湖北
極目新聞通訊員 瞿小艷
“晚上翻來覆去睡不著”“兒女不在身邊，心里空落落的”……這些話，很多老年朋友憋在心里，不知跟誰說。跟子女講怕他們擔(dān)心，跟鄰居講怕被議論，自己扛著又實(shí)在難受。
近日，為加強(qiáng)老年人精神關(guān)愛，湖北省民政廳、湖北省老齡工作委員會(huì)辦公室依托武漢市精神衛(wèi)生中心開通“銀齡好心情”心理熱線，號(hào)碼好記：027-85868899。這是一條專門為全省老年朋友開設(shè)的“暖心線”。
為什么要開通這條熱線？湖北省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我省老年人口多、老齡化速度快，退休、獨(dú)居、身體異?！@些變化很容易讓老年人感到孤獨(dú)、焦慮、情緒波動(dòng)。不少老年人不會(huì)上網(wǎng)求助，也不愿跟家人開口，小情緒慢慢積壓缺乏疏導(dǎo)。開通這條熱線，就是讓老年朋友“有處說話、有人傾聽、有人幫助”。
打這個(gè)電話，能幫您解決哪些問題？該負(fù)責(zé)人介紹，熱線由專業(yè)人員接聽，面向全省老年人提供服務(wù)。主要提供4類幫助：
1. 情緒疏導(dǎo)：為感到孤單、煩躁、睡不好覺、總擔(dān)心健康等情況的老年人提供疏導(dǎo)，幫助緩解情緒。
2. 危機(jī)干預(yù)：對(duì)出現(xiàn)情緒波動(dòng)或行為異常的老年人，及時(shí)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和緊急心理援助。
3. 認(rèn)知評(píng)估：通過專業(yè)問詢，幫助判斷是否存在認(rèn)知問題，并提供就醫(yī)指導(dǎo)。
4. 健康科普：用通俗易懂的方式，向老年人普及心理保健知識(shí)。
“我們希望通過專業(yè)化、零距離的心理服務(wù)，幫助老年朋友緩解心理壓力、保持良好心態(tài)、增強(qiáng)生活信心，營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛老年人心理健康的氛圍，讓老年朋友的晚年生活更有質(zhì)量。”該負(fù)責(zé)人說，這條熱線的服務(wù)時(shí)間是每天9時(shí)至24時(shí)，服務(wù)對(duì)象是全省老年人。
（來源：極目新聞）
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