當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶給盲人的新就業(yè)形態(tài)被擺拍、投流、套利侵入，他們淪為流量道具，那數(shù)字包容也就極易變成數(shù)字侵害。

▲警方通報(bào)“盲人女孩在盲道被撞”系擺拍引熱議。圖/央視頻

文|佘宗明

網(wǎng)絡(luò)熱傳的“盲人在盲道被電動(dòng)自行車撞擊反遭斥責(zé)”視頻，被北京警方戳穿“實(shí)為虛假擺拍”后，媒體又挖出了更多背后的東西——MCN機(jī)構(gòu)正將擺拍殘障人士處境“產(chǎn)業(yè)鏈化”。

據(jù)瀟湘晨報(bào)報(bào)道，有視障人士透露曾收到某MCN機(jī)構(gòu)的招募公告，對(duì)方希望視障者“配合團(tuán)隊(duì)拍攝計(jì)劃”，并“優(yōu)先招募女孩”。該機(jī)構(gòu)離職員工稱，盲人主播賽道已經(jīng)飽和，“前期必須得投流，后面還得擺拍。”

招募、賽道、投流、擺拍……當(dāng)這些指向鏈條化操作的詞匯被用在殘障人士身上時(shí)，難免讓人心生不適——當(dāng)“盲”從一種身體狀態(tài)變?yōu)橐环N流量密碼時(shí)，很多事情明顯變味了。

制造“符合預(yù)期的困境”

作家史鐵生曾說過：人所不能者，即為限制，即殘疾。殘障人士因?yàn)樯眢w上多了些“限制”，往往跟“老弱病幼”并列被視作特殊困難人群，天然容易激發(fā)人們的同情悲憫之心。

現(xiàn)在看，殘障人士的這般境遇跟社會(huì)大眾的這種心理，就被某些MCN機(jī)構(gòu)捕捉到了。他們將殘障人士的遭遇變?yōu)榭膳可a(chǎn)的內(nèi)容素材，將大眾的善意變?yōu)榭奢p易利用的廉價(jià)燃料，繼而調(diào)制出一盆盆新鮮出爐的“憤怒誘餌”來。

不得不說，這些MCN機(jī)構(gòu)很善于解鎖流量密碼，也很懂“逐流量水草而居”。

在玩情緒操控把戲方面，他們是專業(yè)的：他們很會(huì)“選餌”，識(shí)別爭議性話題和沖突性元素（如性別對(duì)立、地域歧視、代際沖突、階層差距等）；會(huì)“制餌”，將極端標(biāo)簽、反差情節(jié)、失真細(xì)節(jié)等精心調(diào)配糅在一塊；會(huì)“下鉤”，通過吸睛標(biāo)題、扎眼封面撩撥網(wǎng)民情緒；會(huì)“收網(wǎng)”，將獲取的流量想盡辦法變現(xiàn)。

他們定向招募那些盲人做主播或演員，與其說是出于愛心助殘目的，不如歸為基于商業(yè)算計(jì)結(jié)果：他們知道，在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)中，最能刺激大眾點(diǎn)擊、互動(dòng)、傳播的，就是強(qiáng)烈的情感沖擊，而制造“憤怒誘餌”以激起大眾不滿不忿，一再被驗(yàn)證具有極高的轉(zhuǎn)化率。殘障人士遭遇的刁難、刺痛、欺凌，極易觸發(fā)公眾情感反應(yīng)，“殘障身份+沖突場景=高關(guān)注度”的流量公式已屢試不爽。

那些MCN機(jī)構(gòu)看重的，不是殘障人士作為“人”的社會(huì)價(jià)值，而是他們身上可以榨取的流量價(jià)值，所以他們會(huì)“精準(zhǔn)拿捏”。

這類精準(zhǔn)拿捏，體現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)中：如“優(yōu)先招募女孩”，背后是對(duì)性別跟身體狀況等因素的流量激發(fā)?“疊buff”（源自游戲術(shù)語，現(xiàn)指一個(gè)人身上疊加了多種特質(zhì)、身份或優(yōu)勢，變得更強(qiáng)或更特殊）考量；如制造出盲道被占、出行被撞、受傷反被斥責(zé)的場景，則制造出了強(qiáng)與弱、善與惡同框?qū)φ盏木薮髲埩Α?/p>

實(shí)質(zhì)上，這是在制造一種“符合預(yù)期的困境”。這里的重點(diǎn)不是“困境”，而是“制造”，困境只是被制造出來的一種可以被算法識(shí)別、被網(wǎng)絡(luò)追捧、被情緒消費(fèi)的標(biāo)品。

在此過程中，殘障人士會(huì)被“物料化”，他們失明的具體原因、生活的坎坷程度、家境的悲情指數(shù)，都被拆解為一個(gè)個(gè)流量參數(shù)；他們原本平淡的日常生活，也因?yàn)橐鼜奈髁恳蠖邮堋皯騽』脑臁薄?/p>

這次事件就是典型注腳。其操作手法跟社會(huì)紀(jì)實(shí)有著明顯區(qū)別：社會(huì)紀(jì)實(shí)是記錄真實(shí)生活，這類“釣魚式拍攝”是在制造看似真實(shí)的生活情境；社會(huì)紀(jì)實(shí)是“發(fā)生了，所以拍下來”，“釣魚式拍攝”是“為了拍下來，所以讓它發(fā)生”。就連那些補(bǔ)鏡頭式擺拍，也無法跟它并論：前者只是假冒真實(shí)發(fā)生，后者則要在故意扭曲現(xiàn)實(shí)場景的假冒中干預(yù)、影響現(xiàn)實(shí)。

以邊緣群體痛點(diǎn)為腳本，由健全人扮演或指令殘障者演繹，用虛構(gòu)的沖突場景激發(fā)受眾的共情反應(yīng)，然后就是起號(hào)、做大、變現(xiàn)全流程……拿殘障人士當(dāng)?shù)谰叩摹搬烎~式拍攝”，具體玩法也許千差萬別，基本套路卻高度雷同。

▲一位盲人走下樓梯。圖/IC photo

殘障人士不是擺拍工具人

不是說殘障人士在出行中遇到障礙、在生活中遭受白眼之類的困難不存在，也不是說客觀呈現(xiàn)此類困境不可取，只是當(dāng)這些困難在劇本引導(dǎo)下被高頻性、模式化呈現(xiàn)時(shí)，它顯然并非致力于解決問題，通常只會(huì)制造出更多問題。

法國哲學(xué)家鮑德里亞曾提出“超真實(shí)”概念——當(dāng)擬像比真實(shí)更真實(shí)時(shí)，真實(shí)本身便會(huì)消隱。那些打著紀(jì)實(shí)名號(hào)的擺拍，就是在刻意模糊真實(shí)與虛構(gòu)的邊界，導(dǎo)致假作真來真亦假的局面。

一方面，此舉會(huì)透支社會(huì)信任：每一次“狼來了”的欺騙，都在抬高公眾的同情閾值，消耗社會(huì)的信任存量，讓真正需要幫助者未來可能遭遇“無人相信”的困境。

長此以往，面對(duì)真實(shí)殘障人士的求助時(shí)，很多人的第一反應(yīng)可能不再是伸出援手，而是質(zhì)疑“這是不是擺拍”。

另一方面，此舉會(huì)消解問題的嚴(yán)肅性：公眾注意力在被那些虛假?zèng)_突吸引的同時(shí)，容易忽略殘障人士社會(huì)融入難連著的深層次困境。

特別是擺拍被戳破后，大家的關(guān)注點(diǎn)會(huì)被那些反轉(zhuǎn)元素帶著跑，真實(shí)問題會(huì)淪為鬧劇的背景板，進(jìn)而出現(xiàn)“該關(guān)注的得不到關(guān)注，不該關(guān)注的被過度關(guān)注”的錯(cuò)位畫風(fēng)。

非但如此，此舉還是對(duì)殘障人士生存空間的擠壓，對(duì)其基本尊嚴(yán)的抹殺。

當(dāng)獲得關(guān)注的門檻被各種演繹推高時(shí)，必然會(huì)出現(xiàn)“不賣慘不出格不獵奇就難獲關(guān)注”的逆淘汰局面，盲人主播“賽道”也就會(huì)走向畸形。如此一來，那些懂得腳本設(shè)計(jì)、情緒煽動(dòng)、投流技巧的機(jī)構(gòu)賬號(hào)，會(huì)無形中擠壓那些靠真實(shí)經(jīng)歷、才藝輸出的盲人主播的生存空間。更重要的是，殘障人士的尊嚴(yán)會(huì)在淪為擺拍工具人中被褫奪。

在被機(jī)構(gòu)裹挾成為按照劇本表演的工具人、造流量機(jī)器中的可替換零件后，那些殘障主播就不再是有血有肉的個(gè)體，而是被貼上“弱勢”“苦難”等標(biāo)簽的符號(hào)，他們會(huì)失去主體性，聲音被過濾、需求被忽略，真實(shí)生活、復(fù)雜情感被扁平化為“被撞”“被斥”“被拒”的遭際。

這是他們真實(shí)生活的窄化，他們身上的豐富性被抽走了；也是對(duì)他們尊嚴(yán)的剝奪，將他們的存在價(jià)值壓減為“在鏡頭前展示和販賣不幸”，形同于對(duì)他們的數(shù)字凌辱。

真實(shí)可信，充滿戲劇性，被攝像鏡頭完整拍下來，在大多數(shù)時(shí)候，這都是“不可能三角”。那些將殘障人士道具化的擺拍，就在挑戰(zhàn)這點(diǎn)，也在制造對(duì)殘障人士的“系統(tǒng)性傷害”。

說這些，并非要否定讓殘障人士融入數(shù)字生活的可能——平心而論，無論是短視頻、直播，還是有聲書錄制、語音陪伴等新業(yè)態(tài)，都打破了物理空間與視覺障礙的雙重限制，讓不少殘障人士得以憑借聲音、才藝與個(gè)人經(jīng)歷拓展就業(yè)途徑與收入渠道，部分殘障主播帶貨的景象，也是對(duì)“平等參與、共享發(fā)展”理念的注解。

但當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶給盲人的新就業(yè)形態(tài)被擺拍、投流、套利侵入，他們淪為流量道具，那數(shù)字包容也就極易變成數(shù)字侵害。

面對(duì)這般情形，社會(huì)能做的有很多，如平臺(tái)加大對(duì)消費(fèi)利用殘障人士內(nèi)容的打擊力度，MCN行業(yè)加強(qiáng)自律，公眾要理性判斷……

但從根本上講，是要換一種“算法”：這種算法看重的不是沖突、噱頭和吸睛敘事，而是以平等尊重為核心權(quán)重，以真實(shí)生活、個(gè)體價(jià)值、人性溫度為關(guān)鍵指標(biāo)，最終呈現(xiàn)出包容、平等、溫暖的人文底色。

畢竟，殘障人士需要的，不是俯視，更非蔑視，而是平視。

撰稿 / 佘宗明（媒體人）

編輯 / 遲道華 徐秋穎

校對(duì) / 楊利

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