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早在四年前,趙曉龍便提出內(nèi)分泌科發(fā)展新思路。他推行“大門診,優(yōu)病房”模式深耕慢病管理,短短數(shù)年實(shí)現(xiàn)科室強(qiáng)勢(shì)逆襲,診療實(shí)力與患者管控成效雙雙取得好成績(jī)。
“醫(yī)學(xué)界”專訪上海市公共衛(wèi)生臨床中心(簡(jiǎn)稱公衛(wèi)中心)內(nèi)分泌科主任趙曉龍,聽他講述科室發(fā)展背后的故事。
撰文:汪航
“內(nèi)分泌科的未來(lái)在門診,不在病房。”
2021年,趙曉龍?jiān)诨I建科室時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)說(shuō)的這句話,很多人還聽不懂。彼時(shí),全國(guó)大多數(shù)內(nèi)分泌科還在靠住院撐起業(yè)務(wù)量,糖尿病患者一住就是一周,原醛癥診療動(dòng)輒10天起步。
四年后,他用“大門診,優(yōu)病房”的內(nèi)分泌科運(yùn)行模式,交出了一份滿意答卷:
2025年,在申康中心內(nèi)分泌專科能力評(píng)估中,上海公衛(wèi)于全市22家市級(jí)三甲醫(yī)院中排名第9位,遠(yuǎn)超一些老牌醫(yī)院;科室特色病種原發(fā)性醛固酮增多癥的診治量居全市第三。
同時(shí),科室的糖尿病管理關(guān)鍵指標(biāo)表現(xiàn)亮眼——經(jīng)過(guò)大門診優(yōu)病房管理的1409例患者3個(gè)月后隨訪糖化血紅蛋白達(dá)標(biāo)率達(dá)77.9%,高血壓達(dá)標(biāo)率達(dá)88.3%,LDL-C達(dá)標(biāo)率64.6%,綜合達(dá)標(biāo)率45.6%,遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)代謝控制的領(lǐng)先水平。
這個(gè)2021年9月才建立、在業(yè)內(nèi)名不見經(jīng)傳的內(nèi)分泌科,是如何在短短幾年內(nèi)完成這一逆襲的?
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從梅奧診所到上海公衛(wèi),
一個(gè)海歸的本土化實(shí)驗(yàn)
趙曉龍對(duì)“大門診,優(yōu)病房”模式的構(gòu)想,源于他在美國(guó)梅奧診所和約翰斯·霍普金斯醫(yī)院的進(jìn)修經(jīng)歷。
“梅奧的內(nèi)分泌診治中心給我留下了深刻印象。”趙曉龍回憶。1976年梅奧診所正式成立內(nèi)分泌功能檢測(cè)中心(outpatient endocrine testing center,ETC),系統(tǒng)性將傳統(tǒng)需要住院的內(nèi)分泌動(dòng)態(tài)功能試驗(yàn)全部轉(zhuǎn)移到門診完成,建立標(biāo)準(zhǔn)化流程優(yōu)化診療環(huán)節(jié),提升患者便利,患者當(dāng)天完成檢測(cè)。當(dāng)天回家。
“這種門診和一日住院配合處理復(fù)雜疾病的理念,在美國(guó)已是常態(tài)。”趙曉龍說(shuō)。
2021年,公衛(wèi)中心籌建內(nèi)分泌科,趙曉龍擔(dān)任科室主任。他深知,這家以傳染病為主的專科三甲醫(yī)院要在內(nèi)分泌領(lǐng)域立足,必須走差異化路線。
“我們沒有老牌醫(yī)院的品牌優(yōu)勢(shì),也沒有綜合醫(yī)院的學(xué)科集群,但我們可以在模式上創(chuàng)新。”趙曉龍說(shuō)。
他做的第一件事,是親自參與科室的設(shè)計(jì)和裝修,按照以患者為中心的理念和具體的診療流程進(jìn)行診療區(qū)域功能的優(yōu)化,建立了門診和病房一體化的診療中心,借鑒了一些成熟先進(jìn)的模式。
比如,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化代謝性疾病管理中心(MMC)的一站式服務(wù),三一照護(hù)的院外管理模式,麻雀雖小但五臟俱全,400平方不大不小但具備所有內(nèi)分泌科室門診和病房的功能,并且創(chuàng)造性設(shè)立了一個(gè)智能設(shè)備穿戴室,唯一不同病房床位卻只保留寥寥數(shù)張。
“很多人不理解,覺得床位才是收入來(lái)源。"趙曉龍表示,“但我堅(jiān)信,內(nèi)分泌科的未來(lái)在門診。”
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趙曉龍(中間)與科室部分醫(yī)生
門診區(qū)設(shè)置了智能設(shè)備穿戴室、營(yíng)養(yǎng)咨詢室、體重管理中心,還配備了運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)場(chǎng)地。“我們希望患者來(lái)一次門診,就能獲得全方位的評(píng)估和指導(dǎo),而不是簡(jiǎn)單開藥。”
病房則被定位為“優(yōu)病房”——不是“住得舒服”,而是“高效精準(zhǔn)”。
糖尿病患者傳統(tǒng)需要住院3—5天,在這里壓縮為“一日病房”:上午入院,完成全套并發(fā)癥篩查和功能試驗(yàn),下午醫(yī)生查房完成出院。同時(shí)糖尿病的診治平均費(fèi)用也從一般三甲醫(yī)院的1萬(wàn)多降到7千多。
更極致的是原醛癥(原發(fā)性醛固酮增多癥)的診治流程。這種疾病是繼發(fā)性高血壓的常見病因,傳統(tǒng)診療需要7—10天住院。
而趙曉龍團(tuán)隊(duì)將其重構(gòu)為“2次門診+2次一日住院”:門診完成篩查和藥物調(diào)整,一日住院集中完成確診試驗(yàn),再次一日住院完成腎上腺靜脈采血等分型診斷,完成原醛的定性和分型診斷總費(fèi)用從2.6萬(wàn)元降至1.9萬(wàn)元。
費(fèi)用節(jié)約情況,在申康醫(yī)院發(fā)展中心的評(píng)價(jià)分析報(bào)告也證實(shí)了這一點(diǎn)。
“這不是簡(jiǎn)單壓縮流程,而是結(jié)合最新指南的精神和應(yīng)用最新診療技術(shù)的結(jié)果。“趙曉龍強(qiáng)調(diào),他們通過(guò)門診和病房配合,以患者為中心,目前已經(jīng)形成針對(duì)糖尿病、肥胖、原醛癥診治的標(biāo)準(zhǔn)化流程,對(duì)于少見特殊的疾病也可以根據(jù)診治需求來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)的門診和住院功能。
比如,科室曾接診一個(gè)慕名而來(lái)的3cm大小的嗜鉻細(xì)胞瘤患者,所有診斷和術(shù)前準(zhǔn)備在門診完成,后直接去泌尿外科住院完成手術(shù)。
多年執(zhí)行下來(lái),公衛(wèi)中心內(nèi)分泌科的原醛癥收治量已穩(wěn)居上海第三,僅次于瑞金醫(yī)院和中山醫(yī)院。
少花錢,還能控制得更好
“大門診,優(yōu)病房”不是單純?yōu)榱耸″X,而是為了“把錢花在刀刃上”。
趙曉龍向“醫(yī)學(xué)界”展示了一組數(shù)據(jù):經(jīng)過(guò)大門診優(yōu)病房管理的1409例患者3個(gè)月后隨訪糖化血紅蛋白達(dá)標(biāo)率達(dá)77.9%,高血壓達(dá)標(biāo)率達(dá)88.3%,LDL-C達(dá)標(biāo)率64.6%,綜合達(dá)標(biāo)率45.6%。
“這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)代謝管理的領(lǐng)先水平。”趙曉龍說(shuō)。
在上海申康醫(yī)院發(fā)展中心發(fā)布的專科能力評(píng)估中,公衛(wèi)中心內(nèi)分泌科在“臨床服務(wù)能力”維度表現(xiàn)亮眼——床日費(fèi)用全市第一,住院天數(shù)最短,時(shí)間消耗指數(shù)低(反映治療同類疾病時(shí)間的長(zhǎng)短,指數(shù)越低治療時(shí)間越短),費(fèi)用消耗指數(shù)(綜合反映治療同類疾病費(fèi)用的高低)居前。
在“臨床技術(shù)水平”維度,CMI值(病例組合指數(shù),反映收治病例的平均疑難復(fù)雜程度和診療技術(shù)難度)排名前列,核心病種原醛癥排名第三。
“申康的評(píng)價(jià)體系非常科學(xué),不看單純的業(yè)務(wù)量,而是看效率和質(zhì)量。”趙曉龍認(rèn)為,這正是“大門診,優(yōu)病房”模式的優(yōu)勢(shì)所在。
這一模式也得到了國(guó)家層面的認(rèn)可。
2025年,國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)院管理研究所正式立項(xiàng)《大門診優(yōu)病房模式在縣級(jí)醫(yī)院糖尿病全流程管理的復(fù)制和應(yīng)用研究》,公衛(wèi)中心作為牽頭單位。此前,科室的糖尿病管理模式和原醛癥診治模式已連續(xù)兩屆獲得全國(guó)品管圈大賽“創(chuàng)新型二等獎(jiǎng)”。
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課題獲得國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)院管理研究所立項(xiàng)
“很多外地同行來(lái)參觀學(xué)習(xí)。”趙曉龍介紹,四年來(lái),已有內(nèi)蒙古、海南、河南等20個(gè)省份的40多家單位派人進(jìn)修,“大家都在思考,內(nèi)分泌科的出路在哪里。"
更重要的是,公衛(wèi)中心內(nèi)分泌科的探索,踩中了醫(yī)保支付方式改革的節(jié)奏。
2024年7月,國(guó)家醫(yī)保局發(fā)布DRG/DIP 2.0版分組方案,2025年起全國(guó)統(tǒng)一使用。這一按病組打包付費(fèi)的改革,對(duì)內(nèi)分泌科等純內(nèi)科科室形成了一定壓力:慢性病住院費(fèi)用以藥品為主,DRG點(diǎn)值低;合并多種慢病的患者一次住院只能入一個(gè)病組,醫(yī)院容易虧損。
“醫(yī)保的邏輯很清楚,能門診解決的不要住院,能短期解決的不要拖長(zhǎng)。”趙曉龍說(shuō)。這恰恰與“大門診優(yōu)病房”的理念高度契合。
數(shù)據(jù)印證了這一趨勢(shì)。全國(guó)公立三級(jí)醫(yī)院次均住院費(fèi)用持續(xù)降低,同時(shí),門診統(tǒng)籌改革在全國(guó)推開,2024年底29個(gè)省份完成職工醫(yī)保門診共濟(jì)保障機(jī)制改革,門診慢特病跨省直接結(jié)算病種擴(kuò)至10種。
"政策環(huán)境已經(jīng)為門診化服務(wù)打開了空間。"趙曉龍認(rèn)為,關(guān)鍵在于醫(yī)院和醫(yī)生是否愿意主動(dòng)轉(zhuǎn)型。“很多科室還是習(xí)慣把患者收進(jìn)來(lái),躺幾天,做些檢查,開點(diǎn)藥。但DRG時(shí)代,這條路越來(lái)越走不通了。"
他特別提到動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)(CGM)等數(shù)字化工具的價(jià)值。
“傳統(tǒng)住院調(diào)糖最大的問(wèn)題是脫離真實(shí)生活場(chǎng)景。”趙曉龍解釋,醫(yī)院的飲食、作息、活動(dòng)量都與患者回家后完全不同,導(dǎo)致住院期間調(diào)好的方案出院后頻繁失效。
“許多患者在住院前幾天會(huì)佩戴動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè),入院當(dāng)天絕大多數(shù)生化和并發(fā)癥檢查結(jié)果當(dāng)天可看到,結(jié)合患者年齡,病程、目前動(dòng)態(tài)血糖特點(diǎn)、肥胖評(píng)估如身體成分分析,BMI,腰圍及骨密度檢查,我們對(duì)個(gè)體化的降糖治療方案可以做到比較精準(zhǔn)的個(gè)體化定方案,患者出院后一周來(lái)門診隨訪,如果這次動(dòng)態(tài)血糖提示患者血糖達(dá)標(biāo),意味著這個(gè)個(gè)體化方案切合患者的日常生活,那么這個(gè)方案持久性和穩(wěn)定性會(huì)得到極大地提升,這也是我們的慢病管理綜合指標(biāo)為何遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)其他模式的原因。”
趙曉龍教授提出,CGM也是非常好的患者自我教育模式和醫(yī)患溝通工具,他說(shuō):“CGM讓我們看到患者在家吃什么,血糖如何受飲食運(yùn)動(dòng)的影響,通過(guò)這個(gè)2周的佩戴周期患者經(jīng)歷自我認(rèn)知自我改變的過(guò)程,無(wú)疑可提高患者的自我管理能力,提高患者慢性病自我能力是慢病管理的關(guān)鍵。”無(wú)疑,大門診優(yōu)病房模式又踩準(zhǔn)了這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
公衛(wèi)中心內(nèi)分泌科為每位糖尿病患者提供CGM設(shè)備,費(fèi)用納入門診統(tǒng)籌報(bào)銷。“國(guó)產(chǎn)CGM價(jià)格已經(jīng)降到300-600元一套,醫(yī)保報(bào)銷后患者負(fù)擔(dān)很輕。”趙曉龍說(shuō)。這項(xiàng)投入換來(lái)的是更高的血糖達(dá)標(biāo)率和更低的住院率。
逆襲背后:沒有捷徑,只有專業(yè)積累
四年挺進(jìn)上海第九,公衛(wèi)中心內(nèi)分泌科的“逆襲”并非一蹴而就。趙曉龍?zhí)寡裕剖覄偝闪r(shí),很多人并不看好。“傳染病醫(yī)院搞內(nèi)分泌,患者愿意來(lái)嗎?”
事實(shí)上,他和同事用專業(yè)贏得了信任。
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趙曉龍?jiān)谙嚓P(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議上做主題分享
建科四年來(lái),趙曉龍主持2個(gè)省部級(jí)課題和一個(gè)局級(jí)課題,帶著團(tuán)隊(duì)發(fā)表SCI論文10篇、中華系列論文4篇。
2025年科室還申請(qǐng)到內(nèi)分泌GCP(藥物臨床試驗(yàn))資質(zhì)。成為上海腎上腺隊(duì)列研究(僅瑞金、中山、仁濟(jì)、公衛(wèi)四家入選)的子課題負(fù)責(zé)人,參與制定原醛癥診治領(lǐng)域1個(gè)指南和4個(gè)全國(guó)共識(shí),參與動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)領(lǐng)域3個(gè)共識(shí)的制定。
此外,科室還連續(xù)四年舉辦“上海糖尿病先進(jìn)技術(shù)與治療論壇(SATTD)”,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)專注在糖尿病先進(jìn)技術(shù)與治療領(lǐng)域的論壇,為此中華糖尿病雜志還以會(huì)議報(bào)道的形式詳細(xì)報(bào)道其論壇的創(chuàng)新、前沿和實(shí)用的理念和具體的會(huì)議內(nèi)容。
趙曉龍本人被推選為上海市食療研究會(huì)糖尿病專委會(huì)主任委員、上海市生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)會(huì)代謝醫(yī)學(xué)工程專委會(huì)主任委員。
“上海的內(nèi)分泌學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。”趙曉龍感嘆,“我們能排第九,主要靠的是模式創(chuàng)新,但也坦言這個(gè)評(píng)價(jià)體系更多考核的是質(zhì)量而不是數(shù)量,按數(shù)量我們不可能排的那么前,但我們的短板在于課題,人才和高質(zhì)量的文章,這也是學(xué)科建設(shè)最后一塊也是最難的一塊,還得拼其全力。”
談及未來(lái),趙曉龍表示,正在籌備科室的下一步規(guī)劃:申請(qǐng)國(guó)家級(jí)課題,啟動(dòng)難治性高血壓MDT中心建設(shè),推動(dòng)“大門診優(yōu)病房”模式向縣級(jí)醫(yī)院推廣。
他也清醒地認(rèn)識(shí)到挑戰(zhàn):“最大的難點(diǎn)不是技術(shù),而是觀念。很多醫(yī)生還是覺得住院才有價(jià)值,門診就是開藥。但醫(yī)保改革的方向已經(jīng)很明確了,順勢(shì)而為才能活得好。”
在中國(guó)1.48億糖尿病患者、3億高血壓患者面前,內(nèi)分泌科的服務(wù)模式正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻變革。
公衛(wèi)中心的探索或許只是一個(gè)開始,但它至少證明了一點(diǎn):在價(jià)值醫(yī)療時(shí)代,少花錢和看好病可以兼得,關(guān)鍵在于你是否愿意重新設(shè)計(jì)流程、擁抱變化。
本文來(lái)源:醫(yī)學(xué)界
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