北京
人民網東方5月18日電 (記者李學山) 近年來，海南省東方市持續深化養老服務供給側結構性改革，堅持居家養老上門服務與高標準敬老院建設“雙輪驅動”，為特困、低保、高齡及獨居等重點老年群體，構建起“家門口”與“機構內”無縫銜接的養老服務體系，以精細化、專業化的服務托起民生幸福。
在八所鎮皇寧村，96歲的張想招老人足不出戶，便享受到了專業護理員提供的助浴服務。今年以來，東方市民政局通過政府購買服務，引入專業機構為特殊困難老年人提供“菜單式”居家養老服務。承接該項目的海南省瑞幫互聯網服務有限公司，組建了由護士、康復師及護理員構成的專業服務團隊，已累計為全市150名特困、低保及高齡獨居老人，提供了涵蓋生活照料、助餐助浴、康復護理在內的多樣化服務。
“我們今年2月與民政部門展開合作，重點針對失能、半失能以及中重度失能的老人，提供常態化的上門居家服務。”海南省瑞幫互聯網服務有限公司辦公室人員王雪麗介紹道。
在夯實居家養老基礎的同時，東方市的機構養老服務質量也在同步提質升級。走進八所鎮中心敬老院，院內適老化設施一應俱全，171張床位常年保持高入住率。從晨間護理到夜間巡查，服務流程實現了精準化管理；針對失能老人，院內更是配備專業團隊提供個性化照護。
“我來了5個月，這里的工作人員對我們每一位老人都悉心照料，非常好。”入住老人江文卿感慨道。敬老院護理人員譚青表示：“針對半自理的老人，我們會協助他們洗澡、修剪指甲；對于能夠自理的老人，日常會帶他們曬太陽，遇到情緒焦慮的老人，就多陪他們聊聊天、解解悶。”
近年來，東方市始終將養老服務作為民生保障的重中之重，堅持“硬件提標”與“服務提質”并舉，統籌推進生態康養、適老化改造和文化養老。通過整合醫療資源、引入社會力量、創新服務模式，當地正逐步形成“居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合”的養老服務新格局，讓更多老年人能夠在“家門口”安享幸福晚年。
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