湖北
極目新聞通訊員 鞠戰鵬
5月17日，荊州市遭遇歷史罕見特大暴雨極端天氣，造成城區內澇、道路積水、農田漬澇、車輛房屋受損等災情，群眾生命財產與出行安全遭遇嚴重威脅。
險情出現后，長江財險迅速響應，啟動巨災應急預案，建立省、市、縣三級聯動。湖北分公司成立理賠救災突擊隊，抽調30名查勘員第一時間趕赴荊州受災現場，爭分奪秒投入到救災工作中。
應急理賠隊伍放棄休息、全員在崗，分片區奔赴荊州城區受災嚴重的居民小區、鄉鎮社區等一線現場，在地方政府的統一指揮下，先后派駐20個專項查勘小組逐一深入受災群眾家中，積水嚴重、通行不便的區域，查勘人員蹚水前行、爭分奪秒，細致排查居民房屋墻體破損、地面浸泡、家具家電損毀等各類受災情況，切實保障受災群眾的合法權益。
“長江潤天下、保險護萬家”，長江財險作為省屬企業，面對災情逆行而上，在災情初期已向社會公布8項應急救災舉措的基礎上，與災區各級政府積極對接，全面開通暴雨災害綠色理賠通道，簡化理賠流程、精簡理賠資料、放寬定損標準，推行“線上報案、遠程查勘、快速定損、優先賠付”服務模式，幫助受災群眾盡快復工復產。
截至5月22日，長江財險荊州中心支公司累計接到群眾報損4063戶。其中沙市區2239戶、荊州區濟南生態文化旅游區972戶、太湖港街道654戶，公安縣17個鄉鎮中7個鄉鎮累計報損198戶。經過連日連夜奮戰，公司已順利完成583戶居民房屋及室內財產損失的查勘定損工作。
風雨無情，保險有愛。長江財險將堅守“以客戶為中心”的服務理念，把保障客戶利益放在首位，持續做好災后理賠收尾、客戶回訪、風險減量服務等工作，為荊州經濟社會穩定發展、人民群眾安居樂業保駕護航。
（來源：極目新聞）
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