北京商報訊(記者 吳其蕓)5月18日,針對廣西柳州市柳南區發生5.2級地震,多家在線旅游平臺啟動應急保障。去哪兒旅行方面表示,受地震影響,去哪兒旅行啟動應急保障,預訂時間在5月18日8時前,入住日期為5月18日—20日的廣西柳州訂單,去哪兒旅行已開啟兜底保障措施,將盡力為旅客協調。同時,去哪兒旅行將密切關注當地的交通政策,嚴格按照要求為消費者辦理退改服務。
木鳥民宿針對柳州地震已啟動重大突發事件應急保障,凡入住日期在5月18日—20日的廣西柳州訂單,木鳥民宿已開啟兜底保障,因地震原因影響行程的消費者均可向平臺申請無責取消,訂單內所有產生的退改損失將由木鳥民宿平臺承擔。
木鳥民宿提醒消費者,請務必注意出行安全和自我保護,如遇緊急情況,可隨時聯系客服協助。
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