江蘇
文｜孫玉良
最近，旅游市場被“天價火車票”攪得火熱。一列是“武鐵假日·遇見美好號”，票價20999元起，17天玩遍新疆；另一列是“絲路夢享號”，票價高達20.4萬元/人，主打新疆17日深度游。面對這組數字，很多人第一反應是：憑什么這么貴？第二反應是，這是“為人民服務”嗎？是為特定階層服務吧。
說實話，看到這個新聞時，我腦海中浮現的不是火車，而是另一件事——坐轎子爬山。雖然心里不是很舒服，但接受。也不得不接受。不接受的人，最多暗罵一聲：那德行就像“黃世仁”又回來了，也只是心里嘟囔而已。
就在2025年8月15日，一條新聞引發熱議：一位263斤的游客在四川峨眉山坐滑竿上山，請了9名轎夫輪流抬，來回42公里、耗時10多個小時，包含小費共花了22100元。當時網上也有質疑聲：花2萬多讓人抬著上山，這不是“踐踏他人尊嚴”嗎？這不是助長奢靡之風嗎？
但細看評論區，風向變了。很多人說：“挺好的，互惠互利。”轎夫也說了，這是從業32年來接的最大一單，很感謝這位游客。
為什么會有這種態度轉變？因為人們慢慢明白了一個道理：轎夫靠力氣吃飯，游客靠花錢省力，這是你情我愿的市場交易，不是誰壓迫誰。正如當時一篇評論所言：“這9名轎夫的辛苦是職業屬性的體現，而非‘苦難標簽’，并不需要人們同情；而游客花費的錢，是對轎夫勞動價值的認可，而非居高臨下的‘尊嚴踐踏’。”
回到“天價火車票”這件事，本質是一樣的：花錢買服務，不是買“特權”。“絲路夢享號”運營方說得很清楚：整列車滿載約76名乘客，全是獨立包間，服務對標高端酒店，“一價全包”覆蓋17天的交通、住宿、餐飲、景點服務。目前，車內售價超100萬元的套房產品已售出兩間。這不就是“火車版的坐轎子”嗎？
轎夫抬游客上山，火車公司把有錢人運到新疆；游客花錢買“省力”，乘客花錢買“省心”——不用自己規劃行程、不用拖著行李換酒店、不用在景區排長隊。本質上，都是在為“更好的體驗”付費。
有評論可能會說：轎子是“一對一”服務，你情我愿；但火車占用的是公共軌道資源，這不一樣。這個質疑有一定道理。但需要理清的是，旅游專列需要提前向鐵路部門報批線路和班期，并非想開就開；軌道是公共的，但運行時刻是分配的，普通列車并沒有因為專列而停運。這個層面的公平性問題，與坐轎子的倫理問題，其實不在一個維度上。
當然，有人會擔憂另一個問題：當景區推出680元的“優速通”，讓有錢人“花錢插隊”，這就是在拿普通游客的體驗換錢，是“特權化”的危險信號。此前恩施大峽谷的VIP通道就因爭議太大，僅試運行33天就被叫停了。
“天價火車票”與此類似嗎？不。區別在于：“優速通”是在公共景區內部制造“插隊”特權，普通游客的排隊體驗因此變得更差；而“天價火車”是一個獨立的產品，它沒有占用普通游客的車廂，沒有讓普通乘客的火車晚點，甚至和普通游客根本不在同一個消費場景里。實際上，這屬于市場的“看客下菜碟”。一個成熟的市場，不會只有“一種價格、一種服務”。有人需要經濟艙，就有人需要頭等艙；有人愿意擠公交，就有人愿意打專車。只要不損害普通人的合法權益，高端消費的存在本身并無原罪。
20萬一張票的火車，263斤游客的轎子，680元的景區VIP通道——這些現象背后，是同一個邏輯：人們愿意為“更好的體驗”和“更少的麻煩”付費，而且這種意愿正在變得越來越強。
坐轎子上山的游客沒有被罵“踐踏尊嚴”，說明社會對市場邏輯的理解在進步。天價火車的出現，也應該被同樣看待——它不是公共服務，而是商業產品。有人需要，就有人提供。
對于普通人，不必因高價而焦慮，市場上仍有大量高性價比的出行方式。天價與親民之間，差的不是道德，是目標人群。正如那位峨眉山轎夫所說，歡迎更多游客來體驗——不管是坐轎子，還是自己爬，風景都在那里。
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