經過數月的爭議和延期，特朗普移動公司的新款手機終于開始發貨——但這款手機隨即面臨來自消費者和立法者對其質量的批評以及政治審視。

這款名為T1的手機由特朗普之子埃里克·特朗普于去年6月首次發布，他當時聲稱該設備將“徹底改變”手機和“移動通話”。

“我們會做得更好，我們會做得更安全，”特朗普在去年6月的一次采訪中表示，并稱這款手機將比競品機型“更便宜”，同時擁有“更多功能”。

“這是性價比之王，”特朗普稱，并形容這一項目為“特朗普集團最偉大的科技平臺之一”。

這款手機的發售遭遇了多次延期。原定于2025年8月上市，后推遲至10月，但第二次也未能如期面市。

上周，特朗普家族的這家手機公司在社交媒體上宣布，此前預購該設備的客戶將在“本周”收到手機。據報道，約有59萬名客戶支付了100美元（約 681.2人民幣）定金預購該設備，累計產生了5900萬美元（約 4.02億元人民幣）的定金。

“預購的手機已于本周開始向客戶發貨，”特朗普移動公司首席執行官帕特·奧布萊恩上周三在給媒體的一份聲明中表示。當時，無論是該公司還是客戶，都沒有證據表明設備已經送達。當被要求澄清有關發貨和配送的信息時，特朗普移動公司和特朗普集團均未回應。

當T1于去年6月發布時，其產品頁面顯示該手機在美國制造。“你將擁有在美國本土制造的手機，”埃里克·特朗普在去年6月的采訪中說道。

這一宣傳語很快被刪除，并替換為諸如“卓越性能。自豪的美國制造”、“美國自豪的設計”以及“以美國價值觀為設計理念”等表述。

“業界普遍認為，該型號被召回是因為電話應用頻繁崩潰，導致用戶無法正常使用。”

事實上，對比T1與REVVL 7 Pro的規格參數可以發現，兩者在顯示屏和操作系統上幾乎完全相同。主要區別在于攝像頭和視頻規格，T1的拍照和視頻質量稍好。

IT咨詢與服務公司的首席執行官查德·瓊斯在一份聲明中稱REVVL 7 Pro是“一款價格適中、許多消費者都能買得起的扎實的中端手機”，不過他同時認為該機型的首次召回“是有道理的”。

“業界普遍認為，該手機被召回是因為電話應用崩潰，導致用戶經常無法使用，”瓊斯說。

除了發布后的召回事件，他認為這款設備有不錯的口碑，并表示問題已經得到解決。“我認為特朗普移動公司只是選擇了一款低風險、價格適中的中端手機作為基礎，進行一次同樣低風險的初始發布，以滿足許多客戶的需求，”瓊斯說。

瓊斯提到的“價格適中”也成為了爭議焦點。

在產品頁面上，金色款T1手機的標價為499美元（約 3399.19人民幣）。而T-Mobile在2024年夏季推出REVVL 7 Pro時，初始定價為249美元（約 1696.19人民幣）。目前，該機型已從T-Mobile的REVVL產品頁面下架。它在亞馬遜和沃爾瑪上的售價在110至130美元（約 885.56人民幣）之間，在eBay上的標價為99美元（約 674.39人民幣）。

“如果你選擇某些手機套餐，甚至可以免費獲得它，”公司創始人兼總裁喬治·愛德華茲在談到REVVL 7 Pro時表示，稱其為“一款低成本的安卓基礎設備”。他認為，該設備的實際價值并不匹配特朗普移動公司的定價。

“我認為，撇開特朗普品牌的加持，大多數行業專家都會認為，在這個價位上，這款手機并不劃算，”同時擔任Quandary Peak首席計算機科學家的愛德華茲告訴雜志。“花500美元（3406人民幣），你可以買到其他配置更好的手機。”

愛德華茲表示，無論這款手機更接近REVVL 7 Pro還是宏達電U24，特朗普移動公司都只是在利用成熟的供應鏈技術，為其添加不同的顏色、圖形和品牌標識。“這些改動并不需要大量的時間或設計工作，”愛德華茲說。

愛德華茲認為，此前的多次延期與法規要求有關。

內部測試要求和符合技術合規標準可能需要數月時間，此外還有各種內部審查流程。設備與現有技術基礎設施之間的網絡能力也需要完成對接。愛德華茲表示，這平均需要六到九個月的時間。

這種對設備不甚積極的評價，與T1初期用戶的體驗相吻合。

科技媒體的一篇評測發現，這款手機“在很大程度上”基于宏達電U24，并稱其為“一款相當糟糕的兩年前舊機型”。

“考慮到這款手機出自以《交易的藝術》一書聞名的特朗普之手，這顯然是一筆糟糕的交易，”評測寫道。

用戶指出，手機保護殼上的美國國旗貼紙顯示有誤，只有11道條紋，而非代表最初13個殖民地的13道條紋。評測指出，手機預裝了特朗普的社交媒體應用。

手機發布后，無線通信公司Nextel的聯合創始人、弗吉尼亞州民主黨參議員馬克·華納對特朗普移動公司的商業行為表示擔憂，包括其在未向支付定金的客戶保證提供產品的情況下就接受預購。

“特朗普移動公司對待客戶的方式輕率得令人震驚，”華納在周二寫給特朗普移動公司的信中寫道。“購買你們手機和移動服務的消費者，理應期望他們的合同能夠得到完全履行，而不是籠罩在欺騙性商業行為的陰影之下。”他指出該設備來源不明且價格高昂。

“特朗普移動公司反復變化的策略引發了一系列問題：其手機和組件的供應商身份究竟是什么？在采購T1手機時，特朗普移動公司采取了哪些安全與隱私保護措施（如果有的話）？”華納在信中寫道。

愛德華茲認為，該設備不可能在美國以外的任何地方生產。

“我認為特朗普移動公司不太可能在美國境內進行任何重要的生產制造環節，”他說道，同時澄清說，“相對次要的最終組裝”可以在美國國內完成。事實上，據2月報道，奧布萊恩曾表示，該手機的“最終組裝”將在佛羅里達州邁阿密進行。同樣，媒體評測也指出，手機包裝盒上印有“自豪地在美國組裝”的字樣。