這個周末，隨著Swatch與瑞士奢侈腕表品牌Audemars Piguet聯(lián)名新款懷表正式發(fā)售，英國、歐洲以及美國多地爆發(fā)混亂場面，出現(xiàn)通宵排隊、人群沖撞以及警方介入等情況。

盡管Swatch此前已經(jīng)明確表示，這次聯(lián)名產(chǎn)品并非限量發(fā)售，未來幾個月都將持續(xù)供應(yīng)，但仍有數(shù)千名消費(fèi)者提前數(shù)日就在門店外扎營排隊，希望第一時間搶到售價335英鎊“Royal Pop”系列腕表。

由于現(xiàn)場聚集人數(shù)過多，Swatch隨后宣布多家門店因安全原因暫停營業(yè)，引發(fā)排隊人群強(qiáng)烈不滿。

在英國伯明翰，一名Swatch員工被拍到獨(dú)自面對情緒激動的人群。她向聚集者宣布：“已經(jīng)沒有更多手表了，隊伍已經(jīng)滿了，我們現(xiàn)在已經(jīng)停止接待。你們繼續(xù)留在這里沒有意義了。我沒有更多手表可以出售，能夠買到的人已經(jīng)在店里面了。”

盡管她已經(jīng)說得十分明確，現(xiàn)場仍有人大聲質(zhì)問：“為什么你們準(zhǔn)備的貨不夠？”這名員工則堅持表示：“我不是來回答問題的，我是在宣布通知。已經(jīng)沒有更多手表了，繼續(xù)排隊沒有意義。”

隨著現(xiàn)場情緒越來越激動，有男子怒斥整件事“像個笑話”，而該員工則轉(zhuǎn)身返回位于Bullring購物中心內(nèi)的門店。

包括Jay-Z、Drake 與 Travis Scott 等明星都曾佩戴AP腕表。AP手表售價通常在2.5萬至15萬英鎊之間，因此這次價格相對便宜的聯(lián)名款，成為許多人唯一有機(jī)會擁有AP相關(guān)產(chǎn)品的方式。

不過，也有人指出，這款手表存在無法維修的問題。由于其中一個機(jī)械零件無法更換，因此如果產(chǎn)品在保修期內(nèi)損壞，官方只能直接更換整塊手表；而一旦過保后損壞，則幾乎無法維修，只能報廢。

即便如此，多地門店外仍迅速陷入混亂。有人發(fā)生斗毆，警方出動警犬維持秩序，Swatch也被迫關(guān)閉部分門店，因為現(xiàn)場人群規(guī)模已經(jīng)超出安保控制范圍。

英國倫敦、加的夫、伯明翰、曼徹斯特、利物浦以及謝菲爾德等地都傳出混亂情況。與此同時，這些彩色懷表已經(jīng)開始在網(wǎng)絡(luò)上被高價轉(zhuǎn)賣。

社交媒體流傳的視頻顯示，周六早晨營業(yè)前，倫敦Battersea Power Station門店外已有大量人群沖破安保圍欄。隨后，警方和警犬隊被部署到Battersea以及Westfield購物中心，原因是部分聚集人群在發(fā)售取消后拒絕離開。

周日上午，有人拍到Westfield London門店外貼出通知，確認(rèn)該店周末不會銷售這款手表。通知寫道：“Swatch x AP本周末不會在White City門店發(fā)售。”

在曼徹斯特Trafford Centre，有目擊者稱現(xiàn)場發(fā)生肢體沖突。視頻顯示，大量消費(fèi)者在擁擠隊伍中推搡，一些人在門口擺放折疊椅通宵等待。

Swatch隨后宣布，曼徹斯特與利物浦門店周日將連續(xù)第二天暫停營業(yè)。

公司在Instagram聲明中表示：“基于顧客與員工的安全考慮，曼徹斯特門店今日暫停營業(yè)。”

在加的夫，數(shù)百名消費(fèi)者在商場開門前聚集，現(xiàn)場隨后爆發(fā)混亂。視頻顯示，當(dāng)商場大門打開后，大批人群瞬間向前沖刺，甚至有人在人群中摔倒。

南威爾士警方表示，在接到約300人聚集的報告后，警方趕到現(xiàn)場處理。一名25歲男子因現(xiàn)場混亂被逮捕，并被下達(dá)驅(qū)散令，當(dāng)天不得再返回市中心。

目擊者形容現(xiàn)場“完全失控”，安保人員根本無法控制人群。

在伯明翰，警方同樣實施驅(qū)散令，原因是數(shù)百人聚集在Swatch門店外。許多通宵排隊的消費(fèi)者在得知門店因安全原因不開門后，情緒十分憤怒。

Westfield購物中心外的廣播甚至直接宣布：“很遺憾，Swatch門店今天全天關(guān)閉。這是百分之百確認(rèn)的消息。請大家從最近出口離開，謝謝配合。”

而混亂并不僅限于英國。

在法國巴黎，據(jù)報道，約300人聚集在Swatch門店外，部分人甚至損壞金屬卷簾門和安保設(shè)施，警方隨后使用催淚瓦斯控制現(xiàn)場。

與此同時，這款剛剛上市兩天的新表，已經(jīng)有人在網(wǎng)上開出數(shù)千英鎊高價轉(zhuǎn)賣。eBay上已經(jīng)出現(xiàn)Royal Pop全新腕表，有買家甚至支付5000英鎊購買。法國警方消息人士稱，門店顯然低估了此次發(fā)售所需的安保級別。

在意大利米蘭，也有報道稱門店開門時爆發(fā)打斗；荷蘭海牙附近一處購物中心外，警方也因數(shù)百人聚集而介入。

荷蘭警方表示，隨著門店遲遲未開門，現(xiàn)場氣氛越來越緊張，憤怒顧客之間不斷發(fā)生爭吵。

阿姆斯特丹和烏得勒支的Swatch門店周日同樣繼續(xù)關(guān)閉，官方?jīng)]有說明何時恢復(fù)營業(yè)。

這場搶購熱潮也蔓延到了美國。

紐約時代廣場Swatch門店外同樣聚集大量人群。一名從周三開始排隊的消費(fèi)者John McIntosh形容現(xiàn)場“像大型搖滾音樂節(jié)的人群沖撞區(qū)”。

他也坦言，自己原本就是為了轉(zhuǎn)賣賺錢。

另一名名叫Mac的顧客表示，他在門口排了五天隊，最終才成功進(jìn)入門店。他說：“現(xiàn)場真的非常混亂……情況很糟，但我還是成功進(jìn)去了。原價大概400美元，我剛剛已經(jīng)以4000美元賣掉了一塊。”

另一名買家Benny則表示，他干脆直接花高價從別人手中購買。“我大概比原價多花了2000美元，但你根本不可能用2000美元買到AP，所以我覺得很值。我寧愿加價，也不想來現(xiàn)場搶。”

截至周日下午，英國已經(jīng)有人將這款原價335英鎊的手表掛出3000英鎊高價出售。

隨著外界批評不斷增加，Swatch也公開呼吁消費(fèi)者不要大量涌向門店。

公司表示：“為了確保顧客和員工安全，我們懇請大家不要大規(guī)模前往門店搶購該產(chǎn)品。”Swatch還強(qiáng)調(diào)：“Royal Pop系列未來數(shù)月都會持續(xù)供應(yīng)。在部分國家，如果排隊人數(shù)超過50人，門店可能會暫停銷售。”

當(dāng)天匯率

1 美元=6.80人民幣