湖北
極目新聞通訊員 熊楓
“錢明明轉過去了，卻不知道怎么一直收不到咧？”5月15日，兩位老人因微信轉賬錢款遲遲無法到賬焦急萬分，湖北孝感市應城公安民警細致排查，快速找準問題癥結，幫老人找回錢款。
當日中午，兩位老人到應城市公安局天鵝派出所求助，神情十分焦急。
孫大爺向民警說明情況，稱自己此前通過微信向宋大爺轉賬2000元承包費用，手機頁面已顯示轉賬成功，但宋大爺的微信賬號始終沒有收到錢款。
兩人反復查看手機無果，擔心錢款丟失，一時心急不已。
了解情況后，值班民警安撫老人情緒。
隨后，民警查看兩位老人手機，逐一核查微信賬單、轉賬記錄、收支明細。
經過查看，民警很快找到問題根源，并非錢款轉賬失敗或意外丟失，而是孫大爺操作轉賬時，誤將錢款轉入了宋大爺長期未使用的閑置舊微信賬號中。
找到原因后，民警手把手指導宋大爺登錄舊微信賬號，核對賬戶余額，確認錢款無誤后，指導宋大爺將錢款從舊賬號轉賬至日常使用的新賬號。
看著順利到賬的錢款，兩位老人懸著的心終于放下，連連對民警的暖心幫助和耐心細致的工作態度表示感謝。
（來源：極目新聞）
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