湖南
為使ISO9001：2015標準質量管理體系及公司管理文件正常有序地運行，2026年5月14日公司進行了本年度第一次內部審核，本次內審活動由公司品質監控部組織，共82名內審人員分成22個小組，分別對公司12家門店、10個管理部門進行審核。
5月14日上午8:40分召開了本次內部審核首次會議，公司總經理夏志秋及各分管老總、受審門店店長、部門經理及全體內審員參加了會議。會上夏總就公司ISO體系管理、制度建設作重要指示。首先對管理文件目前在我公司的運作情況給予了充分肯定，同時明確指出體系管理中食品安全、消防安全、設備設施等運營安全是重中之重，各部門在管理運營中要不斷總結和優化體系管理，在每次內部審核工作中發現問題、提出問題、解決問題，保證體系的規范性和有效性。要求公司中堅力量帶領員工扎扎實實做好手頭上的工作，發自內心做好顧客服務與商品管理，為公司的運營管理提出合理化建議，促使公司更長遠發展。
▲內審會現場
下午16：30召開末次內審會議，以各審核小組為單位，審核過程中依據公司管理文件內容，通過“看、聞、問、查”認真審查工作。審核組長分別就審核中發現的問題，需改進事項進行詳細深入地闡述。本次內審共開出9個一般不符合項，分別為：樂城店2個、蒸湘萬達店1個、濱江店1個、湘江店1個、建設店1個、配送中心1個、辦公室1個、業務部1個（糧油課1個），此次無嚴重不符合項。一般不符合項及改進事項清單集中反映在質量記錄填寫不規范、不完整；員工對公司質量管理體系文件不熟悉；對經營中出現的食品安全、設備設施安全和防盜防損隱患重視度不足；供應商質資留存不規范等。品監部近期會將所有問題進行全面匯總，后續15個工作日內將對有關門店、部門的整改進度跟蹤回訪，對發現的問題做到舉一反三，自查自糾，認真總結，持續改進。
來源：香江百貨 王小梅
編輯：龍世君
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