)這樣?
因?yàn)樽鲆慌_(tái)真正有效孩子又愿意用的兒童牙刷,門檻比大多數(shù)人想象的高得多。你需要理解兒童口腔的發(fā)育規(guī)律,乳牙期牙齦嬌嫩、替牙期口腔結(jié)構(gòu)劇烈變化、恒牙期又是另一套需求,每個(gè)階段的受力特征都不一樣。
你需要在清潔力和溫和度之間找到精妙的平衡,把成人牙刷的力度參數(shù)直接復(fù)用,那只會(huì)傷害孩子的牙齒和牙齦。你還不能只通過做趣味牙刷來吸引孩子刷牙,而無(wú)視了刷牙的“有效性”這一核心功能。
所以,當(dāng)技術(shù)能力和產(chǎn)品認(rèn)知都跟不上的時(shí)候,品牌的選擇就很實(shí)際了,要么走玩具路線,用卡通和聲光討好孩子,反正家長(zhǎng)也分不清清潔效果;要么走縮水路線,把成人方案照搬過來省研發(fā)成本。
這個(gè)真空并非沒人注意到,只是要填上它,需要一些大多數(shù)玩家不具備的東西。
那么,徠芬為啥有底氣啃硬骨頭、迎難而上?TA又帶來了哪些解法?
不同于有的廠商“看到風(fēng)口、光速切入、貼牌上市”的投機(jī)行為,徠芬不糊弄,從成人電動(dòng)牙刷的核心技術(shù)體系出發(fā),針對(duì)兒童口腔特點(diǎn)做系統(tǒng)性的適配和重構(gòu),要把一套經(jīng)過嚴(yán)苛市場(chǎng)驗(yàn)證的技術(shù)能力,遷移到一個(gè)供給錯(cuò)配的新場(chǎng)景里。
別人是在做一款兒童產(chǎn)品,徠芬是在用成熟的技術(shù)能力回應(yīng)一個(gè)真實(shí)的需求缺口。
這個(gè)底氣來自徠芬反復(fù)證明過的能力,每開拓一款新品,就攻克一項(xiàng)全新電機(jī)技術(shù)。
在過去,徠芬自研自產(chǎn)的高速無(wú)刷電機(jī)做到了11.5萬(wàn)轉(zhuǎn)/分的巔峰轉(zhuǎn)速,核心部件加工精度控制在0.001毫米級(jí)別;自研伺服電機(jī)搭載雙線性霍爾傳感器,實(shí)現(xiàn)了0.1°精度定位,最大效率可達(dá)66000次/分;2025年推出的高速直線電機(jī),填補(bǔ)了國(guó)產(chǎn)高端往復(fù)式剃須刀的技術(shù)空白……
你發(fā)現(xiàn)了嗎?每次,徠芬都是那個(gè)樹標(biāo)桿、開新局的角色。
如今,徠芬再次出手,在兒童牙刷賽道降維打擊。
二、真掃振、真分齡、真專研:
徠芬用“三真”開新局
而仔細(xì)研究過徠芬的兒童牙刷后,最吸引我的點(diǎn),就是徠芬的多重“真保障”:真掃振、真分齡、真專研。
啥是真掃振?就是把牙刷得真到位!
市面上絕大多數(shù)兒童電動(dòng)牙刷的本質(zhì)是什么,高頻震動(dòng)加一個(gè)刷頭,剩下的靠孩子自己手動(dòng)補(bǔ)刷。機(jī)器只負(fù)責(zé)嗡嗡響,刷對(duì)地方這件事還是得看孩子的手法和耐心。
徠芬的做法完全不同。它把成人市場(chǎng)已驗(yàn)證的掃振一體技術(shù)做了針對(duì)性的降維適配,自研伺服電機(jī)Mini,在更小機(jī)身內(nèi)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定動(dòng)力輸出與細(xì)膩調(diào)控。
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這里有必要科普一下巴氏刷牙法(Bass Method),這是國(guó)際牙科醫(yī)學(xué)界公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)刷牙法,核心要義是刷毛與牙齒呈45度角,小幅水平顫動(dòng)并拂刷,以往孩子很難用手動(dòng)牙刷完成這個(gè)高難度動(dòng)作。
而徠芬的掃振技術(shù),通過模擬巴氏刷牙法的機(jī)械掃動(dòng)加振動(dòng),讓雙模式同時(shí)運(yùn)行,即使孩子手部控制能力還不夠好,牙刷本身的運(yùn)動(dòng)軌跡也在幫他完成正確刷牙的動(dòng)作。
不是讓孩子去適應(yīng)牙刷,而是讓牙刷來適配孩子,真正幫助孩子實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的刷牙。
再說真分齡,意思是牙刷跟著牙齒一起進(jìn)化。
市面上一把牙刷宣稱適合3-12歲,大概率在每個(gè)年齡段都只是勉強(qiáng)能用。
然而,乳牙期的牙齦需要極致溫和呵護(hù),替牙期口腔結(jié)構(gòu)劇烈變化,恒牙期則需要更有清潔力,三個(gè)階段的需求差異之大,絕不可能一把刷子通吃。
徠芬的分齡適應(yīng)系統(tǒng)是從底層重新設(shè)計(jì)的,刷頭尺寸、毛束密度、振動(dòng)幅度頻率,甚至刷牙引導(dǎo)語(yǔ)音,全部按年齡段精準(zhǔn)匹配。
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不是讓你自己選的那種敷衍的分齡,而是從硬件到軟件的全鏈路定制。
讓孩子在每個(gè)成長(zhǎng)階段,都能拿到剛好夠用且恰到好處的工具。
不止于此,徠芬還要替家長(zhǎng)做監(jiān)工,我研究了他們的雙向壓力感應(yīng)系統(tǒng),做的事可以概括為三句話:
力度太輕不算數(shù),力度夠了才計(jì)時(shí),力度太重會(huì)保護(hù)。
它解決的是兒童刷牙的兩個(gè)頑疾,掌握不好力度,以及不好好刷。力度過重可能傷及牙齦,力度過輕等于白刷。
而徠芬的“雙向壓力感應(yīng)”則高屋建瓴,力度過重時(shí),牙刷會(huì)自動(dòng)減輕到合適的力度,從物理層面杜絕了刷太猛的風(fēng)險(xiǎn)。
某種程度上,這套系統(tǒng)是在替家長(zhǎng)做一個(gè)更有耐心也更精準(zhǔn)的監(jiān)工。
但它不像家長(zhǎng)那樣需要催促和談判,一切用技術(shù)完成。
一套連招下來,徠芬其實(shí)是在回答三個(gè)問題:刷得合適嗎?孩子愿意用嗎?習(xí)慣能養(yǎng)成嗎?
這三個(gè)問題,恰恰是過往幾乎所有兒童電動(dòng)牙刷都沒有認(rèn)真回答過的。如此,刷牙從一場(chǎng)親子對(duì)抗,變成了一種孩子愿意接受的健康儀式。
在我看來,優(yōu)秀的產(chǎn)品不只是解決問題,更能引導(dǎo)良性行為。徠芬兒童掃振電動(dòng)牙刷瞄準(zhǔn)的目標(biāo)從來不是多賣幾把牙刷那么簡(jiǎn)單,它是想幫助孩子從小建立受益終生的科學(xué)護(hù)牙習(xí)慣。
三、徠芬開啟行業(yè)“正規(guī)軍”下半場(chǎng)
再往長(zhǎng)遠(yuǎn)看,徠芬此舉,實(shí)際上是在為一個(gè)混亂的市場(chǎng)立規(guī)矩。
回顧成人電動(dòng)牙刷市場(chǎng)的劇本,歷史驚人相似,2023年10月徠芬推出首款大擺幅掃振電動(dòng)牙刷,首發(fā)4分27秒售罄,一個(gè)月躋身行業(yè)前三,開啟了一個(gè)新的品類時(shí)代。
次年,友商紛紛布局大擺幅產(chǎn)品,但掃振技術(shù)是徠芬首創(chuàng)的,其他家要么是旋轉(zhuǎn)、要么是震動(dòng),因?yàn)閽哒竦某杀靖撸夹g(shù)實(shí)現(xiàn)難度更大。徠芬這么多年在掃振技術(shù)上的積累,是其他人根本追趕不上的。
現(xiàn)在,相似的故事有可能在兒童牙刷賽道重演。在我們看來,徠芬劃定的三條基準(zhǔn)線很清晰:
安全,是絕對(duì)紅線。智能壓力控制,過壓即停,這是物理層面的硬約束,不是軟件上的可選項(xiàng)。在兒童產(chǎn)品上談安全不該是營(yíng)銷話術(shù),而應(yīng)該是底線設(shè)計(jì)。
有效,是核心價(jià)值。掃振一體技術(shù)的引入,意味著清潔有效性將重新成為兒童電動(dòng)牙刷的核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo),而不是誰(shuí)的燈光更好看、誰(shuí)的歌聲更好聽。
適齡,是基本尊重。科學(xué)分齡體系的建立,意味著一把刷子通吃全年齡段的偷懶做法將越來越難以為繼。
這三條線一旦被消費(fèi)者認(rèn)知和接受,就會(huì)形成新的篩選機(jī)制。后續(xù)進(jìn)入者如果還停留在加卡通貼紙、多閃兩個(gè)LED燈的層面,恐怕越來越難說服那些已經(jīng)被教育過的家長(zhǎng)。
如果說此前,成人電動(dòng)牙刷市場(chǎng)是一場(chǎng)陣地戰(zhàn),那徠芬已經(jīng)打完了最艱難的立足之戰(zhàn),它已經(jīng)躋身行業(yè)前列,其首創(chuàng)的掃振技術(shù)更是經(jīng)過了市場(chǎng)最嚴(yán)苛的驗(yàn)證。
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而進(jìn)入兒童市場(chǎng),徠芬要在格局未定、供給錯(cuò)配的新興戰(zhàn)場(chǎng),發(fā)動(dòng)一場(chǎng)奪取定義權(quán)和主導(dǎo)權(quán)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
陣地戰(zhàn)證明了技術(shù)路徑走得通。主動(dòng)權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)要證明的是,這套路徑能不能在兒童場(chǎng)景復(fù)刻一遍,甚至做得更好。
這也是徠芬從解決成人個(gè)護(hù)需求向“覆蓋家庭核心護(hù)齒場(chǎng)景”邁進(jìn)的關(guān)鍵一步:一個(gè)以技術(shù)立身的品牌,正在從服務(wù)一個(gè)人走向服務(wù)一個(gè)家庭。
最后,我想說,在一個(gè)充滿噪音、魚龍混雜已久的賽道里,終于出現(xiàn)了一個(gè)認(rèn)真對(duì)待專業(yè)二字的企業(yè)。它帶來的最大價(jià)值或許不是某一款具體產(chǎn)品,而是一種可能性的證明,兒童的牙刷,完全可以不再是玩具。
說到底,當(dāng)一家以第一性原理驅(qū)動(dòng)的公司,把目光投向那些“習(xí)以為常卻從未被認(rèn)真對(duì)待”的日常物件時(shí),會(huì)發(fā)生什么?
答案可能是:那些你以為“就這樣了,湊合過吧”的東西,其實(shí)還有很大的改進(jìn)空間。
回顧小家電代際變化,從老式吹風(fēng)機(jī)到高速吹風(fēng)機(jī);從手動(dòng)牙刷到掃振電動(dòng)牙刷;從普通鏡子到更還原真實(shí)妝容的化妝鏡……而現(xiàn)在,連孩子的牙刷也可以告別過家家的時(shí)代了。
每一次變革的核心,都是底層技術(shù)的重構(gòu),而非外殼的翻新。這要?dú)w功于徠芬這種敏銳捕捉到時(shí)代氣息的先鋒者,身體力行,不斷拓寬技術(shù)邊界。
創(chuàng)新重塑生活,這里的重塑從來不是顛覆世界的宏大敘事,而是一代代人對(duì)于日常之物的不妥協(xié),找到更好的解法,然后交給最需要的人。
在這個(gè)意義上,徠芬?guī)淼模且惶钻P(guān)于好產(chǎn)品該是什么樣的答案。
兒童牙刷市場(chǎng),恰好需要一個(gè)這樣的答案。
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